送你13个增粉思路,它们都藏在微信客户端和公众号后台

发布者: 蒙奇·D·路飞 原作者: 遥望燕园来自: 新榜2016-12-15 13:40

APP运营
凡是做过一段时间公众号的,都知道为公众号增粉是难点,也是关键点。如何增粉呢?

凡是做过一段时间公众号的,都知道为公众号增粉是难点,也是关键点。如何增粉呢?对于这个问题,无论是在网上还是在线下,我见过许多人的第一反应都是三个字:“二维码”。

于是,二维码被铺满城市的大街小巷,报纸、杂志、传单、展架、包装等等,凡是能印刷的地方,几无幸免。不单线下,线上也是如此,不管是微博还是知乎,或者头条号、百家号这样的新媒体平台,总是有人希望能够放上自己公众号的二维码,仿佛二维码一挂,就拧开了水龙头,粉丝就跟自来水一样,哗哗地流入公众号。


我总是满怀恶意地揣测那些致力于把二维码贴遍各大主流App的人:

“你们知道‘长按识别二维码’仅在微信客户端上好使吗?”

“你们知道在其他App上看到二维码并关注的两条路径吗?一是把图片分享或收藏到微信后,打开微信,长按识别二维码;二是下载二维码或截屏二维码,打开微信扫一扫,点击右上角菜单进入‘从相册选取二维码’选择刚刚保存或截屏的二维码。”

“你们知道除了二维码,用户至少还有12种方式可以关注一个公众号吗?”

那么,用户到底有哪13种方式可以关注一个公众号呢?其实啊,答案就在微信公众号的后台里。

打开微信公众号后台,在左侧的“统计”菜单中点击“用户分析”子菜单,我们可以通过一个叫“全部来源”的选项,看到用户关注一个公众号的7种方式:公众号搜索、扫描二维码、图文页右上角菜单、图文页内公众号名称、名片分享、支付后关注、其他。

这7种方式里,比较容易被运营者忽略的是图文页右上角菜单,对于长图文或通过第三方开发推送的图文以及通过带超链的文本、阅读原文、二维码等方式推送出来H5页面来说,用户选择图文页右上角菜单中的“查看公众号”关注公众号,是极方便的方式。

在“全部来源”里,并没有具体指明“其他”方式都包括什么,但我们可以通过盘点微信客户端中跟公众号相关的功能找出“其他”的7种方式:模糊搜索、卡券、摇电视、摇红包、转载标记、图文底部广告、朋友圈广告。

除此之外,在微信公众平台上线之初,好友资料页上出现过公众号标记,就像现在的微店标记一样;14年的一段时间,我还在附近的人中发现过公众号,但现在已没有了。料想将来互选广告正式上线后,我们应当也有机会通过互选广告发现并关注公众号。

用户关注公众号的N种方式

这7种现存的“其他”方式,因为所占比例偏小,也常常为运营者忽略,但其实也各对应着非常不错的使用场景。

拿“模糊搜索”来说,一些微信重度用户,往往会通过搜索关键词的方式来查找自己需要的公众号。所以,我们发现,很多地方微信的名称往往是“城市名+行业词”,如哈尔滨美食、哈尔滨吃货团。

拿“卡券”来说,在微信环境内,用户可以在摇一摇周边中摇到卡券,也可以进入卡包发现朋友分享的卡券,还能在群里和好友对话中领取别人分享的卡券。在微信之外,还可以通过扫描二维码等方式获取卡券。用户在获取、使用卡券的过程中,也很可能会关注公众号。

拿“摇电视”来说,一家人晚饭过后,坐在客厅看喜爱的综艺或其他节目,可以通过摇电视的方式参与节目互动,在互动中,如果摇到公众号,就极可能关注。


拿“摇红包”来说,这两年的春节,一些企业主可以通过微信摇一摇界面向用户发放红包,用户摇到红包后会默认关注公众号。做摇红包投放的,有一夜新增几十万粉丝的纪录,这也从一个侧面说明,微信红包是公众号增粉神器。当然,能在春节期间投放摇红包的,毕竟是少数。但请不要灰心,其实我们可以通过布置iBeacon来向目标用户发放红包,用户开启蓝牙后,打开摇一摇,进入周边,摇到红包后可以顺手关注公众号。

拿“转载标记”来说,如果你的公众号已拥有原创声明功能,你可以在把图文做了原创声明后,向粉丝量比较大的公众号投稿,大号的粉丝就能在阅读投稿图文后发现转载来源,然后从图文底部的转载来源进入你的公众号页卡,进而关注你。如果你写的文章是爆款,即便不投稿,也可能被许多公众号转载,进而使转载你图文的公众号粉丝关注你的公众号。

