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进阶新媒体高手 | 三个段位十大技能帮你快速成长
2017-07-21 10:49:19

日前,中国约有2500万个微信公众号,日活500万+,新媒体小编约1500万人。

业内招聘网站给出的年薪普遍在15-20万,“钱都在万达”的万达集团一向出手大方,招聘新媒体运营资深经理,年薪70万!

未来,这个新媒体小编群体,只会越来越壮大!

因为,这的确是一个能让普通人看到希望的创业平台,是中国互联网二十年来最伟大的产物之一,是这个商业转型时代给大众的机会!

因为:每个个体都有自己的品牌!

然而,新媒体运营其实是个围城。

大部分人会觉得,表面光鲜,其实苦逼。日常工作琐碎,抓热点、造话题、写软文、找媒介,有时候自我怀疑“互联网搬运工”,想做好,没那么容易,

一言一图都代表了公司的品牌形象,做得好是应该的,做不好,谁都能批评。

晓涵一直以为,新媒体是个趋势,新媒体运营是个很有前途的岗位,高端人才会越来越抢手,现在是最好的新媒体内容创业时期。

首先,2015年不断有优质内容创业者获得风投,从罗辑思维,到餐饮老板内参,狮享家这类新媒体投资基金陆续成立;

其次,微信公众号本身和其他自媒体平台对于原创内容的保护和流量倾斜,新媒体依然是一个蓬勃发展的姿态。

这对于所有新媒体运营人才而言,是机会,更是挑战。

“职场本是一种修行”,因此晓涵梳理出新媒体人才必经的三种段位,必备的十种“硬技能”,希望能让迷茫的人更加坚定、坚定的人更加勇猛!

第一个段位,白带

不许笑,白带级别的小编,目前应该是人数最多、最集中的人群。

我曾经在企业做过这方面的培训,有一次做了120p的课件,连续讲了三个下午,最后大家表示一脸懵逼,说,太专业,听不懂。

好吧,我不说了,改变策略。

先让他们看,来,先关注几百个各种类型的公众号。

然后和我分析,说人家怎么做账号定位、怎么设置关键词、怎么打招呼,看人家怎么排版,怎么复制黏贴、怎么分析后台数据......

接着,学习新媒体的工具、学习平台、指数。

先在这里泡几天,然后来参加我的考试。

你以为考过就行了?

这只是入门,接着进入实操阶段,找素材,拟话题,分析标题,写文章,排版,修图,发布,推广......

这些工作并不难,稍有悟性的,容易上手。

实操差不多了,我才正式给他们全面的培训,分析案例的时候,就拿他们自己做的内容出来拆解。

行胜于言,说比做容易,只有自己做了,只有看到好的了,才知道自己哪里没做好,应该如何改进。

这个阶段,通常三个月,我的培训考核题目只有一个:你是否真的发自内心喜欢新媒体?你愿意一直做下去吗?你希望花多长时间,做到什么段位?

任何领域,术的阶段,是最容易的。

而入“道”的第一个层面是“入门”。

为什么我们小时候对于自己喜欢的东西,总是学得那么容易?成长那么快?

因为喜欢,感兴趣!必然会唤起极大的热情,真喜欢的事情,一点也不会觉得累,反而是享受!

这股热情也可以支撑你,走完后面要面对的巨大枯燥与重复的单调。

如果仅仅只是刻苦、努力,那得多苦逼?多难熬?

兴趣,是最好的入门老师!没有什么,比热情更具有爆发力!

第二阶段,黄带


在新媒体领域做过一年以上,基本属于黄带。

对各种平台、规则门儿清,熟悉各种工具和软件,闭着眼睛可以排好版,懂了点摄影,学了点构图,追得了热点,写得了原创,也能搞出几个十万+。

更重要的是,你开始独立思考与换位思考,开始研究用户体验,开始分析数据的背后隐藏的深意,开始自然的和粉丝们聊天,做起了朋友。

公司来了新人,你也可以当师傅带徒弟了。

同时,你也在琢磨,这个行业给你带来的成就感,和你的未来在哪里?

