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大多数人会羡慕自由职业者,想成为一个成功的自由职业者,其实并不难,只要你能够掌握这几样服务业的职业技能,和一个秘诀,这里分享给大家。于是,毕加索比梵高多具备了一个服务业的职业技能“营销推广”。成为自由职业者,离收钱最近的动作,是跟单成交,这是服务业里核心的职业技能。
大多数人会羡慕自由职业者,想成为一个成功的自由职业者,其实并不难,只要你能够掌握这几样服务业的职业技能,和一个秘诀,这里分享给大家。
自由职业者,追溯到古代,最成功的要属徐霞客了吧。
徐霞客明代地理学家、旅行家和文学家,一生游历二十多个省,经30年考察撰成60万字地理名著《徐霞客游记》,《徐霞客游记》开篇之日,5月19日,还被定为中国旅游日。
不被工资束缚、不为生计奔波,游历全国,纵情山水,这估计是大多数职业人士的梦想吧。
再不济,不用担心被同事欺负、陷害,不用绞尽脑汁讨领导欢心,不用胆战心惊看老板脸色,能养活自己,能建设家庭,达到这样的自由职业状态,算是大多数人对于自由职业期望的最底线吧。
那么,如何从一个只会听命于领导工作安排,自己缺乏独立工作能力、害怕独立承担工作任务的职场人士,成功转型成为一个成功的自由职业者呢?
很多人梦想成为自由职业者,会有一个错误的认知,那就是所谓自由职业者就是想干就干,不伺候人,不用服务于谁,至少自己不属于服务业。
比如徐霞客,现代语言可以说是个人旅行达人IP,只要做好旅行、分享、自媒体更新,就可以了,在很多人的认知里,这属于自媒体创业者,属于内容创作者,不是服务业的服务员。
其实,自媒体行业是典型的服务业,服务的是广大观众,创作的内容,就是服务观众的内容。
再比如,那些画家、书法大师,只按自己的喜好去创作,兴之所至才去创作,不去服务谁,不看观众的脸色,甚至不在乎买家是谁,总算不上服务业了吧。
知道梵高和毕加索吗?一个穷困潦倒,一个身价亿万,差别在哪里?
梵高一生只卖出过一幅画,毕加索一生卖出的画不计其数,去世后留下几十亿美元的遗产。
同为自由职业者,为什么差别这么大?
梵高单纯的作画,把画家这种自由职业,局限在作画这一件事情上。
而毕加索对于画家这种自由职业的理解,提升到了服务于画店老板、服务于购买者的服务业的层面。
于是,毕加索比梵高多具备了一个服务业的职业技能“营销推广”。
想要做成功的自由职业者,就必须掌握营销推广这门服务业的职业技能。
自我营销,推广自己,这在自媒体出现以前,只有一种途径,那就是口碑营销、通过客户的口碑相传。
在自媒体出现以后,通过自媒体的各种展现形式,最大化的展现自己最真实、最美、最有价值的一面,从而引发粉丝的关注、追捧,进而转化为铁粉、客户,这正是绝大多数人热衷自媒体的本质需求。
那么,营销推广这门职业技能,都包含哪些内容呢,下面大体分享给大家:
总结营销推广这项技能,需要有规划、有设计、有亮点、有坚持。
自媒体营销推广的演进,已经走到了自媒体短视频、直播带货反向重塑传统业务、产品、诞生纯移动互联网产品和服务,重塑产业链、产业形态、业态的地步,这也是很多传统企业,生存越来越困难的根本原因。
可以说,所有的传统业务,都值得通过移动互联网、通过自媒体营销推广,重做一遍,这其中自由职业者就是探索者、先行者,也可能是最大的利益获得者。
成为自由职业者,离收钱最近的动作,是跟单成交,这是服务业里核心的职业技能。
所谓跟单,就是跟踪意向客户,了解、挖掘客户需求;
所谓成交,就是在恰当的时候向客户逼单,或者通过一定的引导,让客户主动成交。
市面上,教授成交的课程很多,从职业话术、到人心人性,不可谓不全,不可谓不深入。
作为自由职业者,需要特别注意的,是和正规的企业成交不同,自由职业者的成交,远不需要那么复杂。
成交的关键,在于自由职业者所做的事情,是否足够专业、聚焦,以及是否有充足的成功案例。
选择自由职业者提供的服务或产品,客户选择的本质,是对这个人的信任,这和选择企业、大的品牌是存在区别的。
客户不看重你的企业背景、品牌背书,只凭对自由职业者本人的信任,就愿意成交,这是对个人莫大的信任。
