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为什么工作目标让你想逃避?
2022-02-09 10:32:52


工作要设定目标,这已经是不容置疑且人人认可的事情,但我注意到一个有趣的现象:


企业中,谈到目标能够兴奋的人往往是领导,尤其是他们给下属设定目标的时候。一旦他们自己成为了下属在聆听更上级谈目标时,他们就不再兴奋了。


所以,这个现象让我开始思考本文的题目:为什么工作目标让你想逃避?


明明知道是应该的,但内心就是不想去“接”,期待着目标能小一点、时间宽裕点、评估宽松点,这种内心想逃避,却实际上不得不接受的情况,会让人的状态变得糟糕。


从整体目标到个体目标的分解,就是一个压力和责任转化的过程。


经常遇到类似这样的场景:


问:公司近年销售额必须要增长,近年至少增长1000万,你觉得呢?


答:的确,业绩不增长,投入在增长,我们就活不下去了,必须要增长。


问:增长业绩主要来自于新产品、新客户,没错吧?


答:是啊,我们的存量客户产值已经接近饱和了,是要突破。


问:算一下公司的15名销售,平均要实现增长70万吧?按我们公司的单个客户产值水平,至少要新签约10家客户吧?


答:是,不过开发新客户也挺难的,只能说尽力,因为维系老客户也要不少精力,现有的业务也不能丢啊。


看到了吧,从一开始的认可,到开始产生逃避,这不是员工不够优秀,而是基于人的本能,对于有难度、需要费脑筋的事情,往往第一反应就是逃避。


正如著名脑神经科学家菅原道仁在《超级大脑的七个习惯》中提到的:


“可能很多人认为大脑天生勤奋、专一,且具有达成目标的高效执行力。事实上,人们过度评价了大脑。很遗憾,人类的大脑生来极其懒惰。


大脑偏爱固定的自动化处理模式,倾向于避开全新的挑战或不熟悉的事物。无论是优秀的人还是勤奋的人,其大脑本质上都具有惰性,主要原因在于大脑的‘高能耗’。成年人的大脑大约重1.4kg(相当于体重的2%),但从能耗方面,大脑竟消耗了一日所需能量的20%。除了大脑以外,其他人体器官无须消耗如此之高的能量。所以人的本能是最希望避免‘消耗能量的状态’,大脑的惰性合情合理。”


这个研究很有意思,说明了人在本能上如果绝对对自己没有价值的事物,就不愿意去开动脑筋。


工作目标自然需要有所投入,加上在多数企业中对于目标的管理产生了诸多负面感知,人们自然脑袋里产生出逃避的想法,例如:


1.目标是公司的,是上级的,是管控我的要求;


2.把目标分给我们,上级干什么了?其实目标分配就是上级的甩锅!


3.目标就是个数字,而且总是没有理由的硬增长;


4.上级定的那些目标根本无法完成,什么激励措施都是在画大饼;


5.我就拿这点工资,却要背负那么高的目标,凭什么?


… … 


这些负面感知当然是企业在进行目标管理时存在问题导致的,让员工只看到了目标的压力,用逃避的心理来接受目标,自然表现为企业效率不高、个体状态不佳。


其实目标的重要性毋庸置疑,但前提是要让团队成员觉得这个目标是他们自己的,也有可能实现的,实现后对自己是有意义的,包括得到认可、提升薪酬、职位晋升、崭露头角的机会等,否则就会体现不值得定律:员工们认为不值得自己做的事情,即使做好了也没有成就感,做差了也没有愧疚感。


个体作为企业组织的一员,如果在逃避的心理驱使下做事是没有成就感和快乐的,那能不能在面对无法抗拒的目标时,甚至明知道不合理又非得要去做的目标时(这种情况很常见),能让自己受益而非受苦呢?。


老胡认为,个体的修炼很重要,如果你能做到以下两个方面,就能帮助说服自己的压力情绪,在“不舒服”中反而能得到收益。

 

第一,着眼实际,利己之心也很重要。


对目标的逃避,其实换个角度来思考,就是在逃避自己可能为之要付出的,而这些付出往往是需要去改变和提升的地方,当你意识到这一点,其实就有可能发现对自己的好处。


“利己之心”用到这里就是好事,如果对于工作目标看不到对自己的“利”,怎么可能开动大脑去消耗能量思考和指导行动呢?


老胡自己的工作经历中有个很重要的修炼方法:越是无法抗拒的目标、越是自己感到为难的目标、越是有抵触思想的目标,就越是要好好花时间去思考,找到里面对自己有利的地方,才能开始有效的行动。


有位技术支持工程师,很爽快地服从公司分配到了甘肃省的甘南州常驻,而别人都不愿意去,原因无非两点,一是很偏远,条件艰苦,二是干了几年下来如果要跳槽,这些项目经验看起来远远不如在北上广深的项目经验值钱。


这位工程师去了之后把公司的各项指标都完成,甚至满一年的时候,上级主动问他是否要申请换区域,他居然拒绝了,理由是这样的:


首先,这里的客户技术基础差,他们非常信任我、尊重我,完全没有甲乙方的概念,我觉得工作心里很畅快。


其次,这里是生活环境没那么精彩,在这里没有什么社交,下班后有大把时间可以安心学习一些技术,我正在考一些技术证书,如果考下来,相信公司也会给我涨工资,而且我才24岁,苦个两三年没什么的。


更实际的就是这里消费少,公司还有比较高的补贴,我能攒钱,以前刚毕业在深圳工作那一年都是月光。


虽然这个工程师的理由不一定适用于其他人,但他真的很聪明,找到了自己踏实工作的理由,又得到了上级认可,还保障了自己成长的空间。


其实,道理就是这么简单,不得不做的事情,你是负面情绪去做,还是积极地做,差别非常大。


第二,跳出“现有做法”的框框


面对工作目标想要逃避,很大一部分原因还在于“守旧”,人们总是潜意识里把自己过去的做法照搬到未来,而忽略对于目标所需要的改变和提升。


一位工作了三年的销售人员,业绩一直稳定在年销售额100万左右,他也很努力,每天都带着资料奔波于各个客户之间,同时也认为自己是通过努力赢得了业绩。


但是,如果把他的销售目标提高到300万,他就开始感到为难了,原因很简单:他知道实现100万业绩的做法,却不知道如何实现300万业绩!


他在想,我每天约客户、见客户、介绍产品、应酬客户已经疲于奔命了,好不容易维系住了100万业绩,如果要做300万业绩,我这些事情岂不是要翻几倍的量?怎么可能?


所以,很多时候员工们感到为难或者想要逃避的不是目标本身,而是局限在了现有做法的框架之中。


当你用过去的思维和方法来面对不断提高的目标时,就会有无力感,这时不妨思考一下自己还要学什么?有没有更加有投入产出的方法?有没有更省力的办法?还有什么资源可以争取?


我在不知道自己如何实现目标的时候,就会问自己这样的话:


我现在的做法是不是最好了?换做这个世界上的其他人来做,是不是都没法比我做得更好?肯定不是,一定有人做得比我好得多,那他们会有什么方法呢?


这个时候,就把自己从现有做法的框框中拉出来了,站在如何去实现目标的角度去思考新的问题。


记住,如果你想逃避目标,很有可能就是在逃避遇到更好的自己。


-END-

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