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产品经理哪些能力最值钱?(建议收藏)
2022-04-30 10:11:23




这节课,是属于产品经理基础内容,但是整体总结下来,内容可以说是由浅入深,前面的内容可能你不屑一顾,但后面的内容,也可能让你感到望尘莫及~

本次的内容整体来说,分两大块。

第一部分是“前言”,先给大家整体说一下,今天都讲些什么内容,我要怎么讲,以及这些内容的意义是什么。

第二部分就是我们今天重点沟通的五大能力,包括这五大能力的详细剖析,以及这五大能力对应的价值,通俗来说,就是值多少钱。

我们先来看前言。

我们的内容概要分横向和纵向两个方面。

从横向的角度来说,今天我们沟通的就是这五种能力。

从纵向的角度来说,我们可以看到,不同的能力,对应的产品经理不同的级别。

以及产品经理最终的两个发展方向,一个是学术型的文臣,一个是实战型的武将。这两个方向,我在后面也会详细说明哈~

我们今天最终的目标,就是把这个思维脑图给展开的满满当当的,到最后大家也会看到,这张图是有多么的丰富~

今天的内容,可不是听听就完事了,我觉得意义还是蛮大的。

从宏观的角度来说,家可以看到产品经理整个职业生涯的全貌,这样的话,我们就能够开启上帝视角,看看这条路是不是自己想走的,以及该怎样走。

从微观的角度来说,我今天会为大家详细解读产品经理的几种能力,在这个过程当中,大家可以制定自己的成长路径。

好,我们先来看第一章,产品经理的基础能力。

这一章的内容,确实比较简单,绝对是大家日常工作中都遇到过的。

产品经理的基础能力,展开来说,有上图所示的五个方面。

我们讲解基础能力的方式,也是按照这些基础能力需要产出什么样的内容,以及需要用到什么样的工具,这两个方面进行讲解。

原型设计,应该是每个产品经理的必修课吧,这也是互联网界内调侃我们产品经理是“作图仔”的点。

内容:

我们原型设计,需要产出的内容,就是这几类图。

包括草图、线框图、功能原型、交互原型以及高保真原型。

这里需要注意的是,原型设计也是需要讲究顺序的,就是我以上列的这个顺序,千万不要一上来就高保真,这样的话,后期的变更成本巨大。

(相信很多人都经历过,那些SB领导,上来就让画高保真的。。。)

另外呢,关于产品设计的内容,我之前专门总结过相关课程,有兴趣的同学,可以到我们的“产品学堂”查看哈。

工具:

然后工具的话常用的也就这么几种,Axure、墨刀、sketch等等。

这些工具没有绝对的好与不好,我常跟其他同学讲,工具的目的仅在于帮助我们将想法给呈现出来,工具本身不重要,团队需要以及自己用着顺手,这就是好工具。

我们产品经理,不仅仅是“作图仔”,还是“码字机器”。。。

内容:

不同阶段产出的不同文档,我已经在图片中总结了,这里就不赘述了。

(这些工作流程,我在之前的课程里面也总结过,然后这些文档模板,我也都上传到了我们的“产品学堂”当中,有需要的同学自己去翻哈~)

但有一点是需要注意的,也就是那个《数据接口文档(业务)》。

有同学可能会有疑惑,产品经理还需要写《接口文档》么?

我想说需要,但是我们所写的,是面向业务的接口文档,跟开发他们整的接口文档是不一样的。

我举个例子大家就明白了:

就比如我们的产品现在需要企业信息,然后这个企业信息是对接的第三方“企查查”的数据,而你是对接人,企查查那边给你发了一份数据资料。

这些事开发肯定不知道吧,你作为产品经理肯定给告诉开发吧,这个时候就需要一份说明业务的接口文档,需要说明的事呢,包含三个方面:

(1)第三方数据来源于企查查;(2)企查查的数据都包含哪些字段;(3)我们的产品要展示哪些字段。

最后呢,看团队要求以及个人能力,如果需要的话,就按照接口文档的格式,像什么“get”、“post”这些啊,都整一家伙,如果不需要,把上面的事说清楚就ok了。

工具:

这里用到的工具呢,就是大家最最熟悉的office系列。

其中PPT一定得好好整,这也是我们产品经理的必备技能,毕竟那句歌词也唱过:“到头来干不过写PPT的!”

测试监控,其实是包含测试和监控两部分,也就是我们作为产品经理,需要对产出物进行测试对吧,然后整个产品开发过程,我们也需要承担起部分或者全部项目经理的职责,对过程进行监控。

内容:

关于测试的内容,就是我们需要站在用户的角度对最终的产品进行测试。(跟开发部门的测试角度不同哈)

而监控的话,我们就需要及时保障产出的结果跟设计保持一致,这个及时很关键哈,不要等到最终搞完了,再整体检查,这样的话,成本就高了。

工具:

工具的话,就是我们常见的git、svn、禅道等等,如果团队不大的话,直接用个Excel就ok了

内容:

流程设计的产出物,大家肯定都很熟悉,也就是流程图。

但大家是否知道,流程图分为两类,一类是《业务流程图》,另一类是《任务流程图》?

