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做运营,你有跳出圈子吗?

笔小生

原作者:笔小生 2019-07-19

思维 规划 成长

2019-07-19
你觉得“做运营死路一条”很大程度上与重复性工作有关
鸟哥笔记,职场成长,笔小生,思维,规划,成长

这是我关于运营写的第一篇文章,主要还是想和大家聊聊做运营的问题,毕竟这样的问题在我身边已经不止听到过一次了。

其实,就做运营来说,有两点还是让不少运营从业人员觉得难以启齿的,一是运营工作难以表达清楚,家人问干什么的,支支吾吾答不上来,说的太互联网怕家里人也难以理解,干脆以“小编”,“销售”一概而论,顿时感觉自己low了不少。二是对运营这条路的怀疑,毕竟事实摆在那里,同样是互联网体系职位,5年产品经理的薪资不是5年运营人员能相提并论的,只能叹叹。

那么,做运营真的就死路一条了?

1、作为运营人员,你可能有过或者正在经历下面这些事情:

A、你是一家门户网站的小编

你的主要职责就是负责网站的内容更新,每天一大早来打开电脑,打开word,翻翻竞品网站,结合自家产品做做伪原创,稍微有点含金量的比如新闻门户网站的编辑,先加工着外采工作人员的素材,输出文档再发布。一切看起来都是那么的水到渠成,如果是伪原创,一天发布个几十篇上百篇文章不是问题,但仅仅是为发布而发布,你兴许也在思考这样的编辑生活,你还能做几天或者几年?

B、你是一家P2P公司的BD商务

你每天的工作可能看起来比编辑稍微有趣一些,虽然可能也是一直在敲键盘,但你是在聊天,当然了,是为业务或者合作而聊。每天一到公司,你的潜意识告诉自己第一件事情就是把昨天的渠道数据给统计了,然后接着就是打开商务交流群,BD信息门户网站,一条条翻着看看可有适合自己的渠道,公司给的现金资源大一些就底气足一些,公司缺钱就得装孙子求爷爷告奶奶的寻求渠道合作,可能你的一天时间就是在和乙方或者甲方的博弈中度过的,你兴许也在思考你每天这样的意义是什么?

C、你是一家社交电商的社群运营

你每天的职责其实说的直白一点就是要在群里“起哄”,不能让自己管理的公司客户群歇着,毕竟所谓的社交电商,还是需要这些人去充当产品的小B去推广,去占领市场。你得每天12小时在群里待命,充当客服帮忙解决客户的一些疑问和问题,你得充当推广把文案人员做好的文案素材、或活动运营做好的活动链接往群里轰炸,在这里,你起到的是一个“搅拌机”的作用。可能一开始你觉得工作蛮轻松的,很快你就会体会到这样的工作经验简直就是无趣,回家都不想再在自己的朋友圈里说话。

D、你是一家美容机构的推广主管

你的主要职责可能就是带着一帮小弟在做竞价和推广,小弟兴许三五个,兴许十几二十个,看公司的需要。不过,众多的美容医疗机构还是在靠线下硬广和线上信息流、搜索竞价维持着生计,你每天的工作其实也简单,调整,优化,再调整,再优化,可能你现在也算是一个管理岗,但是出了竞价这道门,你啥都不是,最后只能继续选择在这家公司待着,换言之,你被公司“绑架”了。

上面四个例子都是身边朋友的真实写照。说了这四个例子,倒不是说他们的工作无关紧要,毕竟无论是内容、商务、社群、推广等都是运营的范畴。

不过,从言语和行为中,多多少少能感受到他们对运营这条路的纠结和迷茫,于是也就有了“做运营死路一条?”一问。

2、其实,上述这些清境在很多运营公司都是通病,且都很自然的在维持着下面这样的状态:

*打卡上班

*开个例会

*你编辑,我谈合作,他活跃群

*你再编辑,我再谈合作,他再活跃群

*……

*打卡下班

这种工作状态其实和以往常见的车间流水工作台是没有区别的,大量的重复性的工作,固化的工作思维,而且这种状态比流水线的效果更差,兴许一天下来车间流水生产出来了几十个成品,而你一天下来却什么也没捞到,但你却往往觉得很累。

这种状态不单单是小公司特有的,往往一些大公司、甚至是上市公司更为如此,因为他们十分讲究分工。

以前我就遇到过这样的公司职能设定,整个运营中心划分了三大运营部,PC、APP、WAP,每个端口单独一个部门,有各自的成熟的运营架构,可能PC有自己的活动策划,APP有,WAP也有。这样一来的话,兴许PC的活动策划仅仅接触到的是自己熟悉那个领域的,但APP或者WAP却不知,可能素材一样,但很多时候这些端口在素材、优化、推广等都有较大的区别。

觉得“做运营死路一条”很大程度上与重复性工作有关,而能不断重复的工作往往替代成本很低,由此你的危机也就来了。

3、其实,工作重复与否很大程度上是由我们自己决定的,而对运营这条路走不走得通,往往也由我们自己决定。

综合身边朋友的例子以及我对运营的一些思考,就跳出运营“死”一说,无外出下面三条出路。

1)迫于环境的压力转行,但基本没跳出运营的圈子

为什么说是迫于环境的压力呢?其实这里我想说的压力很大程度上是产品对运营的职位压力。

之前一个朋友整整做了4年的运营,无论是从个人能力还是整体的运营节奏感上都是很ok的,我也觉得他在运营这条路上会有一番作为,兴许不到十年他就能坐上年薪几十万的运营总监。但是,生活就是这么的带有戏剧性,公司倒闭了,他失业了,加入了暑期找工作的茫茫大军。

