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泄出腾讯内部几近满分的项目管理课程
2015-10-19 09:57:09
大公司的一个优势,就是各个领域都有牛人,可以为你提供经验分享交流,这对于运营人员的快速成长非常重要,在没人带,没人指点的情况下很多人学习方法不对,造成时间的浪费。而腾讯庞大的培训体系基本上可以满足各个产品运营人员的需求。

项目管理是很多运营人员的痛点,很多时候团队人力不足,运营人员就要兼职项目经理的角色,而大部分运营人对于项目管理都没有太好的方法。

能做好项目管理的运营人员,可以说是每个团队之中的“香饽饽”。

这门课程来自于在工作中有七年项目管理经验的Cindy。课程原名《项目管理,让自己更从容》。

这门课程在腾讯公司内部的课后学员评分,是几乎满分的。

1、什么是项目管理?通过周密的计划,管理好项目中的人、事、物达成项目目标。


2、项目管理中,最费时的是第二部分:计划。很多项目之所以进行的一塌糊涂,都是由于初期计划不完善造成的。做好计划项目管理已经赢了一半了。

3、很多人会忽略“W”和“H”的问题。虽然很多课程都有这种提炼,但这点往往还是容易被忽略,没搞清楚就开始项目,往往会很悲剧。


4、先搞清楚“为什么”非常关键,后续会不会迷茫,就看这个问题弄的清楚不了。


5、谈恋爱的人一定很明白这个道理:want ≠ need 。


6、最终项目质量受成本、范围、时间三个因素影响。


7、项目目标是指工作所指向的事物,可具体表现为要大奥的战略地位、或者要达到的目的、要取得的成功、要生产的产品,或者准备提供的服务。用说人话表达就是:完成KPI。

8、第一点就是UI和研发经常挑战产品经理的:需求要明确,不明确怎么做?做了你又不满意?。第二点市场的同学可能会比较头疼。第三点是立项的时候应该注意的。第四点是要考察团队的能力。第五点,项目管理都是有周期的。


9、在开始项目之前,一定要规划好项目目标,这几点要用文字的形式记录下来。


10、关于干系人,常用的方法论是找出“PACE”。

P是Participant(参与者),A是Approver(审批者),C是Consultant(顾问),E是Executor(执行者)。(谢谢Cicy)


11、怎么立项?一般需要开一个项目启动大会,详细过一遍《立项申请书》确保各个干系人都确认没有问题。


12、工作分解是项目能否成功的关键点,一点要做的非常细致!


13、很多时候,项目最大的风险来源于需求的频繁变更。


14、我们做运营,如果想在这个领域出人头地,一定要多做总结,只有经常总结才能有所提升。


15、内容回顾。这张图适合打印出来放在工位。

16、tips


就像开头说的,项目管理是很多运营人员的弱点。做好项目管理能让自己省很多功夫。项目管理本身不生产价值,但是促使价值产生。
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    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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