陈欣怡，英国留学五年，毕业于伦敦大学电子工程系。2012年加入创业公司UCloud,现任UCloud市场总监。今天就请她来为我们分享一下她是如何开辟亿万市场的。
为什么会选择一个创业公司？
我之前在英国的时候做过一个关于云计算的课题，联系国内的阿里云、盛大云、百度等公司要一些行业点评和行业参数，从而结缘UCloud的创始人季昕华。回国后很多大公司给我发来offer,但是我觉得与季昕华和华琨的交流中了解团队的技术实力和行业背景，更重要是感受到团队内“背靠背”的强大信任和凝聚力，我从心里非常认可这个当时还只有十多人的创业团队。
至于做哪一块儿的工作，我觉得产品对经验要求很高，行政类不能满足我的职业规划。于是毅然决然选择了做市场。
做市场的核心是什么？
1. 要了解自己的诉求
做市场不是为了宣传而宣传，我们的目的到底是什么，对于2C的公司来讲他们可能是为了流量，对于一些大公司来讲是为了企业的品牌宣传，另一些企业则有一些营收上的考虑，不同的目的做法是不一样的。
2. 考虑清楚人群是谁
我们要考虑谁是我们的目标人群，我们做的这些动作是否传递了有效的价值给到这些人群，他们所带来的渠道是不一样的。
3. 我们这些做法是不是得到了价值
我们这些做法是不是得到了价值，然后对这些人产生价值，这个就会取决于我们下一个环节在哪儿，围绕这些事情有很多的工作做，如果真的把这些事情做透了，那我们就会成功了。
从0开始该怎么做市场？
1. 一定要有互联网运营思维
进入互联网行业遇到的第一个问题是互联网运营思维，大家都在说互联网思维，那么什么才是互联网思维？国外讲的大部分是供应链和产品管理上的运营，跟国内所提的词汇背后的意义不一样。国外认为市场更多偏重的是在看一些数据分析，包括我们会做一些策略调整和策略分析。我们现在国内的市场，更多做的是我公司内部广告公司的角色，包括我们会承办一些活动，还有公关、品牌宣传等。如果是2C端的话，我们做市场更多是偏渠道的东西，要考虑流量，我觉得这个是国内对市场的
解读。
2. 先要获得第一批种子用户
开始做市场我们团队最先开始是以区域划分。先到北上做，2012年到2013年的时候，在上海和北京做的工作多一些，2013下半年才开始做广州。就是用一些市场常用的方式，比如说做一些合作，或者是找一些活动，也没有预算，我甚至还有拿着易拉宝在厕所摆摊的经历。为什么要摆厕所呢？是因为大家都要去厕所，而且厕所那个位置一般不收钱。
3. 做好定位，举办活动要精准
我们是2B企业，没有要去影响C，我们去的地方都是客户在的地方，所以我们去的一般都是跟创意相关的，或者都是跟互联网相关的活动和聚会，我们都是做这样的
工作，所以不是一个纯2C的概念，而且2012年的时候创业的潮刚开始起，所以相对于现在这种大面积的活动来讲，那个时候的活动还是比较精准的，我看到2012年末、2013年初我们参加活动认识的一些朋友，现在都融了很多钱，都已经是身价过亿的人了，这就是机遇吧。
4. 珍惜和潜在用户的交流
我们很珍惜和用户接触的过程，即便是一个发传单的机会都会非常珍惜，我们非常乐于跟自己的用户和潜在用户或者是询问的人做深度的交流，当看到用户用自己产
品，我们会觉得非常自豪，觉得这种工作其实是有价值的，因为作为一个不是很了解中国市场的人，是需要对这个东西有一些所谓的市场敏锐感，它的来源就是这一
次一次的机会和沟通，对自己的修炼和提升，包括对内涵也是有很大帮助的。在UCloud团队里面，不管是否在管理岗位，我都希望他能够针对一些问题跟用户
产生一些深度的交流。
做市场初期很艰难怎么坚持做大做好？
1. 一个人也要干
创业公司招人很难，到2013年之前我都是自己负责所有的市场工作，搞过活动、拉过赞助、也参加过展会、搭建，拉过电线也刷过油漆。为了节约成本，曾经有一
个特装的展位，也是我亲自上阵拉电线，爬楼梯，甚至尝试画3D图纸。每一个市场工作者都是要做这些基础事情的，这是逃不掉的。
2. 在不断总结中进步
在工作和活动的过程中更重要的是对于行业的认知，对于行业的理解，包括对于本身产品能够为用户带来什么样价值的一个好的机会。每一次站台、摆摊的机会都是大量面对用户的机会，即使他们没有使用你的产品，也可以了解他们为什么没有使用，以及他们的痛点和需求在哪里，时间长了你自然而然就会有一些感觉。
创业时期团队该怎么管理？
1. 调整管理模式
作为和UCloud一起成长的员工，见证公司成长历史是很有帮助的，当人员架构慢慢搭起来的时候，在管理上也会调整策略，包括要稳定之前的做法和工作，要了解哪些东西是有效的，哪些东西是无效的，以及为什么有效，是抓住的哪些用户的痛点或者是行业的痛点，这个事情对于用户来讲是有什么样的作用，以及宣传公司的价值是如何体现的.
2. 只要有效沟通，形式不重要
对于团队搭建，工作量要合理的分配，希望他们能够在跟你工作的同时也能够对他们有一些帮助和成长，这个是很关键的。在这个创业团队里，没有太多层级和汇报的关系，大家关系平等，有问题即使吵架拍砖也没有问题。
关键是要有责任心。责任心包括很多方面，最直接的是他需要能够在自己的职责范围内做好自己应该做的事情，能够有一个很好的配合；第二，他能够有责任心，把外面看到的东西及时反馈、沟通，好的、坏的都是非常关键的，公司每两个季度之间都会做一些这样的思考。
3. 最好不要只强调目标而忽视它背后的价值
否则时间长了就会变成为了做某件事情而做某件事情。我们部门会有一些方法论的东西，我们经常会关注同学的成长和学习的面向，他们内部每个月都会有一次外部邀请，包括公司层面也有内部的邀请，嘉宾包括合作伙伴或者行业里做得最好的人，以及目前这个阶段行业里做得比自己好的人，过来分享经验。另外,自己内部也会做分享，每个部门擅长的东西不一样，内部的每一个人都是老师。
4. 要有用户为先的理念
我们认为公司都是以用户为先的核心理念，这是一个非常重要的想法。因为UCloud是一个2B的公司，用户成长成功才能带来UCloud的成功，这个时候如何让用户成功呢？用户在使用UCloud的时候创造了将近一百亿用户的价值，这个东西对于UCloud来讲就是一个非常自豪的东西，公司做的东西对用户来讲是否有价值，这是一个很重要的事情。
本文系作者：
运营那些事儿
授权发表，鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)