在找工作期间,他消失匿迹,可能每天都在刷着简历,等着面试,盼着入职。但是突然有一天,他来找我聊天,说自己要去当产品经理助理了,理由是运营这条路走不下去了,工资太低,月薪八千(房贷5千),想从产品经理助理做起,面对着招聘网站上挂着起薪都12K+的产品经理职位,他跃跃欲试,大不了从头来过,耗费个几年。

说实话,我挺佩服他的,但也能理解他做这个决定的初衷,毕竟生活总得活下去才行。加上自己已经有了几年的运营的实操,学点产品也不是坏事,毕竟运营的对象就是产品,你连你对象都不了解,你怎么搞定?

可能不单单是我身边,你的身边也有这样的例子。

也许你会说既然转行不一定还在互联网,也不一定是产品,的确是如此没错,但那样的话机会成本会很大,有相对熟悉的,你干嘛不选择呢?

2)思维要放开,不要老在一个点打转

重复性的工作往往带着重复性的思维,换言之,不思进取。

这是致命的。

因为运营本身的确存在较大的职能细分,所以很多时候我们也容易陷进去,久而久之,在自己的那个小圈子里,我们就变得懒惰,不想接触新的东西,甚至不想再在从里面走出来,编辑我就每天写伪原创,商务我就每天找人谈合作,推广我就每天竞价,大有一种“两耳不闻窗外事,一心只干我的活”的陶醉感。

思维要放开,不要老在一个点打转。

我以前带过十几人的运营团队,里面有一个女孩子让我印象很深,心很细,主要负责一些相关的数据统计。说实话,数据统计这活也是重复性的,每天查看后台,统计数据,形成报表,仅此而已。但除此之外,在主观能动性下她就数据统计出来的一些问题做了一些分析,进而与产品运营、产品经理探讨问题,进而在产品上做一些功能和细节优化,渐渐地,她也走上了产品运营这条路。

其实,身边这样的例子很多很多,做seo的不妨去了解sem,毕竟做免费也要懂得做付费;做商务的不妨去涉及活动,毕竟好的活动会让你的合作事半功倍;做编辑的不妨去尝试下文案,毕竟都是文字工作,凭啥重复性的你就ok,稍微伤点脑筋的就不行?等等等等。

运营包含的范畴很大,你要只在一个点固守,必死,思维要放开,去给自己的势力范围开疆拓土。能力提升,到哪都是抢手货。

3)向上管理,学会系统化理论的输出

向上管理其实包含了两点,一个是职位上的追求,另一个是思想上的提炼。

职位追求,很好理解,就是你得自己找个机会或者把握机会向上爬。阶级就是这样的,不同的等级你接触到的和你能够得到的肯定存在很大的区别。

说说我自己的例子吧。刚毕业的时候我在一家公司当内容运营,整整做了两年时间,公司是世界五百强,福利待遇的确没话说,薪资待遇也不错。不过一个偶然的机会有家创业公司人事在网上看到我的简历,给我打电话要我去面试运营主管,经过两天的思考,我决定去了这家公司,虽然给的薪资比之前公司低,但我知道,这条路总得走上去,此时损失一点没什么。降薪跳槽的例子也有很多,他们无非是冲着个人发展去的,有大公司的,有高职位的。

另外,运营人员无论是小兵还是头头都得学会系统化理论的输出。把自己以前的种种经历,不断复盘形成自己的方法论,这样的话,当你跳槽到新公司的时候,不至于束手无策。这些也是对自己不断提升的一个过程,就像不少运营的人都喜欢在一些资讯平台上写文章一样,在写的过程中就是在提炼自己思考和思想的过程。

再比如说:

同样的下面两个面试BD经理的回答:

“我在上家公司做BD,每天的主要工作内容就是谈广告,和乙方,带来的效果总体还行吧”

“我在上家公司主要负责BD商务工作,每天主要工作内容是负责广告的洽谈、合同的签订、素材资源的对接、广告上线以及后续的跟踪服务这块,基本每个月的广告成本是多少,带来的效果是多少,总体ROI多少。此外,就广告本身来说,我也参与了活动策划、文案优化这块,因为我觉得这些对于BD工作的开展有帮助,这也是出于自我提升和节约广告成本的考虑。”

直白的回答和系统方法论下的回答,公司最终会录取谁,可想而知。

好了,说了这么多,我主要是想说

觉得做运营死路一条的人,无外乎下面两点,或是职位薪资引申的生存压力和焦虑感,或是相关岗位衍生的不公平感。

但我认为,与其抱怨,不如提升自己,只有自己足够强大了,才不会被轻易取代,这样也就不会有“死”字一说。毕竟现在流量那么贵,产品那么多,鹿死谁手以后还得靠运营来决定。

作者:笔小生,互联网运营从业者,着力于互联网运营领域的观察、思考、研究和总结。

作者:笔小生 来源:投稿
本文为作者原创并发布于鸟哥笔记,相关观点不代表鸟哥笔记立场,如若转载请联系作者。
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