APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
签到活动怎么设计能激励用户,这有4大技巧!
2018-02-01 13:46:58


很多APP运营人员在工作过程中,都会遇到如下两个问题:


1.用户来到一款新的APP中,仅体验部分产品功能,就退出并卸载APP。


2.用户留存率较低,用户使用APP频次不高。

 

最近,盒子菌在《增长黑客:如何低成本实现爆发式成长》找到了解决这两大问题的方法,书中说到,只有当用户发现产品的价值,即体验到啊哈时刻,才会长久地留下来。所以,当产品已经具备了为用户提供“啊哈体验”的元素,运营人员需要做的事情就是更有效地引导人们发现它。

 

签到这种活动,正是引导用户发现产品价值的用户激励方式。

 


一.签到的方式与种类



用户完成签到行为之后,即可获得金币、积分、成长值等其他奖励。用户为了会得到这些奖励,会根据平台的要求,做出签到行为。

 

签到的方式有两种,一种是登录,另外一种是需要用户点击签到按钮。


登录=签到,多见于游戏APP中,用户打开APP,直接出现提示框,告知用户已领取当日奖励。

手动签到:用户点击签到按钮签到,这种签到方式的使用范围更广。

 

签到共有三种种类,每日签到、累计签到、连续签到。

每日签到:用户完成平台指定的签到行为,即可获得奖励,门槛较低且无累计。

累计签到:用户在某一段时间内签到总数,达到规定次数即认为签到成功,可间断。

连续签到:用户在一段时间内连续完成签到,不可间断。

 

以上三种签到种类中,每日签到门槛最低,其次是累计签到,连续签到门槛最高。在设计签到活动时,门槛越高,奖品越丰厚,用户为了得到更高价值的奖品,会根据系统设置的规则做出签到行为。

 


二.签到活动设计


一个有效的签到活动,不仅与所选取的签到种类有关,还与以下四大因素息息相关。

 

1. 方式选取


1)与产品功能相关


签到方式与产品功能相关,可以提高相关功能的使用率。



 

 

 

Candy Crush在用户首次进入界面的时候,弹出礼包领取框,礼包内存放着的是游戏道具,这些道具能够帮助用户通过游戏关卡,当然,这些道具是可以通过购买得到,但正是这种免费的奖励刺激着用户登录。 



 

 

 

用户在口碑APP内完成签到后,即可领取红包。用户使用口碑时,可以用对应的红包抵消掉部分金额。

 

2)与产品功能无关


签到功能与产品功能无关,可以提高APP的日活量。


APP为了提高用户的活跃度,为APP添加了签到入口,但用户完成签到行为后,可以领取对应的奖励。


 


 


在网易云音乐内完成签到,即可领取积分,这些积分与网易云音乐的功能无关,但是可以在积分商城兑换物品。积分商城所提供的商品多为网易云音乐这一品牌的定制款,用户为了获得这些定制商品,会完成签到行为。

 

2. 奖励设置


奖励是用户完成签到行为的前提条件,值得注意的是,在选择签到奖励时,必须为你的签到活动制定指标。

 

推特在对用户留存率做分析时,发现,一个月内访问至少7次的人,会有90%--100%的用户会留存到下一个月。如果要利用签到来提高用户在一个月内的访问次数,可以将“7”这个数字作为活动的初级指标,当然,用户在当月内访问的次数越多越好。

 

制定完指标之后,根据指标的难易达成程度,设置奖品。


 

 

 

网易新闻APP在8月份的时候上线了「集鸡兑壕礼」签到活动,并设置了多种玩法。


签到即可获得金币。


连续签到第三天,所获得的金币数最高,为99,其余时间获得金币数为15个左右。


签到次数是7的倍数时,可获得大礼包--网易新闻VIP的七天使用权。


签到15-28天,可获得幸运蛋,每颗幸运蛋内都藏着大奖,用户可通过打开幸运蛋,查询自己是否中奖。


累计签到28天,小鸡养成,可打开一个宝箱并领取一个新蛋。


「集鸡兑壕礼」活动周期较长,使用了多种签到方式。由于活动周期较长,该活动也提供了极其丰厚的奖品。奖品价值从几十块到上千不等,部分可使用金币兑换,而iPhone7等特等奖只能通过打开幸运蛋获得。

 

奖品的设置由签到活动的难易程度决定,越难达成,越需要高价值或限量的奖品来支撑活动。

 

3. 文案的激励


与登录签到相比,用户对手动签到行为的感知度会更高,这与签到时的文案提示有关。

 

打开candy Crush后,显示当日领取到了什么道具,并告知明日还可领取。但未告知用户第二日的礼包里边会有什么道具,至于用户会不会在第二天进入领取奖励,全凭兴趣。


 

 

 

在京东APP内签到后,会弹出提示框,告知用户已领取到当天的京豆,并强调连续签到3天的话,就可以获得京豆大礼包。

 

在签到文案上,一般会将最短期内能够获得的最大利益标识出来,以此激励用户达成该目标,当用户完成短期目标后,又会继续激励用户,以达到更大的目标。

 

4. 功能的辅助


人都是有惰性的,再大的奖励,也抵不过用户的惰性。因此,很多APP的做签到功能的时候,都会设计签到提醒功能。过多的消息提醒对用户来说,其实是一种困扰,因此,签到的消息提醒功能是可以由用户自己决定是否开启。


 


 


签到提醒功能对用户来说是一个辅助功能,对运营人员来说,则是一个监控活动受欢迎程度的功能,当该功能的使用率随着签到活动的玩法、奖品的改变而提升时,则说明该签到活动受欢迎程度高。所以需要在签到提醒功能处做好埋点。


 

总结:


签到活动的存在,不仅能够提高用户活跃,还能够刺激用户完成指定行为,引导用户体验到APP的啊哈时刻,发现APP的价值,因而留在APP中,成为APP的忠实用户。

 


作者: 盒子菌

来源: 活动盒子运营社(ID:huodongheziyys)
本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。


运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43487
确认要消耗 羽毛购买
签到活动怎么设计能激励用户,这有4大技巧!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接