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运营的重要性有哪些(运营模式对于企业发展的重要性)
2022-06-18 16:40:24

企业运营模式,是指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来说,运营管理也可以称为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为经营方法。

运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行规划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。

经过40多年的改革开放,目前我国民营企业的数量已经达到了4458万户,在企业总量中的占比为92%,广大民营企业在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用,成为推动经济社会发展的重要力量。

而在这四千多万民营企业中,最为杰出,表现最亮眼的就是华为。华为从1987年的一家不出名的小企业,现在已位列世界500强的第49位,营业收入高达1246亿美元,每年的研发经费高达上千亿人民币,为国家缴纳的税款也达上千亿人民币。

 

华为是全球最大的电信设备生产商,中国最具创新能力的企业,拥有4万项专利技术、90%以上是发明专利,华为也是中国国际化程度最高的企业,已成为全球电信领域知识产权龙头企业,华为不仅在5G技术领域领先全球,而且针对美国的技术封锁和打压,成功开发出了自己的芯片和操作系统。

美国《商业周刊》杂志曾评选出全球最具影响力的10大公司,华为是唯一上榜的中国企业。

华为总共有近20万员工,而核心高管仅有500人,但华为高管们花在运营上的时间不到30%,远远少于许多传统企业的高管。实际上,这全部得益于华为强大的自动化运营管理系统。

而华为之所以能够取得如今这一系列辉煌成就,归根到底就是因为它摸索出了一套成功的企业运营模式,这是华为成为中国民营企业NO1的关键。

笔者认为,大道至简,华为成功的运营模式可以简单归结为以下四个方面:

一、主营业务专而精

任正非曾反复强调:“我们成长起来后,坚持只做一件事,在一个方面做大。”华为从成立之初直到如今,一直都是专注于通信领域的研发与制造,每年投入1000多亿元的资金,其中研发费用为600亿元,市场服务500-600亿元。

事实上,正是由于华为的专注力,才使它能够走到今天。专注力是一个公司或个人成功的关键因素,它是促使企业成功的一种强大推动力。许多公司的倒闭,并不是因为机会太少,而是机会太多。在企业运营过程中,机会的陷阱太多,会使得企业步入误区。

二、制定《华为基本法》,从顶层设计上构筑完成了华为的运营管理模式

任正非崇尚“依法治企”的理念。1996-1998年,华为利用3年时间制定出《华为基本法》,总结、提升公司成功的管理经验,构筑未来发展的宏伟框架。但是,随着公司的的不断成长壮大,任正非意识到华为在运营模式上明显存在着问题,于是在通过对IBM公司的考察后,果断交了40亿人民币学费,拜师学艺。

通过制定中式的《华为基本法》和引入西式的IBM“集成产品开发体系”明确了华为未来的发展目标和路径。在继续吸收包括IBM的成功管理经验,和普华永道等咨询公司的先进管理工具后,华为逐步形成了均衡管理的思想,完成了公司的蜕变。

先进的运营管理模式为华为带来了良好的秩序与规范,也成就了华为这一阶段的高速发展,华为的合同销售额从1996年的26亿元快速增长到2003年的317亿元,增幅高达11倍之多,最终成为了中国最优秀的国际化企业。

三、建立了合理的利益分享机制

华为从成立之初,就建立了合理、广泛的利益分享机制,坚持不上市,总裁任正非仅留下1.4%的股份,其余全部分享给所有员工。华为每年赚取的净利润,几乎是100%分配给了员工。华为的企业文化是一种实事求是,并蕴含远大追求的文化,这也是真正能够体现出华为企业精神的文化。

华为在20多年的发展过程中,始终聚焦于功利,“在商言商”是任正非的经营理念与信条。实际上,华为20多年的成长历程,就是建立在动态地实现功与利,经营与管理的均衡基础之上的,通过不断的改进与完善,从而使得企业走上了一条良性发展的成功之路。

事实上,从本质上说,华为的成功就是制度的成功,是劳动者集体所有制这种公有制分配制度的成功。这一制度的优越性不仅在与国外竞争对手的竞争中,显示出其巨大的优势,也在与国内诸多民营企业的对比中,占得上风。

中国已经有许多民营企业尤其是家族式企业,都是由于在利益分配制度方面出了问题,而最终导致衰落或破产。

四、锲而不舍的创新精神

华为自成立以来,始终坚持走科技创新之路,秉承以技术创新、制度创新、产品创新、市场与研发的组织创新、决策体制创新的创新观,遵循客户需求是创新之本,开放合作是创新的基石,开放、包容、鼓励试错是创新之源的创新哲学。

 

华为与全球近百所高校及研究机构建立了长期合作关系,其中包括2位诺贝尔奖获得者,100多位院士,数千名学者。在世界各地建立了20多个研发中心,旨在取得基础理论研究的突破,寻求新的创新道路。

华为在研发方面实力雄厚,现有1万名博士,几十名俄罗斯数学家,员工中研发人员有7万多人,占员工总数的41%。华为员工总数19.5万人,来自于全球156个国家和地区,外籍员工近3万人。

结语

总之,确立了正确的运营模式,是华为能够取得如此巨大成功的重要因素,华为的运营模式也可以作为中国企业学习和借鉴的典范。正如有些网友所指出的,在中国,如果没有了阿里巴巴、京东,马上就会有另一家公司取而代之,但是,如果中国没有了华为,没有任何一家公司能够替代!

美国《商业周刊》是这样评价华为的:凭借专利与创新,华为不仅成为中国企业国际化的标志,也已成为世界革新的领袖,创造了全球企业未曾有过的历史,是新时代的成吉思汗!

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