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除了花钱买量,iOS11还有哪些途径可以免费获量?

venerd
2018-01-11 4064 10
本文从产品的技术和优化层面分析iOS 11免费获量的途径,争取把钱花在刀刃上。
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作者:venerd

来源:51COO

本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处


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来源:51COO(ID:COO-51)互联网运营推广知识分享平台

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关于移动端的推广,我们总在说买量时代已经过去,现在大家竞争的激烈程度让我们所付出的成本远远高于它的实际价值,但其实我们会发现,买量这个手法并没有变成过去式,只是形式在不断的变化。


下面小编就从产品的技术和优化层面来给大家分析一下iOS 11免费获量有哪些途径,争取把钱花在刀刃上。


01

产品的技术层面


从产品的技术层面来讲,这次新版iOS 11重点突出了AR和iMessage的功能,iMessage的功能以前也有,这一次苹果在官网做了重点的推荐,能够帮助产品去丰富用户体验,定向分享以及加强传播。

 

关于AR方面,可以看到苹果的线下体验店新机的演示、以及推荐的多款App视频和游戏,都在凸显AR体验的一个概念,这是未来的趋势,可以尽早的去和苹果统一步调。


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1、iMessage的功能展示

 

目前市面上支持iMessage功能的形式主要分为两种,一个是定向某个功能页面,起到刺激用户行为的作用,同时还能够加强传播。另外一个就是表情包,作用是丰富用户体验。

 

上图列举了几个产品的实例,左边大众点评支持的是购买电影票的一个功能页面,你可以分享发送给你的好友,好友可以直接点击产生购买行为,这就是定向刺激用户行为的方式。右边的支付宝支持的是发红包的功能,这也是支付宝最想做的用户交互的体验。


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上图左边是天猫,支持的是分享给好友我购买过的物品或者是购物车、收藏的物品,对于加强分享传播,刺激用户消费有一个很好的促进作用。右边是芒果TV,支持的是表情包的功能,起到的是一定程度上丰富用户体验的作用。


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2、内购&订阅

 

第二个要介绍的是内购以及订阅,最核心的点在于我们从iOS11开始,可以实现在App Store直接购买的行为,具体来说就是以前对于产品内购付费的购买行为是必须产生在App端内的,必须要先下载App,然后在App端内产生购买行为。

 

从iOS 11开始,苹果打破了下载的界限,搜索内购的名称可以直接在App Store的搜索结果页看到App的内购项目,无需再下载App也可以直接产生购买行为,所以内购也可以带动App下载量的提升。

 

在右边看到的就是腾讯视频的内购项目,比如连续包月会员的订阅,从内购数量的角度来说,每个App可以选择最多20个App内购买项目,每个项目都可以设置独立的名称、描述等。内购名称项目的字符上限是30个字符,描述的字符上限是45个字符。


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上图列举了一些对比,腾讯视频的内购项目,左边是App详情页,在详细页看到内购项目的展示。右边是App Store直接搜索包月会员,就可以在搜索结果页中直接看到腾讯视频的内购项目,并且可以直接产生购买行为。


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3、同开发者应用的推荐

 

iOS 11系统中同开发者应用推荐是直接显示在底部的,不需要切换页面标签,曝光量会有一定的提升,但是这并不是最主要的。

 

同开发者应用推荐最主要的是品牌线的关联,同开发者下的应用都是具备一定关联性的,能够为用户在不同的环节去提供具有一定联系的服务App。

 

所以从这个角度来说,提供领域内的一站式服务其实一定程度上也构成了小范围内的整合营销,对于提高用户粘性,提高用户对品牌的认知度也是有积极作用的。

 

可以在考虑到风险可控的情况下可以在开发者账号下去放置更多的相关App,这也是流量的一个收口。



02

产品的优化层面


1、详情页的优化

 

详情页承担的责任一方面是品牌正面积极的曝光,另外一方面最重要的还是提升展示到激活的转化率,能够最大限度地将查看详情页的用户有效转化为激活,这才是最终的一个目标。

 

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上图列举出了iOS 10和iOS 11对于搜索结果页,预览视频宣传图的展示对比。

 

我们可以看到搜索结果页展示的预览截图和视频由两个变为三个,展示范围更小,这需要设计的时候考虑到构图的连贯性。

 

很多产品喜欢用切割图的形式,两张图组成一个完整的界面,从创意角度来说是很新颖,但这两张图如果放到第三位和第四位的位置,就会变得尴尬,所以用户在搜索结果中只能看到一半的图,非常影响用户体验。

 

预览视频在iOS 11最多可以上传三个视频,而且支持静音播放,所以在上传视频的时候需要考虑到定帧图的选择,不仅要和整套宣传图风格统一,还要具备品牌性和美观性,毕竟放在第一位也是承担了首图的重要责任。

 

预览截图比较重要的几个要点是风格一致、主题清晰、能够最大程度帮助我们产品降低用户的理解程度,宣传图一定要起到让用户在最短的时间内明确App是干什么的,是否能够满足我的需求,能够帮我去实现怎么样的目的,能够让用户觉得这个App的确是我所需要的,这样才能最大限度地去将展示转化为激活。


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2、开发者后台评论的回复

 

上图是苹果官方提供给开发者很好的一个平台和功能,能够帮助我们去有效地化解负面评论对于用户的舆论影响,包括之前美团和携程都会遇到这样的一个问题。

 

右边是美团开发者回复用户评论的示例,对于用户来说,开发者官方的一个回复代表了我们对用户的重视程度,而且开发者回复的内容不仅评论者可以看到,所有的用户都能看到,从品牌和口碑的树立来讲,也是积极和正面的引导。

 

在回复的过程中对于用户吐槽的点引导他去联系相关的客服来解决问题,提升用户体验来减少用户流失,当其他用户看到时就可以知道当自己遇到类似的问题时又多了一个选择。用户可能不会再去选择直接卸载,而是通过我们回复的内容去联系客服解决。

 

我们都知道获取用户很不容易,但是想要留住用户是更难的一件事情,所以每个环节都很重要。其实能够在App Store留下评论的用户不管是好评还是差评,其实最开始对于我们的产品来说都是抱有很强的期待的,对于产品来说这些都是具备更高价值的用户,如果产品有一些新的功能,也可以通过回复用户评论的方式来引导用户体验。


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