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当当网员工确诊新冠肺炎,致82人隔离,责任究竟在谁?
2020-02-25 15:46:04


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作者 | 李大为     来源 | 互联网品牌官

当当网因员工感染新冠肺炎一事,又一次被推上了风口浪尖。

直到2020年2月23日,北京市卫健委公布了当当网员工感染新冠肺炎的流行病学调查结果,当当网至此才慢慢从舆论漩涡中脱身开来。

根据调查结果,当当网员工感染新冠肺炎属于家庭内聚集性病例,且截至2月22日,与患者密切接触者共82人,目前均被进行集中隔离观察。


而此前,北京发改委在事件发生后也第一时间约谈了当当网的负责人,要求其严格落实防控的主体责任,全面查找防控工作流程中的漏洞并立即整改。

当前,疫情防控依然处于攻坚阶段,丝毫松懈都不容许,为何当当网却出现如此严重的纰漏,是思想重视不够还是急于复工有余?

事件始末

当当网违反规定终酿祸


为了防止人员大规模流动,减轻疫情扩散的压力,国家一直在倡导在家办公、推迟复工。在此号召下,实体企业和互联网公司积极响应,甚至将复工时间调整到17号、24号。

然而,当当网却做了一次与众不同的“逆行者”,不仅宣布除湖北地区外,公司2月10号全面复工,而且是正儿八经地在办公室办公。

5天后,也就是2月15日,不幸的事情终于发生了。当当网一员工母亲被确诊为新冠肺炎患者,而该员工作为密切接触者此前已经上班3天。


可是1月30日,北京市政府就要求对返(来)京人员进行分类管控,督促其他疫情高发地区来(返)京人员,主动自行隔离14天。

显然,当当网并没有按规定执行,而是“顶风作案”。此外,还有员工爆料当当网的防疫措施敷衍了事,不仅口罩准备不足、侵占国家规定假期,而且一遇检查就让员工躲在会议室。

之后,当当网的操作,依然很吊诡。直到2月16日晚上,当当网才发表声明,称办公区已消毒,要求返京员工在家隔离14天。


更有意思的是,当当网对那些北京本地员工,没有下发任何暂停复工的通知,反而要求继续来公司上班!

2月18号,母亲被确诊为新冠肺炎的员工开始出现发烧症状,疑似患上新冠肺炎,当当网这才要求全体员工在家办公。而一天后,该员工最终被确诊。


种其因者必食其果。为了提前复工,当当网终于付出了严重的代价,公司创立多年积累下的公信力和美誉度几乎消失殆尽。

防疫不力

当当网负有不可推卸的责任


尽管当当网事后试图安抚员工们的情绪,让大家“不必惊慌”,但是依然改变不了有员工被确诊为新冠肺炎的事实。

于是,各大社交平台上充斥着员工的不满和愤懑,甚至有员工情绪失控,声称一旦家人受影响,要找俞渝报复;还有一些员工表示,疫情过去立马跳槽……


而纵观整个事件的发展过程,当当网在疫情防控上可以说是方方面面都没有做好,不仅法律法规上不遵守、思想观念上不重视,而且物资准备上不到位,安排通知上不及时。

更让人气愤的是,一封当当网董事长兼CEO俞渝在2月9日复工前发的内部信,暴露了其令人哭笑不得的价值观。

俞渝在信中表示新冠肺炎并不可怕,多数病人病情较轻,只有发生了危重病发症有生命危险。此外,她还将免疫力下降和“宅”在家联系起来,呼吁员工及早复工“增强免疫力”,因此强调每个人要恢复以往的作息,要求当当人不能浪费一场危机。


难道,在俞渝眼中,危机就是商机?而除此之外,当当网在回应一些质疑时所给出的理由,也颇有点儿“解释就是掩饰”的意味。

以复工后没有给员工发口罩一事为例,当当网后续做出说明,居然称公司因“担心买到假口罩”,尚未为全体员工配备口罩。试问,既然疫情防护物资并没有准备充分,着急忙慌地提前复工到底出于何意?

关键是,当当网在整个事件发展过程中做出的所有回应,没有一句话表现出其会承担责任的态度。也许,“敢做敢当当”真的只是当当网的广告语而已。

疫情当前

选择员工健康,还是公司利益?


虽然鱼和熊掌不可兼得,但是员工健康和公司利益还是可以兼得的,只不过是“多与少”的问题。

实际上,在严峻的疫情下,每个个体和集体都会遭受利益损失的风险,但是风险不会变,也不会凭空消失。

就拿当当网来说,提前复工无非是为了减少疫情带来的经营风险,但是感染新冠肺炎的风险就被转嫁到了员工身上,而被感染的员工恐怕还会将肺炎传染给下一个员工,一传十十传百,极有可能造成大范围的损失。


所以说,疫情之下员工和公司就是命运共同体,最佳的办法就是共同协商,公司在保护员工健康的同时,通过远程办公等方式,尽量减少利益损失。

况且,如果资本利益受损的事实无论如何都改变不了,那么即便通过各种方式转嫁风险给员工也无济于事。

总而言之,对公司而言,不必利益至上,完全可以做出点儿利益牺牲,首先为员工的健康负责;对员工来说,虽然在资本面前始终是弱者,但也不必向资本低头,必要时拿起法律武器维护自身利益。

要知道,在国家利益面前,一切利益都是微不足道的。而只有疫情被彻底消灭了,人民取得抗“疫”战争的彻底胜利,员工才会拥有健康的工作环境,企业才享有良好的营商环境。

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