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小米渠道运营:关于活动运营的总结
2015-09-28 10:12:39

一份好的活动策划,其实并没有什么捷径,只有通过不断努力、学习和总结,才能一步步提升,逐渐变好。

活动策划的常态就是非常态,经常时间紧任务重,资源又相对缺乏。

那么在如此恶劣的环境下,一份好的活动策划究竟是怎样炼成的呢?

首先在策划活动的时候通常会进行很多思考:

一、为什么要做活动?

提升某项数据(日活、订单、下载...)
推广某个功能
借势吸引眼球(重大事件、节日)

明确目的后,还要有更多的思考,来保证活动能够达到相应的目标:
投入多少资源?
活动预期带来什么效果?
这样的效果是否有实际意义?
短期/长期效益如何?
爆点是什么?


二、从用户的角度思考

用户是从哪里看到活动的?
Bnner?
Push?
微博/微信?
朋友介绍?
邮件EDM?


三、进入活动页面之前,图片和文案就是用户看到的全部

传播出去的图片和文案决定了用户是否会来,从而决定了这次活动是否能成功。

四、用户看到了什么?

这是什么?(活动)
这是什么活动?(是否可靠)
参加有什么好处?(利益)
如何参加?(参与成本)

「这是什么活动」要有一个好的由头,比如热门事件、节日、天气等等,都可以。

然后一份活动策划方案就这样新鲜出炉了(一份活动方案中必须要写到的内容)
活动主题(由头)
活动目的(为什么要做活动)
预估目标(量化要达成的目标)
规则(活动时间/平台/奖励办法等等)
文案(活动卖点厘清)
预算
资源需求与时间表(包括产品设计、开发等等各种资源)

五、正确的实施:

活动标题简短明了(读一遍就能够理解)
奖品信息明确(“有好礼”不如“赢米4”,有普奖的话一定明确指出100%中奖)
参与门槛越低,覆盖人群就越大,得到的目标用户就越多
场景化思考(用户会在什么样的场景下参与活动,户外?地铁?没有WiFi?都有考虑到)
情感化思考(比如红绿灯中的倒计时,有xxx位用户也参与了此活动,打败了xx%的人...)
用户体验和当前产品交互一致性
极致的数据运营(详尽的数据打点,历史活动数据成体系梳理,数据分析有结论有解决方案)
执行(提前与设计师、工程师、商务...等沟通好排期,推荐使用甘特图)
活动总结(总结问题和经验,逐步上升)

六、文案是每个运营人的基本功

对于运营来说文案是一个永恒的话题,什么样的文案才算是好文案,如何才能写出好文案,推荐学习“李叫兽”的一套文案理论,很实用。(知乎专栏:http://zhuanlan.zhihu.com/lijiaoshou)

在这里推荐几本“李叫兽”曾经推荐过的书籍。
创造黏性信息,而不是过目既忘的信息。比如午睡枕做主文案,“提供仅次于床上的睡眠体验”就比“健康生活,舒适睡眠”有黏性。(推荐《让创意更有黏性》)
流畅、逻辑化的写作,而不是随意组织文字。(推荐《金字塔原理》)
能够寻找大众情绪点,制造有传播力的内容。
能够设计互动方式,提升粉丝和用户的参与感(推荐《参与感》)

作者:彭洋洋 授权鸟哥笔记发布
 彭洋洋,小米应用商店产品策划,分享小米运营、产品方面的干货 (微信:whythings)

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    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
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5. 不实信息,主要表现为:
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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三、申诉
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