“编者按：

院院是馒头商学院最受欢迎的新媒体老师，6年时间，从月薪4000成长为估值数亿公司的联合创始人。

在这个成长过程中，院院曾因策划活动流量太大，搞垮过16次服务器，做过三次成功的冷启动，把馒头商学院媒体矩阵，从0做到100万。

现在，她还是国家人力资源与社会保障部教培中心新媒体证书班老师，为首都机场、广电总局、上汽集团等知名企事业单位提供企业内训。

她身上没有屌丝逆袭的鸡汤故事，她能走到今天，用她的话说，是因为每一步都积极主动，从不被自己设限。以下是她的成长自白。



我是2010年进的金山，作为一个实习生，在刚进去的第三个月，我就把金山的服务器搞垮了。

当时是金山词霸在做一个新的BBS，需要从PC端持续导流量。于是我便主动请缨，接手了一个弹窗广告的任务。

这是我第一次策划活动，我熬了个通宵，一口气写了3个活动方案，没想到第二天就通过了！

活动结果也相当让人惊喜，吸引了几十万人同时点击，比平时整整超出了7倍！最意外的是，由于流量过大，金山服务器承载不住，崩溃了！

那天，我们的CEO就认识了我，一个刚来3个月就搞垮服务器的实习生！

别人都羡慕我一战成名，只有我自己知道，我是被骂哭之后憋着一口气。

我刚来金山的第一个月，因为发邮件没署名，就被隔壁部门总监大骂一顿。和每个职场新人一样，我当时的心理承受能力很差，受不了被骂而哭红了眼。

我哭，是因为我很难容忍自己犯这种低级错误。于是我默默攥紧拳头，告诉自己，将来一定要让所有人对我刮目相看。

大概就是憋着这股劲，本来是做小编的我，开始不再满足每天转载文章，而是积极主动寻找机会做出成绩，那个弹窗广告，其实就是我看到别的部门做得很嗨，主动申请而来的。

后来我才知道，原来有个词叫逆商，考验的是人在逆境时的触底反弹能力。你越能扛得住压力，你就越有机会跳的更高。

我想，当时我被骂哭憋着的那股劲，就是逆商。

2011年，微博刚刚起势，用户数从6000万涨到近2亿。很多企业刚刚开始重视微博营销，但做得好的并没有几个。

而当时的金山词霸，很多人都去了小米，公司里几乎都是刚毕业的大学生，老板当时也怀孕了，经常开玩笑说我们是“老弱病残孕”组合。

而我当时在金山刚转正，就负责微博运营。不仅没有人带我，就连懂微博的人也没有几个。我就自己研究怎么写文案、发微博，抱着一本《广告文案》，每天研究，拿笔手抄过好多遍。我还给学着别人做人格化，给自己取了个名字叫小词。但是效果都不是特别好。

为了给自己涨粉，我开始盯上了我们公司那几个大佬的微博，包括雷军、黎万强、王欣，他们的粉丝加起来有几百万。

别的新人都是怕老板躲着老板走，但我偏偏就是让老板帮我干活。每次词霸有大活动，我都会挨着给他们发私信，请他们帮忙转发。

雷军雷总通常答应的很爽快，一句好的，就马上转，黎万强黎总会更感性一些，通常还会回复我一些表扬的话。欣姐作为词霸ceo，则经常被我在微博里调侃，叫她王阿姨。

| 黎万强黎总不仅感性，还会额外给我加奖品。

这样发过几次后，几乎公司所有人都知道金山词霸有个人叫小词，我运营的微博粉丝数也蹭蹭的涨。

有朋友说我胆子挺大的，一个刚去公司没多久的小员工，就敢直接让大老板帮忙“干活”。

可是，在我心里，让用户满意和把眼前的事做到100分才是最重要的，所以老板怎么想我，同事怎么看我，别人做得怎么样，都很难干扰到我。

抱着这样的做事信念， 我在金山只做了两年，就从实习小编升到了市场品牌部主管，年终的时候，还被领导破格点名，参加了由雷总主持的名额不多的金山中高管大会。

后来，经常有新入职的小朋友问我，如何像我一样，初入职场就能做出成绩？遗憾的是，根本没有捷径。如果说存在这样一种技巧，我觉得那就是脚踏实地、专心致志的能力。

你必须坚信，任何问题都有一个解决办法。而你的任务就是找出解决办法，无论这一概率是十分之九，还是千分之一，你的任务始终不变。

离开金山的时候，金山词霸微博+微信已经快100万用户了。然而，新的挑战又来了。

2014年，王欣创办馒头商学院，我跟着她从金山出来，从新媒体小编做起。开始做馒头的时候，我们什么都没有。和BBS以及微博的时代不同，微信时代来了，而我们连自己的公众号都没有，怎么去找用户呢？

和当时做金山词霸的微博一样，我觉得我必须要跟上时代开始做微信。我就注册了一个公众号，把周围的互联网朋友全部扫一遍，才有了500个粉丝。

起初，我并不知道怎么做微信。内容也只会发一些公司动态，发完了在朋友圈各种求转发，一阵激动，觉得这篇肯定10w+，结果阅读量只有30。

我很郁闷，到底要怎么才能引来粉丝？于是，我又想起了当年我在金山用的那招大佬效应。

我看到朋友圈搞英语培训的朋友，正在用微信群上课，效果不错。于是我也照搬过来，请了一些互联网行业的大牛做分享，那时候BAT大牛分享在圈里仍是稀有资源，靠着他们的流量，一晚上就涨粉四五千。

