菲利普·科特勒在讲市场营销的时候谈到：
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。市场营销的最终目标是满足需求和欲望。
如果再精简来说
市场营销即价值传递和价值交换。
从4P到4C
谈市场营销一般都会谈到4P营销理论。该理论最早是在1960年由美国密歇根州立大学的杰罗姆·麦卡锡教授在其《基础营销》一书中将这些要素一般的概括为4类，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4P理论越来越受到挑战。1990年美国学者罗伯特·劳特朋提出了与传统营销的4P相对应的4Cs营销理论。即顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）。
对于4P理论更多是企业先入为主，以产品为导向；而对于4C理论则是以以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：瞄准消费者的需求和期望（Customer）。
理解市场和定义市场
