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产品经理工作之余,赚取了人生第一桶金!!
2023-02-06 15:54:28

2022年工作之余,经过朋友介绍,承接了一个医疗项目,说起来,这个算是我从事产品经理工作之外,通过自己的产品技能赚取的人生"第一桶金"了。

项目的周期大概两个月,团队成员也是朋友自己组建,由产品、前端开发、后端开发三个人组成。

这期间主要进行了需求调研、竞品分析、产品设计、研发、测试、发布上线等环节。

其实本人之前从事行业有社交和物联网安全监测,并接触过过医疗行业产品,但这次项目交付之后,让我对医疗检测行业有了新的了解和认识,也总结出了一些做交付项目的经验,分享给大家~

01.产品介绍

主要分为后台管理和微信小程序。

产品名称:XX后台管理系统

产品介绍:从机构的管理,检验项目管理、SN号的生成,到样本的录入、检验所导入数据,再到最终出报告结果通知用户,提供全业务流程的管理。

产品功能:首页概览、机构管理、检验所管理、项目管理、订单管理、样本管理、报告管理、SN管理、用户权限管理。

服务用户:后台管理方、医院/渠道、检验所

产品名称:XX微信小程序

产品介绍:提供检验用户信息的登记和报告的查看。

产品功能:首页(HPV基因检测、查看报告)、我的。

服务用户:有检测需求的用户。

解决痛点:

1.医院和渠道众多,难以统一管理。

2.检测项目订单和对应售卖出去的检测试剂数量众多,管理繁杂。

3.用户不用去医院即可享受到相关检测服务,保护了用户隐私,而且价格便宜,操作简单。

盈利模式:

1.售卖检测试剂;检测试剂是自研的,并且有发明专利,可以将其售卖给医院和渠道。

2.售卖检测服务;用户购买相关检测服务,获得检测结果。

3.售卖软件平台;因为本平台具有通用性,适合任何同类型的检测服务,可将平台售卖给类似的服务商。

02.产品流程

需求调研:

1.了解医疗检测行业的发展、明确产品的背景、产品的使用场景、所服务的用户群体、产品的盈利模式、解决的痛点。

2.收集甲方需求,按照不同用户角色来梳理相关功能和使用路径。

竞品分析:

本项目甲方提供了几个竞品平台,其目的就是结合竞品平台,打造属于自己的后台管理系统。

有了竞品,其实就大大降低了对业务理解和产品设计的难度。

产品结合收集到的需求和梳理的不同角色使用路径,进行竞品功能的分析,梳理竞品的相关功能,在流程和功能设计上,取其精华、去除糟粕。

确认需求和功能模块:

经过上面两步,已经能初步确认业务流程和平台整体功能,输出业务流程图、整体功能思维导图、详细的功能清单。

产品经理以不同用户角色,模拟用户行为,以此向甲方进行业务流程和相关功能模块的确认。

业务流程图

功能思维导图

详细功能清单

原型设计:

需求和相关功能模块确认之后,即可设计原型。

因为此项目主要是内部管理使用,对UI的要求相对不高,但是甲方要求页面整体看起来要比较整洁舒适。

哈哈,这个就算甲方不说,我也不允许我设计出来的产品页面不美观,不然我也不好意思拿出手~

网上搜索了一些展示相对清晰舒服的模板,参考它们的整体架构和配色,最终输出的不是没有图标只有黑白灰三色的低保真原型,而是有图标、有颜色搭配的高保证原型,前端开发可以直接按照页面原型进行界面的开发。

PS:图标的寻找百度搜索阿里图标库,海量图标可免费下载。模板用axure百度搜索AxureShop,有免费和付费的可供选择,墨刀的话自带商城可以免费下载。

需求评审:

因为这个项目只能利用工作之余来完成,时间相对有限,因此为了节约时间,产品并没有像日常工作那样输出标准的需求文档,而是在原型旁备注相关需求和交互。

原型设计完成后,给甲方确认,然后给前后端讲解整个业务流程、功能和交互,确认完成后,开启代码的开发。

上线测试:

历时3个多月,系统发布上线,因为没有测试,只能要求研发完成后,先进行自测,然后产品经理进一步整体测试界面、功能和交互。

测试出来的bug和优化,将其录入到项目管理软件worktile,平台使用简单,bug的描述和处理状态一目了然,最重要是免费。。。

产品交付:

产品上线后,产品经理输出产品使用说明书给到甲方,甲方试用一段时间后,有问题继续修改,没有问题,方可完成最终的产品交付。

03.问题总结

1.因为缺乏医疗行业经验,对于一些业务场景思考还不够全面,导致后期又新增优化了一些功能模块,前期还是要做充足的调研和沟通。。

2.不管时间再紧张,还是要撰写需求文档,在原型旁边备注,需求描述比较分散,可能会导致研发查看时会有遗漏的现象,会导致后期的返工。

撰写需求文档,一方面文档的描述的相对清晰,另一方面修改过哪些地方都可以追溯,防止后期扯皮。

3.评估好工时,确认好时间截点,因为和甲方相对比较熟悉,而且甲方也知道我们时间有限,甲方不好说什么,本来2个月要进行产品交付,最终做了3个多月。

但我认为就因为关系好才更要按时完成产品的交付,而不能因为公司本身工作而一拖再拖,只要是承诺了时间截点,加班加点也要完成。

04.收获

这第一桶金,除了金钱以外,给予我了极大的鼓励和收获:

1.了解医疗检测这个行业,了解到了这个行业的发展。

2.了解到了外包项目的流程,让我的产品设计能力也得到了提升。

3.获得了成就感,因为这个产品的上线是真正的被用户所使用,并且之后会在市面上全面推广,让更多的用户享受到便捷的检测服务。

想对从事产品的小伙伴们说,产品经理这个岗位,如果想长期从事,钱一定不是支撑你的最主要的动力,而是这个产品创造的价值和这个过程带来的个人的成长和成就感。

晨阳产品笔记
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物联网安全监测产品一枚
确认要消耗 羽毛购买
产品经理工作之余,赚取了人生第一桶金!!吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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