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想做母婴社群代理怎么入手(解析母婴店如何引流到社群)
2022-08-13 10:32:25

社群营销可以说是零成本,几乎人人都可以做,而且在社群中,每一个群员既是购买者,也是传播者,只要产品过硬,运营得当,都能带来巨大效益。因此母婴店纷纷利用社群来进行卖货。社群营销的核心是如何将人引流入社群,接下来小编为大家讲解几个社群引流的方法。

母婴店流量获取的方式有:

1,线下地推:商场,医院,广场,社区吸引人加微信等,在几年前很流行。

2,门店流量:随着地推流量不精准,于是很多人开始借助实体店来引流了。把实体店流量变成你的私域流量,是深度触网的核心战略,也是教大家的实战。

4,沙龙流量:举办线下活动,聚会,培训学习混脸熟加人。

母婴店引流的8种可用的方法

1,地推引流:就是到母婴店外的商场、游乐场、医院、小区门口去引流。

2,朋友圈引流:自己发朋友圈,让顾客转发朋友圈引流。

3,短视频引流:把自己的母婴店具有特色的地方拍成视频,发到抖音里,起到吸粉引流效果,这就是大家常说的网红店。

4,抽奖引流。

5,1元活动引流。

6,游戏引流。

7,联盟引流:可以让一群不认识的实体店(宝宝理发店、宝宝照相馆)相互之间引流。不仅是线下联盟引流,线上也可以引流。

8.微信群引流到店:在群里做超值秒杀团购,到店领取,然后我们有套方案能够让顾客买其他东西。

母婴店社群里聚集的都是有着共同信念和共同需求的用户,即“精准粉丝”,针对这类人的特定需求的营销手段,我们称之为“精准营销”。通过社群营销,我们可以把购买过产品的人沉淀到微信群、QQ群或其他社交工具中,当你有新的产品推出后,这些客户都有可能购买。

做社群运营,重要的不是知道要怎么做,而是为什么要这样做?为什么一个群的人数最好是控制在200人左右?为什么要做社群角色分工?为什么要把入群时间卡在4周以内?

要搞清楚这些,需要在项目实战中,基于实操效果,和大量的项目数据反馈来提炼。而不是拍脑袋或者从别人的私域课程中搬运!

我是大年,2015年入行社群营销,已深耕行业7年。操盘过惠氏、麦当劳、波司登、方太、匡威、阿斯利康等20+国内外头部品牌的私域社群项目。

我将以实操过的一个母婴品牌社群项目,来展开我的社群运营方法论的讲解。这个品牌是世界500强企业,客户靠线下渠道,组建了超过1万个宝妈社群。

通过我们的运营,我们从社群中1年转化了新客30万+,单个母婴用户获客成本下降了5倍(市面母婴新客获客均价800元)。如果你想了解社群运营的工作,或者也正在做社群业务的探索,我总结的这7点经验,全部来自实战,应该对大家有些帮助。

01 找到并放大用户共性,帮Ta找到留下来的理由

社群是什么?是一群具有共性的人组成的圈子。通过共性聚集的一群人产生对话沟通是非常自然的一种行为,而共性程度的深浅会影响社群的生命周期、活跃度、价值。冷启动阶段,因为量不大,所以我试过一股脑把不同城市、各个渠道的宝妈拉入同个社群,发现效果很一般。

发言的人来来回回就那几个不说,时间一久,要么有人觉得太打扰,选择了退群,要么相熟的几个人私下拉了小群,慢慢群就死了,相信这也是很多运营在建群初期会面临的一个通病。那问题的源头出在哪呢?分析数据时,我们发现,用户在大群中发生高频互动的对象,来来回回就那几个人,而且一般都是跟自己共性更强的用户。

比如她们都来自同个引流渠道、宝宝处在同个月龄段或者年龄跟自己相仿。这些人也更容易抱小团,集体沉默或流失。那如果让这些爱抱小团的人,身边充满了跟他们一样的宝妈,问题不就解决了吗!

基于这个洞察,我们马上调整策略,在宝妈们进群前,我们先通过调研问卷获得宝妈精准信息,后台基于宝妈填写的月龄段(每3个月一个月龄段,如怀孕1-3个月,产后1-3个月)推送群活码,将来自同个渠道的宝妈,进一步按月龄段精准分流,这其实就是最早的标签化运营思维。

如此一来,社群中的宝妈,来自同个城市,同个渠道,年纪相仿,宝宝还同龄,不仅有聊不完的话题,还有可能发展成线下好友,拼团购买育儿产品……留在社群的理由可以列举出不下10个。

来自不同渠道的用户粘性差别很大

02 三个动作,让新人在群里迅速找到归属感

新人入群后,要迅速通过发送欢迎语、要求修改昵称、澄清群规则三个步骤,第一时间告诉她,社群能给她带来什么价值,同时,也要让群员快速了解新人基础信息,方便后续交流及连接。

当然,这3个动作也不是见人进群就发。前期,我们就曾试过因为发送频次过多,导致部分宝妈退群的情况。我们见状也是马上调整策略,在进群高峰期,会根据进群人数来调整发布频次,延长至15-30分钟做一次告知,退群的问题马上得到很好的改善。还有1个细节值得注意,群主在建群时,要提前以地域名、月龄段等关键信息,做好群命名(量大要提前拟好命名规则),方便新人在入群时,第一时间清楚社群用户结构,强化信任。

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