这个时候,我的建议,仍是不要急,慢慢来,你要学的还很多。

比如,和新媒体营销最接近的,一个是品牌策划,一个是网络营销,这两个领域,建议你也开始逐步涉入,去和厉害的人聊天,去研究这方面的案例,去参加这方面的课程。

更多的思考,这些能给你最熟悉的新媒体营销领域,带来什么?

比如,你同领域的大号,公众号排名前十的大号,去学什么?

去研究他们的规律!去混他们的圈子!

找出一条主线应用到你的工作中,不断测试,创新,总结并分享经验!

逐步构建自己的新媒体人脉资源圈!

更多的思考,如果你独立运作一个大号,你的运营思路是怎样?

山外有山,人外有人,不管到了什么层次,有一句话我觉得始终受用:stay hungry stay foolish!

永远心怀谦卑与敬畏,才能看到更多的可能!

第三阶段,黑带

有句话说的好:一入微信深似海,从此生活是路人。

这个阶段的你,已经不能称呼小编啦,好歹也是个总监级别,拥有了自己的新媒体团队。

上道不必说,活动策划、营销推广、部门协作、团队管理,玩得门儿清;

传播学,心理学,社会学,新闻学,说起来头头是道;

kol,竞争对手,指数,头条,各种自媒体平台套路,你如数家珍;

找大号?找牛人?找社群?各个领域的都有,你在业内也有了一定的影响力;

作为一个资深新媒体人,这个时候,你应该总结出自己的一套新媒体营销体系方法论啦!

一不小心,做出了几个经典营销案例,你还可以到处吹牛鼻,做分享,当讲师。

你的心态也不像当初,你开始具备老板思维!不在计较一时得失,开始成为公司的核心资产!

没错,你的才华被得到肯定,你的价值被认可,你变得更自信!更游刃有余!更从容淡定!

你的出路在哪里?

请参考前文的佼佼者部分!

当然,你也可能像唐晓涵一样,一不小心,创业啦!

新媒体人必备十大硬技能:

第一,内容策划

内容策划是新媒体运营的基本手段,光内容,就占据了新媒体运营人的大半时间。

不论是传统媒体,还是新媒体,优质内容为王,是永恒不变的真理,持续、稳定的内容策划和输出能力是我认为做新媒体最重要的,也是首要的技能之一。

单拿微博微信来说,每天要更新,不论是原创,还是加工,首先你得有一个素材库,才有源源不断的灵感和内容来源。

以前在企业分管新媒体,培训新员工时,我都会要求他们第一时间学会搭建一个知识体系银行。

有了内容,对内容的把控和包装也很关键。把控即对公众号的定位、调性、受众有充分理解,做出方向准确和高质量的内容产品,而包装,则是有效的标题党,网络有大量如何做标题党,如何写出十万+阅读量的文章。

做内容,离不开借势热点。借热点,的确可以博得眼球,快速增粉。包括我自己,和大部分运营人员一样,突然爆出个社会热点新闻,得第一时间,随时随地拿起电脑工作,就跟打仗一样,热点也就这么几天,不做,没啥,做了,肯定有好处。

要说案例,论新媒体抓热点,我只服杜蕾斯,如苹果新品发布会,他们总能巧妙结合,创意令人惊叹,时刻走在热点前沿,堪称新媒体抓热点的风向标。

有一点我非常认同杜蕾斯的做法,他们不是所有热点都可以抓,只抓能传达正确价值取向,符合品牌调性的热点,这是一只有调性有态度的新媒体精英团队。

第二,营销软文

新媒体,也是媒体,是发声的渠道,无论是企业品牌,还是个人自媒体,你都可以发出属于自己的声音。

光有内容素材库,会抓热点是不够的,慢慢的,你会发现稳定的内容输出作用有限,它只能维系目前已有的用户群体。

要想快速增粉,吸引眼球,实现流量转化,必须另辟蹊径,学会写高水平的营销软文。

软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一,包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。因为在互联网上,只要你敢卖,就有人敢买。只要你敢写,就有人敢看!