简单来说,《业务流程图》,就是客观实际的客户的流程;而《任务流程图》,是我们主观设计出来的,在产品或者系统当中的流程。

二者很多情况下是一致的,但有些时候又是不同的,尤其是客观流程较复杂需要优化的时候,这两者就肯定是不同的。

工具:

工具就是visio了,这个不必多说,产品经理一定要会用的工具。

内容:

结构规划大家也都挺熟悉,也就是我们做原型设计之前,得先整个脑图,头脑风暴一家伙是吧。

这两个不同视图的概念,我再举例解释一下。

《功能结构视图》:淘宝当中的下单、付款、物流、退货等等,这些是功能。

《信息结构视图》:一个商品的名称、介绍、价格、图片等等,这些是信息。

工具:

工具大家肯定也都很熟悉了,xmind、mindmanager这些。

好了,我们把产品经理能力填充到最初的脑图当中,就是这个样子了。

薪资

我们拿北上广深杭,这些一线城市来举例哈,而且我们只说市场平均水平,不说个例,那些刚工作就年薪几十万的肯定也有。

如果你掌握了这些基础能力,你的薪资大概是8-15k。

上面我们所说的,课程回放以及各种文档的模板,大家都可以在我们的学堂当中进行查看哈。

第一章基础能力是不是很简单,接下来我们就上强度了,我们来看第二章,产品规划能力。

产品规划的能力,也是包含上图中的五个方面。

你要搞产品规划的话,你得知道怎么研究市场吧,然后这个产出物就是我们很多人都听过,但是没有实际整过的《MRD》。

里面的内容要点,我都列出来的,大家可以自己看。

研究完市场之后,那还得继续研究商业是不,产出物是《BRD》。

同样的,要点内容,大家自己看哈。

再然后呢,研究完宏观的内容,该研究微观具体的内容了,也就是竞品分析。

产出的内容是《竞品分析报告》。

关于“竞品分析”的内容,之前我们也专门整理过课程,有兴趣的同学,同样到我们的“学堂”进行查看哈。

产品矩阵打造,这个就很高端了,首先这是一件长远规划的事情,并不是一朝一夕能够完成的。

我们来拿我们所熟知的BAT来举例子。

百度不仅仅有搜索业务,它的生态还是很丰富的,包括内容生态的百家号、视频领域的好看视频,以及投资的爱奇艺等等。

同样,阿里不仅有淘宝和支付宝,还有高德地图、钉钉以及大麦网等等这些众多领域。

其中腾讯的生态,我觉得是最丰富的,我们手机当中的APP,大家可以看一下,应该是腾讯系的占多数。

社交、音乐、视频、游戏等等,腾讯可以说是互联网流量的入口。

小结

举这些例子,一方面是想让大家直观地了解到“产品矩阵”四个字的含义,大家仔细研究可以发现,BAT的这些个产品矩阵中的产品,并不都是孤立的,它们之间也都是有千丝万缕的联系的。

另一方面的,也并不是说“产品矩阵”会离大家很遥远,如果你在一个公司待个三五年,你也会有打造产品矩阵的机会。

就拿我们公司举例子,最开始的时候,就是搞个IP定位数据,卖API的;

后来呢,我们发现,我们也可以把这些能力包装成产品,这样就卖的钱更多的;

再然后,这些定位数据还能应用于其他业务,比如精准营销,于是乎,我们就有了基础的API服务,也有定位产品,到现在的精准营销方案+产品。

这就是产品矩阵的打造过程,其实也没有那么复杂。

《一份很哇塞的产品经理述职报告(附PPT下载)》回看这篇文章,大家可以大概知道我在负责什么业务。

产品矩阵太高端,而产品版本迭代就相对落地了。

在版本迭代的时候,有这样几个版本,你可知道?(自己看图吧)

好了,我们把产品规划能力填充到脑图当中,就是这个样子了。

薪资

具备这些能力,你就是一个中级产品经理水平啦。

再啰嗦一句,我刚开始就只把产品经理划了三个等级,初级、中级、高级,而高级就是指管理层,你如果非说,懂这些那肯定得是总监水平了,那也没问题,你开心就好~

你如果会分析竞品、分析商业、分析市还会搞版本迭代,那你的薪资是15k起步,最底线是15k哈,然后呢,根据公司情况不同,上限也不同,不过30k也差不多到头了。

但你如果还能够打造产品矩阵,那你能够收获的价值,我觉得应该是薪资+期权。。。

好了,我们再来看产品的管理能力。

到达这个层次呢,你就是一个产品负责人的角色了。

这里先送给大家一句话:“你不仅得负责生它,还得负责养它,关键是还得让它有所回报。”