所以,自由职业者,更应该爱惜自己的职业羽毛、形象,不做违背职业道德、精神、行为准则的事情。
流程化,是自由职业者容易忽视的一个职业技能。
在正规的企业,任何工作、业务都有标准的流程、规范,这样便于管理。
作为自由职业者,虽然不必那么繁琐,但也必须有明确的服务流程,因为客户需要。
比如说成交以后,需要客户怎么配合、需要客户何时付款,同步客户能够得到什么,这个流程必须简单、清晰,明确,不能变来变去,否则客户很容易对自由职业者产生信任的动摇。
以平面设计师为例,独立的平面设计师,在服务客户的时候,一旦缺乏标准的流程,不仅很难让客户满意,也很难对自己做到有效的保护。
客户需要一个LOGO,或者一个海报,在完成成交以后,通常客户会支付一定比例的预付款,然后等待一段时间,独立设计师完成设计,并提交给客户,客户满意,才会支付余款。
这时候,如果没有标准流程,那就会出现客户不满意、要求修改、设计师和客户沟通意见、需求,进一步修改,如此反复多次,最后设计师被逼无奈拒绝再次修改,导致双方僵持。
流程化的职业技能,是对自己和客户在业务交付上的流程、环节、阶段成果、标准、付款等等的约定。
如果有清晰的流程,并不断的向客户强调,即便修改,也给到客户一定的次数限制,多了需要再另外收费,如此至少能够避免相互的扯皮。
自由职业者即便没有企业做背景,也需要在职业上获得客户的尊重,这是服务好客户,让客户满意的保障。
在企业,当一个工作完成,或者一个项目完结,尤其是出现不好的结果,就一定需要对过程做一次复盘总结。
复盘总结的要点,是参与人员、责权利归属、过程复盘、问题溯源、责任追溯,改进推演等等。
自由职业者在完成一个客户服务以后,也需要适时复盘,复盘的重点包括:
自由职业者的每个客户,都很宝贵,尤其在前期,一定要充分利用复盘的职业技能,对前期的客户进行复盘,进而不断调整修正自己的业务方向、细分客户、优化业务流程等等。
如此才能把自由职业的工作效率,调整到最高,因为自由职业最大的瓶颈,就是从业者自己的工作精力。
我们分享了一个概念:所有的自由职业者,都归属于服务业,都必须具备服务业从业者的服务意识。
同时,我们分享了四个自由职业者必须掌握的职业技能,分别是:
这些虽然并不复杂,但掌握起来确实需要用心学习、和下苦功夫。
那么有没有更为简单的做自由职业的捷径和秘诀呢?答案是有的。
在这个世界上,你想做的任何事,都一定已经有人做成功了,在自由职业这个领域,也是如此。
不论你想成为平面设计师、还是服装设计师、或是心理咨询师、执业律师、或者其他什么类型的自由职业者,在那个领域,一定有人已经成为了相当成功的自由职业者。
那么,找到他们,跟随他们,向他们学习,学习他们的经历、经验、方式、方法、流程等等一切。
再慢慢总结出适合自己的职业知识、技能、流程、和方法。
这就是成为自由职业者最简单的秘诀。
世上无难事,只怕有心人,这个有心除了自己要会用心努力之外,还要能够有心找对人、跟对人,学对能力,作对事,那么自由职业者这条路,对于有心人来说,就再适合不过了!
自由职业者,在很多人眼里,或许只是一个永远都无法实现的梦,甚至是早都已经放弃的梦。
但是梦想还是要有的,因为在这个时代,自媒体、短视频、直播的出现,已经为自由职业者提供了史无前例最好的辅助条件,已经有很多人、甚至很多不如自己的人都已经实现了,不是么!
成为自由职业者需要的,只是你勇敢的迈出行动起来的那一步。
自由职业者的空气不会更甜,但付出与收获会更让人满足,成就感也会更大。
需要注意的是,一定要用心做好准备,不能盲目、不能冲动,该具备的职业技能,一定不能缺项,否则没有人替你去补缺。
选择自由职业,就是选择成为更好的自己,去做了可能会一时后悔,但如果不去做,可能会后悔一辈子!
人生,你不试试,怎么知道一定没有可能呢?
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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