那是馒头第一次涨这么多粉，欣姐很兴奋，马上开会改KPI，当月目标一下从1万改到10万。我真的很崩溃，心里狂翻白眼，感觉一个KPI完成了还没来得及吃火锅庆祝，马上更重的KPI就来了。

顺着之前成功的思路，只要我能找到更多的KOL，就能起更大的量。但因为当时课程免费，很多导师都不愿意来。

我就去找了之前赶集网的社会化营销总监关克，虽然他和馒头关系很好，但是他也一直拒绝我，我就每天都去求他，“关叔你要是不帮我，我就要被开除了”。整整求了一个星期，关叔被我缠得没法了，终于松口答应。

结果那次课程，我们一共吸引了8000人参加报名。

| 关叔现在朋友圈的封面还是在馒头线下课时的学员合照。

没粉丝的时候，我发愁，粉丝突然太多我也发愁。因为当时馒头连在线上课系统都没有，老师只能在群里发语音+PPT，但是8000人，20个群，导师没法同步分享。

我就和另一个同事想了个简单粗暴的方法，同时拿着好几个手机转录，经常蹲在公司的角落里，忙到凌晨一两点。

就这样，馒头的微信群分享越做越大，相应的，微信粉丝不到一个月涨了七八万，我们的技术也跟着开发了在线直播系统，每次讲课平均都有四五千人同时在线。

在一次活动中，我和李叫兽一起分享文案干货。那时，他写了月薪3000和月薪3w的文案人的区别，刚刚开始走红，并且人也非常nice。我又嗅到了大佬效应的前兆，马上发微信邀请他来馒头分享。

也是因为那次分享，我正式给微信群分享的形式起了个名字叫“馒头微课”，结果那次报名一下就报了5万人，我再次搞挂了我们的服务器，微课这个形式也开始风靡全网。

一直到现在，我都经常给我们的团队定目标，那就是搞垮服务器。我觉得这就是一个互联网公司市场人或者新媒体人最牛x闪闪的表现。

我从来没有想过我会做一个老师，因为我不是一个耐心很足的人。但现在我教过的学员已经有1万多个，其中不乏来自腾讯、凤凰、网易这样的大公司的同学。还有很多同学因为上了我的课，从原来的几十阅读涨到几万阅读。

看着那些被10w+、涨粉逼得团团转的同学，我太能了解他们的心情了。因为我就是这样走过来的。

不管是在课里还是在课外，我一直都告诉大家，新媒体这个岗位很有前途。只要你做的好，未来你也能当上CEO。

我记得在我还是小编的时候，欣姐就拉着我做过一次职业规划，她告诉我，一个不懂营销和技术的新媒体运营不是一个好内容，而我的发展方向就是“杂”。

这个字对应的，就是综合能力强。

后来欣姐在内部推行轮值CEO制度，我第一个报名，当了一把老板瘾。当我从一个新媒体主管跳出来的时候，我再也不局限在阅读、涨粉，我开始关注整个公司的经营，开始思考，我做的公众号，除了流量，还可以给公司带来什么？

带着这个问题，我做了一篇课程推广的文章，结果不到半天，没有任何推广，仅凭文案就卖了1000份课，整整36.5万销售额。

搞垮两次服务器，开创了风靡全网的馒头微课，一篇文章搞定近一个月KPI，每一次我发光发热，都被欣姐都看在眼里，并且每一次她都会用期权来激励我。

我和她相差11岁，以前她总把我当小孩，那几次大事情之后，她开始慢慢觉得我能独当一面。2016年，馒头拿到了第一笔融资，估值数亿。我累计得到的期权也得到兑现，我在公司的身份，也就从小编，变成了市场副总裁，联合创始人。

到现在，我还成为了国家人社部教培中心新媒体专业课老师，这一切都是我六年前不敢想的。

上个月，我去参加了「一刻」的活动分享，站在讲台上，我一边讲我的成长过程，一边百感交集。结束后，我立马发微信给欣姐，告诉她“此时此刻，我真的很想感谢你。因为没有您，就没有今天的我”

| 正在在一刻演讲的院院，这个讲台曾经还站过李开复、俞敏洪、周鸿祎

我一直记得她说的那句话，“三十岁前入对行，三十岁后跟对人”。我很庆幸，我在三十岁之前我就入对了行，跟对了人。

我至今仍然记得，馒头刚创立那会儿，有个导师问我，你最想帮欣姐做什么，我说我最想帮欣姐站台。

到今天，我的答案还是没变过。虽然创业天天都在考验逆商，天天都有搞砸的事儿，但我却必须绷住了，和对手赛跑，和时间赛跑，斗智斗勇，斗心理，斗策略。

我最喜欢的一本书是《创业维艰》，其中有一句话，让我特别有共鸣，那是曾经投资facebook、twitter的明星投资人本·霍兹维奇所说：

“在担任CEO的8年多时间里，只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰。”

然后我就想，哈哈哈哈，原来大家都一样惨！

所以每天早上醒来，我都会鼓励自己，今天是我们创业的第一天，哇，我们还有100万用户。然后就大笑三声走出门，热血满满，和我的伙伴们一起，继续往前冲去。