这是一个产品负责人该思考的事情。

到这个层次呢,我们不需要干具体的活,但是我们需要指明方向,也就是需要创造需求。

具体干的事情呢,大概是上图中的四个方面。

首先呢,作为产品负责人,我们好不容易打下的江山,是不是得考虑维稳的问题。

就比如“标签体系”和“会员体系”的打造,是这个阶段要干的事情。

具体怎么打造,可以是初级产品经理去干,但是在这个阶段,可以打造这两个体系,需要由我们产品负责人提出来。

只是维稳还不行啊,我们还需要不停地拓新。

就比如网络推广优化,就是一个方向啊,SEO、SEM都得搞起来。

同样的,我们作为产品负责人,需要指明这个方向。

第三项能力“品牌建设”,也是一个相当高端的能力,而且这个过程长期且艰难。

我们拿小米举例子,刚开始大家对小米的品牌形象是什么?是不是“屌丝机”,主打性价比的千元机是吧,从来也跟高端没什么联系。

然后回想一下现在的小米,可是世界500强,绝对的高端大气上档次。

这其中的品牌建设,真的不是三言两句能够说完的,有兴趣的同学,可以去看一本书,好像叫做《一往无前》,里面详细讲述了小米从诞生到成长为现在的过程。

第四项能力,也是绝对高端的能力,而这项能力是风险与机遇并存的。

我们拿qq来举例子,当年马化腾还是小马哥的时候,qq的用户数在不停地上涨,但是却没有盈利模式,而小马哥也只能不停地接项目,挣的钱增添服务器,养着qq这个无底洞。

直到QQ秀与QQ币的横空出世,才让qq打通了自己的商业模式,最后才有了我们今天的腾讯商业帝国。

这其中的故事,大家可以去看《腾讯传》,也是相当精彩。

好了,将产品管理能力补充到脑图当中,就是上图啦。

薪资

能做到产品管理的级别,那薪资30k起步没有什么问题了,而且,这个就更没有上限了。。。

我们继续来聊团队管理能力。

先说明一下,管理方法是因地制宜的,每个公司,每个人都不一样。

今天我只是分享一下自己的个人感悟,觉得有用的,可以参考一下,有不适用的,听听乐呵的就行了~

首先,最核心的思想就是价值驱动。

我们回想一下,自己找工作怎样跟公司谈薪资呢?本质上是我能给公司提供多少价值,然后公司给我多少报酬对吧。

就比如我会画原型写PRD,公司给我个8k、10k的,我会需求分析,市场调研,给个15k、20k的对吧。

那作为管理者也是一样,我就思考能让员工收获多少价值。

然后价值分为两类,一类是直接价值,也就是钱;另一类是间接价值,那就是经验啦。

直接价值方面,我们作为团队管理者,就需要制定《奖惩制度》了,这个每个公司情况不同,我就不多说了。

间接价值方面,我们就需要制定《项目/产品制度》了,按照我们的制度,让相关人员加经验,那也能让他们信服。

制度建设呢,有三个要点,就是流程、里程碑以及产出物标准。

这个在我们之前的《产品工作标准流程》的课程当中也梳理过,大家可以去学堂里面看回放哈。

如果是非要总结能力的话,我觉得管理能力可以细分为上述四点。

沟通、协调能力自然不必多说。

我们还需要有向上汇报求助的能力,我们目的是把事情做好,如果有困难需要及时汇报求助,这是很正常的,而不是说等出问题了,公司蒙受损失了,然后再来处罚自己。

处罚自己事小,公司损失肯定事大。

另外呢,就是向下分解任务的能力,物尽其用,人尽其才,这也是一门高深的学问。

最后再给大家分享两条经验吧,请看上图

团队管理能力,补充到脑图中如图所示。

薪资

同样的,具备这方面的能力,薪资拿到30k也是很随意的,但是这方面能力的上限,没有产品管理能力的上限高也是真的~

最后一项能力,自我管理能力,这方面内容,我们主要聊聊产品经理的职业发展方向。

基础管理,无非就是管理这几个方面。

情绪:做到喜怒不漏于形色的都是职场老狐狸。

时间:不要觉得自己没时间,好好想想,自己时间都去哪了。

目标:人生目标、十年目标、五年目标、年度目标、季度目标、月度目标、当天目标,这些你都规划过么?

知识:你只是“知道”一些东西,并不能称之为“知识”吧?

回到我们文章刚开始的内容,产品经理的职业生涯分为两类,文臣和武将,我们通过下图讲解,会更加清晰。

产品基础能力以及规划能力,我觉得是走产品经理这条道路,都必备的能力。

再往上的管理层次,就有区分了。

你如果是选择产品管理者,去搞品牌建设、商业打造,这些对外“开疆拓土”的事情,那你在古代就是一名武将。

你如果是选择团队管理者,去搞奖惩制度、项目/产品管理制度这些,那你就是对内“治理国家”的文臣。

大家可以回想一下古代的电视剧,文臣武将同样重要哈,大家可以看看自己想走哪一条道路呢?

啊庄
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啊庄
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