如何才能写好软文,这里有四点经验:

足够勾引人的标题设计,让人一看就想打开,

有个性有情绪的文笔,能引发和影响人的情绪;

符合营销心理学的逻辑架构,让人一看就想看完,并采取行动;

有技巧的发布渠道。

好的软文,能让人喜欢,受到影响,自发传播,采取行动。

好的营销文章,具有生命力,10年后还有许多人能够看到,能源源不断的发挥着他们的营销效应。

好的营销软文,具有传播力,能让用户自动自发传播,这也是软文的最高境界。

第三,高端审美

关于排版,配图,这是任何新媒体人都绕不开的话题,相当于一个人的颜值。

这是个看脸的时代,颜值高能加分,赏心悦目的排版和配图,能提升形象,促进转化。

前天写的关于公众号排版的1个心法,三个技能,14项工具,这篇文章被热传,其实通篇就说了两个字:审美。

关于审美的提升,我的建议就是大量去见识美好的东西,去看画展,参加时装秀,看大师的作品,逛国际品牌。

只有真正见识了更多美好的东西,才能知道什么是美。

第四,渠道发布

好的内容写出来,只是完成了1,而渠道拓展,就是让文章最大限度的曝光和转化,它就是1后面的零。

有大师说,做网络营销就是写写写,发发发,发比写更重要,互动比发更重要,我赞同。

这和做新媒体营销是一样的,好的内容,要想有爆发式用户增长,必须大量发布,曝光,利用一切可以穷尽的渠道。

公众号的打开率已经不到百分之五,站内的朋友圈、微信群是直接打开渠道,互推,也是行之有效的方法,特别是要和产业上下游的大号合作。

其次,站外的平台,尤为重要,能最大限度的增加曝光,找到目标用户。

比如晓涵的文章,一般公众号发布完,助理会同步到简书、知乎、微博、三个博客、豆瓣、天涯、今日头条、一点资讯等平台,好的内容,有时候能被百度搜录,直接达到霸屏效果。

举个栗子,我曾写了一篇王石:我的成功,是别人不再需要我.,全网的曝光量大概是7万+,而在我自己的公众号里的阅读量只有1000+,70倍的差距,这就是渠道的力量。

怎么做?你懂的。

第五,数据分析

数据指平均条数、头条阅读数、次条阅读数、平均点赞数、次条点赞数等的平均权重的WCI指数。

公众号平台后台本身提供阅读数、转发分享数、新增粉丝数、净增粉数,这些数据目前都可自己算或用第三方平台导出。

数据就在那里,你看或者不看。数据背后的用户,才是关键。

数据分析能反应一个运营人员对于整体性的把控,如果只看表明数据,意义不大,它的主要目的是能帮助我们及时调整营销策略和具体战略,以目标为导向的行为,才是负责人的行为。


第六,活动策划

活动策划,分为线上和线下。在新媒体,关于线上活动,大部分人理解为h5的制作,发发优惠券和礼品,线下活动,则是地推。这个理解有点窄。

我们做活动策划,是从产品定位、用户画像开始的,目的是做出有记忆亮点的”爆款“,寻找产品和用户的结合点,让两方链接,提升各项运营指标。

如果策划活动只是简单的发优惠券、抽奖、送礼品,吸引来的只有贪便宜的伸手党,对于粉丝活跃和留存没有意义。

H5兴起还不到2年,这方面的设计开发业务都足以支撑起一家小新媒体公司了,从围住神经猫,到吴亦凡当兵,复仇者联盟2,宝马,相对传统投放渠道,h5无疑是是更高效、低成本的传播,给运营人员的建议就是策划创意重于设计呈现,互动转化重于内容形式。

