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不会写代码也要做增长黑客?创业公司产品与运营人员必备数据分析工具
2016-03-21 10:58:40
最近增长黑客比较热,产品和运营人员也想变身增长黑客推动产品快速发展,但自己又不会写代码,很多创新无法实现,工欲善其事必先利其器,给大家介绍一下我在创业公司常用的工具,今天主要是跟数据有关的。

注:文中工具点加粗字体的超链接即可直接下载或进入,部分软件需翻墙使用

一、数据收集

1、网站&APP统计--Google Analytics(GA)

2、竞品网页数据抓取--八爪鱼

二、数据可视化

1、Excel可视化图表

2、Excel三维地图

3、BDP工具

三、数据挖掘

一、数据收集

1、网站&APP统计--Google Analytics(GA)

  功能介绍:Google Analytics(GA)是一款网站、移动应用流量统计工具,可以收集并分析流量、页面、用户等数据。国内使用百度统计、友盟较多,这些工具配置简单,包含基础的报表,整体功能远没有GA强大,GA的优势如下:

  1)高级细分:细分是发现真相的必由路径,数据分析行业有句话“无细分,毋宁死”,足以看出细分的重要性。利用GA我们选取维度和指标对流量和用户进行细分,对比分析各组数据的差异,从而找到影响结果的主要因素。


  2)自定义报表:默认报表展示最基础、最常用的数据,而我们更需要在特定场景下、具体的数据,需要多维度交叉、钻取等操作,自定义报表帮助我们充分利用GA收集到的数据,自定义指标、维度和过滤器,为我们呈现多样化的可视化报表。


  3)电商跟踪:转化率是所有网站和应用都会用到的分析指标,国内工具只支持将特定页面或事件设置为目标,跟踪目标的完成情况,如果电商网站或APP需要跟踪订单、商品、折扣等信息,只能依靠GA了。

  4)A/B测试

  A/B测试就是针对调研的问题提供A、B两个页面,随机将用户引导至不同的页面,最终对比数据选出最佳方案。在产品设计中,A/B测试常用于减少页面障碍、提升转化率、确定改版方案、新功能的小范围测试等。

  GA实验(网页)只需要增加一段JS代码,就可以将流量分配到两个页面,并结合目标转化功能,筛选出最优方案。除了GA实验,Optimizely也是不错的A/B测试工具。


  GA实验也支持移动应用的AB测试,但需要使用谷歌跟踪代码管理器设置值集合变量,比较复杂,感兴趣的同学可以研究一下。

  5)支持数据导出,接口丰富

  国内统计工具一般不支持数据导出,GA支持两种数据导出方式:A、报表顶部工具条支持导出CSV、Excel等文件格式;B、谷歌数据导出接口非常强大,可以跟自己的系统对接,如果开发资源紧张,也可以使用excel插件,例如Analytics Edge

  以上都是GA强大的地方,那为什么国内使用GA的很少呢,最大的问题就是查看数据需要翻墙(下次更新介绍如何科学上网)。

2、竞品网页数据抓取:八爪鱼

  工具类型:PC客户端

  功能介绍:除了企业内部运营数据,我们还需要经常关注竞品的信息,推荐使用八爪鱼工具。八爪鱼完全可视化操作,不需要写代码,简单配置即可抓取网页上的数据。模拟点击操作,翻页,甚至识别验证码都可以轻松搞定。


  抓取数据需要消耗积分(每10条数据1个积分),每天签到可以获得30个积分,购买的话也不贵,20块钱可以购买1万积分。

  每天执行抓取,难免会有遗忘,八爪鱼支持云采集,可以设定抓取时间,定时抓取数据。另外,云采集可以避免IP被封,瞬间采集到大量数据。

二、数据可视化

1、Excel可视化图表

       日常经常做沟通汇报,如何将枯燥的业务数据更形象的展示呢?新版Excel提供了非常实用的数据模版,给人耳目一新的感觉,赶快去试试吧。


2、Excel三维地图(PowerMap)

        三维插件对接了地图数据,只要在表格中录入城市名称或经纬度数据,即可把数据标记在地球上,如果同时录入了时间数据,就可以看数据演变的过程。


   再贴几张歪果仁做的神图,啥才是真正的“不明觉厉”。


3、BDP (Business Data Platform) 

        工具类型:网页、移动端

        功能介绍:产品经理或运营人员经常要做项目周报,每次重复做表非常繁琐,利用BDP创建专属的报告模板,每次更新数据即可;可视化报表的制作过程非常简单,通过拖拽即可实现;除了数据汇报,产品经理可以利用BDP探索运营中的问题,细分、钻取当然是必不可少的,桑基图、气泡图、漏斗图可能会给我们新的视角;BDP免费提供大量公共数据(居民收入、人口、天气等),我们可以拿公共数据和自己的业务数据进行一些对比分析。


三、数据挖掘

        我们经常会做一些数据统计和挖掘方面的工作,SPSS是众多软件中最强大的,但SPSS学习成本高,操作复杂,其实Excel也可以做简单的数据挖掘,例如预测、关联分析、聚类分析等,只需要安装sqlserver插件即可。

原作者:刘辉
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不会写代码也要做增长黑客?创业公司产品与运营人员必备数据分析工具吗?
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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