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销售的必备技能,其实要看具体的产品,如果说你的产品是卖给企业的,也就是说to B的,和卖给普通消费者to C的还是不一样。
但不管是to b还是to c,你首先要掌握的是产品的知识,包括你所售卖产品的特征,你所售卖产品与其他同类产品的差异化,带给你客户的利益点或者说能够解决客户哪些困难?这是销售技能中最基本的知识。
其次,你要掌握渠道方面的知识。渠道简单的来说,就是产品从生产。到消费者手中要经过哪些环节,例如一袋瓜子,他从厂家到消费者可能要经过厂商,经销商,批发商,门店,消费者等等。如果是最基层的业务人员,他的主要工作可能是在跑门店,他可能需要掌握的是门店拜访等技能。略微高一点层次的,可能是管理经销商或分销商的又不一样。
再次对团队的管理,团队的管理也不仅仅是最初所说的计划、组织、协调、控制,而应该放在激励与赋能,放在激发员工工作意愿,提升员工工作能力方面。
以上是一点点赘述,希望能够给你有所参考。
发布于2023-02-06