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这份知识付费用户画像大数据,值得你花48小时研究

2017-04-06

2月底,千聊(直播平台)获得了千万美元A+轮融资,小公举也受邀参加了他们3月11日发布会,委托了朋友前去参加。

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也就在当天,千聊与中国统计网、清博等多家全文权威机构共同发布了一份《知识分享行业数据白皮书》。

这份数据囊括16年至今12个月、54000万+分钟课程、9000多万用户,60多万讲师使用的平台数据,可以说是知识分享行业的一个缩影。

因为大家都是公众号运营者,也就是知识/信息分享者。小公举拿到了这份白皮书,给大家提供些参考,这份白皮书具有很高的指导价值。

关于千聊:

千聊于2016年3月正式上线,是一款微信知识变现工具,致力打造知识内容平台。以微信公众号和APP为阵地平台,创立直播间进行语音图文直播,支持PPT、Word等课件展示,一对一互动,赞赏等功能。

千聊方面透露,目前千聊微信端每日活跃用户百万级,千聊live公众号粉丝数超过700万,超过30万为讲师和机构(如卡娃微卡、丁香医生、果壳网等)在千聊注册直播间,累计覆盖听众超过9000万。

在话题类别上,千聊每天新建主题超过一万个,话题分类囊括亲子、家庭、两性、健康、理财、母婴等33个类别,经过平台筛选的高质量的主题被推 荐上千聊直播中心。

这份白皮书涵盖5大类 14小类
各行各业的知识分享现状
对各个类型的公众号运营者都很有帮助
  • Part  01  知识付费市场存在得以证明
  • Part  02  知识消费者画像
  • Part  03  学习场景画像
  • Part  04  知识消费内容分析
  • Part  05  知识消费市场的玩法
PART    01
知识付费市场存在得以证明

1.1 知识付费市场行业基本情况

截止至17年2月,已有9000万人使用千聊进行开课和听课。注册直播间数量为 60万+;注册讲师机构数为30万+;创建直播话题数为60万+;累计覆盖学员数9000万+;学员总停留时长超过54000万+分钟,相当于1027年。
从数据上看,证明了知识付费市场的存在,并且市场规模极大。

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PART    02
知识消费者画像

通过了解学员的性别、年龄、身份、学历等情况,即可画出学员画像,从而量体裁衣,作出适合的商业决策。

2.1 女性是知识消费的主力

在线学习男女比例约44:56,相比男性,女性更加愿意进行知识付费。男女消费区别在于,女性有更多的闲暇时间学习,而男性关注更多的是游戏、网红、秀场等类型直播。
女性是知识消费的主力,未来知识领域的内容会愈加倾向女性,当然也不排除对男性知识消费市场的挖掘。

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2.2 青年人最需要学习

在线学习的年龄层30~49的超过76%,20~29的约12%,年龄段对应的人群为:学生、上班人士和家庭主妇/夫。
从年龄层和社会身份分析,这类人群主要是有工作技能提升和处理家庭事务的学习需求。

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2.3 高中、大专、本科学历的最爱学习

高中以上的学历占学习人群94.2%,其中本科以上和高中学历占比较多,但分析各自原因却不一样。
高中学历的学员主要动机是技能性学习,本科以上学历的学习人群则更多是一种学习意识。

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2.4 一线城市是知识消费主战场

越发达的城市越爱学习,北上广深这四个一线城市的学员超过76%,且学习人数最多的10个城市均是一二线。
二线城市学员分布较均一,且有较大上升空间,未来可能是知识消费待开发的金矿。

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PART    03
学习场景画像

3.1 省时间学习是知识消费的趋势

※  学习高峰期是工作日的非上班时间
从学员在线周曲线和日曲线结合分析,学习高峰期是工作日的非上班时间,最佳上课时间是周一至周五晚19~21点,也是知识服务者的工作时间。

※  “斜杠”青年——行业衍生物
学员听课时间的特殊性,将会衍生出更多“斜杠”青年,增加个人收入的可能性。

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3.2 音频将成为主流内容载体

学员较多学习场景是边做事边听,对省时间需求较大。
音频的伴随性,在为学员省时间方面有得天独厚的优势,因此音频使用场景比文字、视频更加广泛,未来将成为知识消费主要内容载体。

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PART    04
知识消费内容分析

4.1 全民讲师时代!

※  行业经验可作为内容变现

千聊讲师3年以上行业经验的占96.59%,其中10~15年经验最多,占31.42%,也就是说行业经验积累到一定程度是可以转化为讲师资本,做内容变现。

※  讲师数量高于机构数量

讲师和机构的直播间数比约2:1,并且讲师数量增加的趋势明显,全面讲师的时代已经到来,而机构扮演的角色更多是作为行业标杆,树立行业标准。

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4.2 学员需求画像:we need all

千聊热门话题主要有育儿、营销、国学、英语、小初高、养生等;此外男女关注的内容类别也大不一样,男性更关注健身、运营和互联网,而女性关注较多育儿、下厨、美容等。
知识分享内容,可谓是百花齐放百家争鸣。

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4.3 45分钟,最佳上课时长

千聊目前一次分享课程的平均时长为46.64分钟,也是用户能接受的最佳上课时长。
这个时长接近学校上课时间,即上课时间趋近科学化,说明这个市场开始规范化。

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PART     05
知识消费市场的玩法

5.1 付费比例上涨,知识市场正在崛起

※  学员消费习惯形成

付费和免费话题占比约为3:7,从曲线图看,付费话题的势头正强劲上涨,预计到3月份会超过3成。学员消费习惯形成证明知识市场正在崛起。

※ 知识服务者收入可观

千聊平均45分钟收入453,87元,一小时千元教师甚至万元教师在知识市场中屡见不鲜。除正常课程收费外,打赏也是不容小觑的变现方式,千聊打赏最多的老师获225851元打赏收入。授课老师增加,学员增加,授课时间增加都证明内容变现行业正在崛起

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5.2 付费课程画像:遍地黄金

付费课程最多是商业、生活、亲子、职场、教育、健康、情感和人文,其中收入增速最猛的是亲子。
学员付费更偏向于能应用到工作和生活的课程,其次是对课程感兴趣,以及认可上课效果的课程。

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5.3 小额多销是内容变现最佳定价策略

千聊平台单节课98%收费是100元以内,系列课则在200元以内,小额多销是内容变现最佳定价策略。
但多销会有课程效果的限制,在未来,小额多销和高额精品会成为两种不同的消费产品。

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5.4 捆绑销售变现法宝

系列课时间跨度大,单价较话题高,不论从获得收益或者学员运营的角度,捆绑销售是变现的最佳法宝。此外千聊提供的VIP、会员等系统,其原理也是捆绑销售。

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作者:运营公举小磊磊

来源:运营公举小磊磊(ID:gongjulei)

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