由于中国和其他国家的文化差异，以及互联网发展进程的不同，我们做跨境贸易，与海外客户、海外的合作伙伴合作的时候，会造成很多误会和麻烦，在无意间造成不理想的结果。 　　比如在很多国家工作上对邮件应用的比较多，使用邮件沟通会更加正式，更加规范。当我们从事跨境贸易时，也需要通过专业的邮件发送平台进行邮件交流、邮件营销。但是在中国邮件的应用还非常有限，对邮件使用的了解也比较少，对于外贸行业如何应用邮件，如何更好地使用邮件平台，这篇外贸行业邮件平台使用指南值得您参考。 　　外贸行业进行邮件发送时，邮件平台的安全性、到达率、数据分析能力是需要优先考虑的： 　　安全性 　　对于外贸行业，使用电子邮箱会涉及到较多的商业信息甚至是商业机密，包括订单数量和价格、企业敏感信息、客户资料等，因此邮件发送的安全性对于外贸行业是至关重要的。 　　到达率 　　因此外贸行业邮件发送涉及到海外，对于邮件发送的到达率具有一定的挑战。到达率的高低由IP和域名在ESP（邮箱服务提供商）的信誉度，邮件到达率就很难提高，影响工作的效率。 　　数据分析 　　邮箱地址的整理与分类，邮件发送的数据追踪与分析，跨国贸易因为距离遥远和国家不同，造成这些工作有很大的难度。如果在选择邮件平台的时候，选择 SUBMAI云 具有一键导入、地址簿自由创建和管理、实时数据追踪分析报告等功能的邮件平台，能够帮助我们做好邮箱地址的整理和分类，邮件发送的数据追踪和分析。邮件在外贸行业的主要应用： 　　a.订单物流相关 　　订单通知、货单通知、货单跟踪、货单核销、订单确认 　　b.营销相关 　　品牌宣传、促销优惠、产品推广、会员服务、节日/生日祝福 　　c.商务相关 　　客户沟通、商务谈判、外贸开发、文件对接、事物通知 　　d.验证相关 　　身份验证、注册激活、支付验证 　　1.不要用免费邮件 　　外贸行业进行邮件发送，不建议使用免费的邮箱和质量不高的邮件发送平台。 　　大多数人在邮件来往时，都会使用来自gmail，yahoo或hotmail等免费电子邮件域的电子邮件。对于个人来说，这样电子邮件轻量使用已经够用了，但对于企业端，尤其是外贸行业，这样的邮箱安全性、稳定性、到达率都无法满足。 　　尤其是域名和IP的信誉度问题，信誉度是需要长期稳定合理的发送来慢慢培养的。基本上各大邮件运营商都会检测IP之前的发送历史，如果IP发送历史很差，如果有不良的发送历史，甚至进入到黑名单，将会被邮件运营商判定为垃圾邮件，直接进入垃圾箱。 　　为了解决这个问题，SUBMAIL邮件平台通过自动IP预热功能，将会自动为您添加的新域名或独立IP进行前期预热。而且我们的自动IP预热是针对单个域进行点对点的预热，解决传统预热机制的低效率和需要手动预热的问题。 　　2.邮件发送时间 　　邮件发送的时间需要根据发送对象的以下因素来决定： 　　所处国家地区不同所处时区不同工作和作息习惯不同阅读邮件的时间不同以及邮件内容的不同因此在邮件发送的时间，可以参照以下步骤： 　　首先要了解发送对象那里的时间；国外客户一般9点上班，可以在9点前发送，但可能不会细看您的邮件；10:30-11:30 这个时段可能把紧急的事情忙完了，收到邮件提示，会进行阅读回复；11:30-12:30 午餐和休息时间；12:30-2:00 可能会查看下邮件；2:00-3:30 处理未完成的工作；4:00-5:30 下班前，清理下邮箱，看看有没有漏掉的东西，这个时候发可能效果较好；周六周日不建议发送，周一、周三、周五邮件的阅读率比较高。 　　3.不同的文化差异 　　跨境贸易的时候，因为不同国家有着不同的习俗、喜好和禁忌，我们需要根据不同国家的人来制定不一样的邮件内容。 　　比如欧洲人尤其是德国人，做事比较严谨、计划性强，邮件风格可能需要条理清晰、一板一眼。 　　美国人自由散漫一点，注重效率，邮件风格就要简单明了、直来直去。 　　日本人比较谨小慎微，注重礼貌和细节，邮件最好有恰当的礼貌用语，不要犯一些细节上的错误。 　　无论是发给哪个国家的客户，总体来说是有一些共同点的，比如大多数国家不喜欢13这个数字，喜欢7这个数字。邮件内容要尽量做到简洁明了、亲切友好、不要长篇大论。 　　4.基础格式问题 　　a.敏感词汇使用一些营销性质的高频词，使得被判定为垃圾邮件的可能性更大。因此我们要尽可能规避敏感词汇，比如：Free,Win,Price,Income,Check等。 　　b.标题大小写标题不要全部用大写，很容易被判定为垃圾邮件。 　　c.符号错用、滥用如果主题里包含问号或感叹号，都有可能触发垃圾邮件过滤规则。比如：Did you get the proposal?Let me know! 　　d.字体和格式邮件正文的字体大小、颜色要统一。尽量使用国际上比较流行或通用的字体，因为客户使用的操作系统或者终端，可能不显示或者出现乱码问题。 　　e.电脑端、移动端同时适配 移动智能终端的流行，让阅读邮件不仅限于电脑桌面端，因此我们在写邮件时一定要注意电脑端和移动端的同时适配。比如使用SUBMAIL编辑器，在编辑时可以随时预览桌面端和移动端的界面。

　　我这样回答: 1、营销不能解决品牌的所有问题。所以,品牌营销只是一个角度,但它最常见,多数研究者仅从“品牌营销”的角度谈品牌。当大家都在用相同的方式思考的时候,没... 在不同的地方,使用不同的音频。 我们简单说一下第二种 不同场合 音频不同 法网应该是很知名的活动。 法国Sixième Son公司为法网完成了一系列的音频,用在法网的不同环节... 扫码查看《法网-入场音频》 再是比赛结束时的音频: 扫码查看《法网-比赛结束》 最后是颁奖换届迎接奖杯时的音频: 扫码查看《法网-迎接奖项》 我们可以在所有音频中,感受.... 　　了解你的客户：海外客户由于历史、地理、文化等方面的差异和国内客户通常有较大的区别，在邮件发送中应深入了解其消费习惯，迎其所好，避免禁忌，这样才能提高邮件营销的打开率，乃至成单率。 　　跟进目标客户：根据客户的邮件阅读、链接点击情况区分活跃客户与普通客户，再营销分组后，向较为活跃的用户推荐其更感兴趣的产品与促销活动；推送针对性的邮件内容，吸引有潜在消费趋势的用户。 　　关注销售旺季：像双11、双12、618一样，海外每年也有黑色星期五、圣诞节、新年等销售旺季，因此邮件营销需要赶在旺季之前，提前铺开宣传，吸引客户眼球，因为很多消费者都会在此期间疯狂抢购。 　　控制邮件频率：EDM营销要趁早，尽可能覆盖更多用户，但推广频率不宜过高，避免过分打扰用户引发反感情绪，进而影响邮件群发效果，另外发送过于频繁还可能引起收信服务器警惕，降低通道信誉。