一个好的H5是各方面共同作用的结果,创意先行、标题吸引、设计精美,和产品结合巧妙,考验的是综合实力,最重要的是对于用户的观察和理解。

关于线下活动,后文讲详细阐述

第七,新媒体器商

器商,即善于运用各种工具和机器的能力,和智商、情商、财商并列。

这两年,新媒体领域,诞生了无数提升效率的工具,从时间管理、思维导图到公众号运营辅助等,掌握这些工具,可以大大提高工作和生活效率,节省时间。

随着移动互联网的发展,手机不仅是身体器官的延伸,更是生产力工具,所以学会了解和运用这些新媒体工具,也能提高我们的生活品质,做手机的主人,让手机产生效益!

第八,视频音频制作

视频有多火,看papi酱和“一条”就可以了,着实让新媒体行业震惊与眼红。

我一直坚信,视频内容创业,机会还有很多,视频能传达的信息比图文丰富得多。

关于视频制作软件,有很多选择,例如Adobe Premiere, After Effect,Sony Vegas,这些都是比较专业的非编软件,大众化一点的傻瓜软件就是会声会影了。

音频最闻名的则是罗胖每天早晨60秒,我也研究过很多音频节目,声音比文字更能传达情绪,影响力不容小觑。

音频平台推荐喜马拉雅和荔枝FM,简单操作,易上手,你只需要策划好主题,坚持录制,不断精进。

新媒体运营人员具备视频策划剪辑和音频处理能力,再加上好的图文内容,那就是如虎添翼!

第九,媒介整合

在企业市场部,一般都会有媒介专员这个岗位,在新媒体,“媒介”这个岗位的职责主要是:

1、寻找合适的大号、协调维护,建立长期稳定的合作关系,即时把握动向,

2、购买媒介、内容投放、效果监测、转化跟踪,独立完成媒体计划,

3、完成投放的总结分析计划,更重要的是有一定的资源整合和复盘能力。

投放新媒体大号,业内潜规则众多,刷数据是其中最主要的一种,粉丝量、阅读量,其实都可以刷出来,淘宝衍生了这样的一个产业链,数据可以刷,转化却无法造假。

另外,新媒体大号投放,定价不一,咪蒙30万一条,有钱还未必投得到,有的一万粉丝四五百九可以投,没有统一的定价的标准和机制。

业内也有很多大号投放的中介平台,个人不推荐。为了保证效果,冲格新媒体在帮客户投放前,会先测试一篇看看反应。

第十,价值塑造与变现

价值塑造与变现,是一门技术活,说白了,做新媒体,怎么赚钱,怎么产生效益。

新媒体内容本身就是“产品”。脱离产品做新媒体,等于零,所以首要的还是理解产品,熟悉产品的历史、每一个功能、理解用户使用产品的场景、产品能解决的用户痛点,快速解决用户提出的问题,价值塑造的一切都建立对产品的理解之上。

有粉丝了,变现不难。以自媒体为例,变现方式还是很多,微信自身对于流量主的广告费、来自客户的广告软文、和电商结合的卖产品,类似微商的招代理,做培训等等。

对于企业新媒体来说,最重要的除了直接的流量转化为销量,还有潜在客户的营销与服务。

对于价值塑造和变现,我们不是在卖产品和服务,而是这些产品和服务给客户带来的好处和感觉,把价值塑造好了,变现自然就完成了。

以上十个技能,是晓涵粗浅的认识。新媒体运营,在企业内部是一个普通的新岗位,关键是我们如何将普通的工作做得不普通,实现自己的价值!

这些都只是“术“,也许等我们真正踏踏实实做了几年,才能领悟到新媒体运营的道与精髓,新媒体运营,运营就是人性!

作者:唐晓涵
来源:唐晓涵
本文来源于公众号唐晓涵,转载请联系作者并注明来源。

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