很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
来源:Hiphop村
近几年有一个被用烂了的词叫做消费升级,但在我看来,真正升级的并不是消费者的口袋,而是商家的套路。
为什么这么说呢?不妨先尝试思考以下的几个问题。
第一个个问题,为什么我们会买一些自己根本不需要的东西?
第二个问题,为什么越是需要排队购买的商品,人们的价格容忍度却越高呢?
第三个问题,为什么买了不需要的东西,你却觉得物超所值呢?
本文就科普一下,那些让你猝不及防的商家套路,是如何让你越来越穷的。
消费者剩余:同样的东西在不同的地方,会有不同的价值。
很多人逛宜家,都会随手买了一个宜家的小东西,毕竟这来都来了,总不能空着手回去吧?
比如说149元5个马克杯。
顺带买了马克杯这些小东西,是因为店里其他的高额单价商品, 149 元买 6 个马克杯,简直是不能再划算了。
但是,同款的马克杯,在淘宝只要39元,并且你可能不需要新的杯子。
明明同样的东西,有不同的参考背景,往往就会凸显出不同的价值来了。
从心理学角度而言,叫做参照依赖,也就是我们多数人对于得失的判断并不取决于对象的绝对价值,而是取决于心理上设定的参照点。
换句话说,影响我们对价格进行决策的,有时候并非是商品的实际价值,而是消费者剩余。
马歇尔曾在《经济学原理书》中指出的:
在宜家买 149 元的马克杯,而不是在淘宝上花 59 块钱买马克杯,是因为在宜家那里产生了更多的消费者剩余。
爱马仕在全世界每 38 秒就会卖掉一条丝巾,因为除了其本身的美观之外,相比它动辄几万块钱的包包,三五千就能买到一款顶级的奢侈品,对很多人来说简直是不能再划算了。
锚定效应:为什么说相比价值本身,人们更在意的是出场顺序呢?
在爱情里,恋人的出场顺序是很重要的,如果你一开始就遇到对的人,那么往后个个就都是渣男了。
如果你一开始遇到的是渣男,那往后个个就都是对的人。
同样的道理,在日常消费中亦是如此。
比如翻开餐厅里的菜单,里面的价格往往是从高到低排序的。
消费心理学研究发现,如果商家按照从高到低排列价位,那么消费者便更容易购买价格较高的产品。
整个研究为 18 个星期,然后由服务员悄悄记录消费者啤酒购买的情况,统计结束之后,总共卖出去 1, 195 瓶啤酒。
结果却发现,价格由低到高的菜单消费者购买啤酒的均价是 5.78 美元,价格由高到低的菜单消费者购买啤酒的均价是 6.02 美元,后者比较前者的均价高出去 0.24 美元!
为什么会发生这种现象呢?心理学上这就被称之为锚定效应。
而以上将我们思维深深框住的第一印象,也就被称作影响我们进一步行为的锚点。
消费者在购买商品的时候,会因为第一眼看到的价格而形成对商品价值的推论。
当他第一眼看到的价格越高,随后的价格敏感度也就会越弱,当他第一眼看到的价格越低,随后的价格敏感度也就越强。
换言之,当商家的价格是从低到高排列的时候,消费者每往下看一个商品,在他心里损失的是价格。
为了降低这种损失,他会在一开始就购入较低价的商品。
如果商家的价格是从高到低排列的,消费者虽然看到商品是越来越便宜,但在潜意识里则会觉得商品的质量也在逐渐下降,更有动机去买较高价的商品。
从众效应:为什么排队时间越长,这人们花出去的钱反而越多呢?
在这个分秒必争的时代里,时间就是金钱,可为什么还会有很多人心甘情愿的把时间用来去等待呢?
比如有人在三里屯排两个小时的队,只为了买一杯一双奶茶。
再比如,有人凌晨 4 点蹲在华为店的门口等待抢华为Mate 9手机;
还有的超市清仓打折,便引来无数背着行李箱扫货的广场舞大妈
正如你所了解的,之所以有人会排队,本质上是因为从众心理。
当你所掌握的信息越少的时候,我们就越会展示出明显的从众行为,从而让大多数人的行为成为一种颇具说服力的证据。
当我们加入了从众者的行列之后,它还会让我们产生一种多买多得的消费冲动。
比如很多人到折扣商场里去买衣服,当看到收银台前排着长长的队伍,往往就会忍不住往购物框里多塞几件了。
为什么排队会引发更多的购物呢?
因为当我们消费的时候,投入的不仅仅是金钱成本,还有时间成本,而排队的消费者觉得自己既然已经投入了时间成本,便想办法从其他的地方要赚回来。
换言之,他们会想,既然都排了这么久,那不如多买一些吧。
所以从某种程度上而言,更多的消费反而成了很多人降低单位时间成本的安慰剂了。
禀赋效应:花了大代价购买的商品,往往会获得我们更高的评价?
这种直觉性的思维在心理学上叫做禀赋效应。
所谓禀赋效应,就是当个人一旦拥有了某项物品,那么他对该物品价值的评价要比没拥有之前是大大的增加。
为什么家长们都觉得自己家的娃最好看?
因为从某种角度而言,孩子就是家长亲手缔造出来的产品,付出的心血越多,对他的评价也就越高。
同样的道理,当我们购买一件商品的时候,为之所付出的综合成本越高,往往对他的评价也就会越高了。
除此之外许多商家都喜欢搞免费试吃、免费试用的活动,
尤其在互联网,几乎所有在线的商品一开始全都免费。
除了竞争因素的考虑之外,免费还可以产生两个直接的效果,一个就是让用户更快的参与,另一个就是让用户在无意识下付出行为的成本。
免费的就是最贵的。
当你付出一定行为成本的时候,你就会越觉得它很有价值,很想买。
在商业中这有个效应是——宜家效应,很多人愿意购买宜家的商品,并非因为它真的便宜,而是人们更愿意享受 DIY 产品后所获得的成就感。
总结来说,所谓的消费升级,其本质上不过是一场人性物欲的升级。
所以当你面对眼花缭乱的 LOGO 以及那些五花八门的商品的时候,不妨静下心来想一想,到底对你而言:
什么是真需求?
什么是伪需求?
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)