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是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题,或许你... 网络客服专员是指网上销售产品,对客户问题进行回答,并促单
感觉每个公司对于客服的岗位要求不一样吧，有的客服就是负责日常的整理，接打电话记录，另一类也是比较普遍的就是销售类的客服，依靠网络进行产品的营销，还有的像淘宝客服可能还要兼具美工这一类的，总之看似简单的客服，其实每个都很重要。
发布于2022-12-13
