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产品运营方案——如何获取种子用户?
2022-04-29 16:44:41

产品做出来就是为了满足某些人的需求。在我们将要把产品推出市场的时候,要选好第一批用户,第一批用户就是这个产品的种子用户
把握住种子用户,能够验证产品是否满足用户的真实需求,改善产品,方便产品的后续推广。

一、找到种子用户

1.明确产品定位


把产品推出去之前,我们必须要了解我们的产品是什么,要考虑用户的场景,了解用户的真实需求。
比如共享单车的定位:用二维码连接自行车,方便人们短距离出行的需求。


2.根据产品定位分析用户画像


我们明确产品的定位后,我们就需要建立我们的产品的用户画像,了解我们产品的用户属性/标签。


产品运营方案——如何获取种子用户?


按显性属性分:

性别、年龄、职业、居住地、婚姻状态、收入水平甚至身高体重等。


按隐性属性分:
兴趣喜好、行为习惯等等。


这是划分人群,建立用户画像的根据,需要运用开展调查问卷、在线沟通、街头采访、直接面谈等方式对用户进行深入了研究。


比如:小米初期就工程师天天在论坛跟用户了解,沟通。了解用户的性格、职业、并收集用户对产品反馈和建议。


对不同类型的用户进行沟通,总结归来用户,并持续跟进沟通。与用户线上和线下的沟通要结合起来,因为很多人在线上和实际生活中的表现完全不同,总结统计完善用户信息,从而做出精准的用户画像。


3.了解用户真实需求


在完成用户画像建立之后,我们就需要明确用户的真实需求,


简单说,就是用户需要什么,什么样的产品才能满足用户的需求。因此,思考好真实需求、场景和用户属性,方便我们后期的运营,我们的运营手段也是结合这些因素进行,才会更有效果。


4.找到用户


引入种子用户,就要根据用户属性,找到这一部分用户的聚集社区引流导入。比如微信、微博、淘宝、知乎等,这些都是大用户量级平台,要找到自己需要的用户就需要合适的办法,像出版社从知乎和简书上找作者、电商去去淘宝找用户,新媒体去今日头条找人。


5.引流


产品运营方案——如何获取种子用户?

二、引流种子用户:邀请和招募

要点是,根据产品功能,包装一个吸引用户的项目,让用户产生兴趣,简单说就是让用户感受到价值。具体步骤可参考以下操作:


1.建立组织


因为没有产品,所以建立虚拟组织,有制度、准入标准、会员权益和日常活动,以群落地并告知在未来将有产品上线。
让人感觉这是一个正规严谨、有组织的事,有仪式感非常重要,核心点在于有价值和参与感。


2.策划活动


为下一步引入做准备,需要有一个噱头吸引对方加入。活动就是噱头,有两个思路:
a.用利益吸引。
b.用特权吸引。


3.逐一沟通


找出1-2个目标用户所在平台,调研后得出找到用户的方式,比如按分类、排序、搜索等。


比如在QQ群上找运营,操作方式如下:
撰写一个简短、清晰、有趣的QQ群名字,还有相应的邀请文案,这要找设计师设计,发送给用户,要简洁明了,让用户一眼知道你干嘛,直接告诉需要对方做什么、能得到什么,把对方关心的因素都写到位。


4.不断优化


我们做到以上三步,优化的效果就很明显。更重要的是,在操作过程中会遇到各种各样的问题,而这些问题就是我们将要优化的方向。
所有这些措施都只是预期,每一个细节的反馈都非常重要,因此我们需要不断针对产品进行复盘,总结优化。

三、社群运营

用户加入群后,需要用心去维护和管理,不断制造话题维持用户的活跃度。

产品运营方案——如何获取种子用户?

四、引导用户使用新上线产品

最后一步,如何将种子用户导流到新产品上?


1.培训。新产品上线后,用户不熟悉,所以要通过各种手段进行“洗脑”,比如在微信群里多做信息发布,解答疑问,加深让用户对产品的印象。

2.收集反馈。在产品还没有正式上线之前,先邀请种子用户进行测试,然后收集反馈信息并及时优化改进。


3.活动导流。新产品上线的时候花一定成本投入做一些宣传活动,刺激种子用户更快使用产品。

策划活动是有两个核心点,简单和爽。
①明确活动的目的,比如公众号粉丝增加量、产品的下载量,或者产品的销量等等。
②种子用户的收益需要足够大,足够吸引用户,做到快速拉动,让他们感觉到超乎意料的收获。
③活动的操作门槛低,方便便捷,让用户很容易玩,玩的爽,这是很关键的。

以上就是我本次分享的获取种子用户运营的方案,但是纸上得来终觉浅,毕竟是理论上的,要想更直观的真正适合你所运营产品的一套方案,还是要去行动,结合产品与用户的实际情况来操作。

赵同学
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赵同学
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产品运营方案——如何获取种子用户?吗?
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很遗憾,羽毛不足
我知道了

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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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