拿“图文页底部广告”来说,这是一种付费的推广方式,也是广大微信用户在微信客户端上发现优质公众号的一大途径,著名大号“一条”就是靠投放“图文页底部广告”在短时间内获取了大量的目标用户,一跃成为2014年的崛起速度最快的知名大号。著名大号“视觉志”及视觉志旗下的“蛙哥漫画”,现在依旧坚持投放“图文页底部广告”的。

朋友圈是微信一大流量高地,在微信公众平台上线之初,为了获取朋友圈的流量,先期进入微信公众号生态的部分公众号就设计出了“分享至朋友圈可见”的页面(当时微信公众号后台不提供编辑器),从而攫取了朋友圈的流量。后来又有人搞出了“集赞”、“测试”等攫取朋友圈流量的方法,为了获取朋友圈流量,许多公众号发布了大量易于被用户转发分享的内容。

公众号发展至今,已四年有余,微信对于公众号生态有了更清晰的认识、更厉害的把控,除了优质内容以外,绝大多数肆意攫取朋友圈流量的方式已经被定为“违规”。现今,通过朋友圈获取关注,还有个非常好的方法是“投放朋友圈广告”,朋友圈广告投放门槛已经很低,投放时可选择的用户画像已经很丰富,所以,如果资金充裕,投放朋友圈广告不失为增粉的一个好选择。

一不小心,我们就发现了关注公众号的13种方式,可用户到底为什么会关注一个公众号呢?

打开微信客户端,把自己想象成一个最普通的用户,从用户对一个公众号的使用上,我们可以找到至少4.5种必须关注的理由:接受公众号推送、与公众号对话、查看公众号菜单、查看公众号久远的历史消息、在公众号图文下留言评论。

其中,在公众号图文下留言评论,如果公众号运营者没有针对该篇图文设置“仅关注后可留言”,则用户可不关注该公众号,所以说是“4.5种必须关注的理由”。

另外,以前在微信公众号后台创建投票时还可以设置为“仅关注用户可投票”,也是0.5种必须关注的理由。

用户不得不关注公众号的N种理由

把“关注公众号的13种方式”和“4.5种必须关注的理由”结合在一起,便能让我们想到许多种增粉思路。

如果把“公众号搜索”和“接受公众号推送”结合在一起,再设想一下用户的使用场景,我们可以想到如下的增粉思路:或通过文字,或通过语音,或通过视频,向潜在的目标用户介绍我们公众号的推送规划,同时亮出公众号ID或名称,目标用户就能通过“公众号搜索”找到并关注我们。

比如你是广播节目主持人,你们节目也有一个公众号,公众号的主要内容是“文字+语音的温馨睡前故事”,你就可以在广播里跟你的听众说:“每晚9点半,一个最新鲜最真实最温暖的晚安故事,为你洗去一身疲惫,伴你进入甜甜梦乡,微信搜索xxx关注我们,让我们一起和世界说晚安。”(PS.引号里的内容是我编的,如与哪个公众号雷同,纯属巧合。)

只要循着“公众号搜索”和“接受公众号推送”去想,我们就能想到很多影响目标用户的场景。

用户获知公众号ID的N种场景,点击可看清晰大图

如果把“扫描二维码”和“与公众号对话”结合在一起,我们也能得到很多的增粉思路。
如今年小红一段时间的“朋友圈大字”,利用的就是“扫描二维码”和“与公众号对话”结合的典范,通过运营者及有一定影响力的大V把带超小二维码的大字图片发到朋友圈,引发其他微信用户效仿。用户的参与路径是:在朋友圈内识别大字图片上的二维码,关注公众号,在公众号对话框内输入自己想生成大字图片的文字,得到图片后保存到手机,把带大字的图片发到朋友圈。

再比如14年、15年被各地方公众号做烂了的“萌宝大赛”,也是利用了“与公众号对话”的功能强制用户关注。用户想为亲朋好友投票,必须关注发布投票活动的公众号,否则看不到公众号对话界面,更不能把好友的投票编号发送到微信公众号后台。

再比如一些公众号之间搞的互推,也是在公众号图文内放置若干个二维码,并提示用户识别二维码后发送指定关键词获取相应的文章。

用户与公众号对话的N种场景,点击可看清晰大图

总的来说,通过“关注公众号的13种方式”可以反推出用户获知并关注一个公众号的场景,通过“4.5种必须关注的理由”可以为用户关注公众号找到一个不得不关注的理由,把用户获知并关注公众号的场景和不得不关注公众号的理由排列组合,便能推演出许多的增粉思路。

相信以你们的聪明,只要去想,只要肯做,只要盘活手里的资源,一定能想出最全最适合你们公众号的增粉思路。

作者:遥望燕园
来源:新榜(newrankcn

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