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游戏运营策划是做什么的(分享游戏运营那些事)
2022-09-07 10:17:21

Hi!大家好!欢迎来到本期的《游戏运营那些事》!在这一期中,小T将为大家介绍【游戏运营】的基础框架,本期的内容观点来自游戏行业的资深从业者“饭大官人”所著的《游戏运营:高手进阶之路》。这是一本系统的介绍游戏运营的干货合集,推荐对游戏行业感兴趣的小伙伴都可以去阅读阅读!当然如果没有时间的话,关注我,我会将书中的知识,结合自身的实践,为大家提炼最简明扼要的知识点,大家一起交流!一起学习!


游戏行业大框架

首先是游戏研发体系,在这一体系中,需要对游戏的整体内容品质负责。游戏内容品质好,用户留存率就高,所以通常前7天的留存情况往往呈现出研发能力的强弱。因为游戏的本质仍是一个产品,仍然逃不出产品同质化的循环,所以游戏好不好玩,用户买不买帐,完全看的是游戏的质量,而且用户选择的,一定是同类产品中品质最好的那一个。

游戏运营策划是做什么的(分享游戏运营那些事)

其次是游戏市场营销体系,也就是我们所说的投放,即带来用户的体系。在现代社会,“酒香也怕巷子深”,所以一个成熟的市场营销体系,会为产品带来更多的收益。且游戏行业也需要打造自己的品牌,花最少的钱导入最多的用户,市场营销体系即是需要对游戏新进用户数负责的,可以说获取用户的平均成本直接呈现出市场营销能力的强弱。

再就是我们要学习的游戏运营体系,不难发现:研发所追求的“用户留存”和市场追求的“获客成本”其实都是为运营的两大指标【用户量】和【收入】服务的。可以说这两大指标,直接可以呈现出运营能力的强弱。

最后就是平台支撑体系,其核心目标就是做好一线的服务支持工作,对业务运转的效率和质量负责。


游戏运营的目标与业务框架

不管是PC游戏,还是手机游戏,运营工作中最主要、也是最重要的两个指标就是上面提到的【用户量】和【收入】。

用户量越多,就越容易形成游戏生态,也就越容易做收入。所以对于用户而言,运营的业务范畴即是最大化地提供价值,解决用户在游戏过程中遇到的一切问题。而对于公司来说,运营的业务范畴则是尽全力留住用户,并且最大化地输出用户价值。

综上所述,游戏运营的核心在于,在提供给用户价值(期待用户留存)和提供给公司价值(促使用户付费)之间去寻找一个平衡。

以下是游戏运营的业务框架:

  1. 活动策划:活动做好了,运营工作就完成了80%,其余都是加分项;

  2. 数据分析:事前,帮助决策;事后,验证结果;

  3. 新闻公告:影响目标用户群,加速游戏生态建设;

  4. 游戏资料:考验策划于写作功底,很难同时做好PGC和UGC;

  5. 版本管理:判断功能优先级,把控整体进度;

  6. 竞品调研:帮助游戏进行产品、运营节奏、成本等优化;

  7. 运营维护:必不可少的流程型工作;

  8. 工具建设:以平台产品经理的姿态,做出商业化的产品;

  9. 用户运营:在短时间内最大化输出用户价值;

  10. 渠道运营:获得更多的流量资源,以及更高的产品评级;

  11. 媒体运营:上游是生产,下游是曝光;

  12. 营销品牌:为游戏产品增加更多的市场影响力;

  13. ......

以上是游戏运营中的一些基础业务框架内容,其实每个岗位都有着基础的打杂类工作,同时也有非常高阶的专业知识技能。而且运营岗位在一些工作中,可以属于主导地位,也有时候会属于从属地位。不要过于在意哪个部门具体负责什么内容,所有的事,从本质上看,都是公司的事,所以做运营要有一个职业经理人的心态。

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6. 传播封建迷信,主要表现为:
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    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


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