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微信用户运营的方法(实例解析如何运营一个公众微信号)
2022-10-05 10:32:28

实例解析如何运营一个公众微信号

微信用户运营的方法(实例解析如何运营一个公众微信号)
  有很多朋友问,《从零开始做运营》有没有实操篇,我好想说,没有,但是想想,似乎也不能说没有,那么就用订阅号来做个实验。

  今天聊个实操的东西——做一个有点意思的订阅号,以亮哥的公众号为例。

  一

  来龙去脉

  「张记杂货铺」其实很早就申请了,但是一直没觉得订阅号能做点什么——事实上是我很懒,此前混知乎混到10万粉丝,用了4年时间,我深深知道内容这件事情的起效是很慢的,尤其还是这样一个冷门的内容。

  所以,这个订阅号一直搁置——事实上,如果我知道这个号有一天会启用,可能在起名字的时候,就会更慎重点,譬如我觉得用我知乎专栏上的「吹吹牛谈谈事」可能更直接,或者用「运营者说」这样的名字可能更屌,或者用「张亮麻辣烫」可能更容易引发话题,但是没办法了,我自己作死,弄了个不咸不淡的名字。

  所以,朋友们,名字很重要的,不过也罢,朱重八这么扯淡的名字也能做皇帝呢,哈哈。

  好吧,这个号一直到今年2月26日才开始正式运作。

  那么,为什么会是这么一个时间点呢?

  原因还是《从零开始做运营》系列。很多人说想在Kindle上看,很多人说不习惯用百度阅读,于是,在《从零开始做运营》的进阶篇快要更完的时候,我「灵机一动」——何不把落了灰的订阅号打开,转载自己的内容呢?

  在与百度阅读的接口人沟通确认之后,就这么干了。

  在此有个题外话,对于购书支持我的朋友,待到实体书出版之后,我会做活动给大家一些回馈,当然,实体书相比电子书来说,肯定有比较大的调整,譬如,两本并一本,很多案例进行了调整。所以,希望大家不要纠结购了书结果订阅号上免费开放。

  二

  初始用户

  当我开始这个订阅号的时候,我是很头疼谁会来看的。

  其实道理很简单。

  微信公众号的红利期已过,一个新的订阅号是很难短期内抓到用户的;

  关于运营这件事情,有多少人感兴趣,而我能否有能力触达这些人,又是一个很难的问题。

  我没有其他才能,只能聊运营,那么即便很多人对运营感兴趣,他们又如何找到我。

  这三个问题其实答案也很简单。

  公众号的红利期已过,但我在知乎上依然有10万粉丝,这些可以尝试导入,不需要多,但只要有即可。

  我的能力也只能在我的朋友圈子、百度阅读和知乎上触达对运营感兴趣的人。

  如果我把我在社交网络上展现的信息进行调整,那么就可以让对我和《从零开始做运营》感兴趣的用户找到我。

  那么,就可以开干了。

  在知乎上昭告「开个订阅号吧」,给我带来了309个订阅读者;3月的「O2O是个什么鬼」带来了78个读者;而4月的「微信是如何火起来的」又带来了149个读者。

  截止到昨天,一共有近2800名读者已经关注了订阅号。

  三

  内容定位

  既然是一个聊互联网产品、聊运营的订阅号,那么它的内容其实非常关键。

  首先,是更新频率。

  我左思右想,觉得如果我一周更新一次,这个频率就太慢了,我又这么懒,可能写着写着就放弃了。

  如果一天更新一次,这个频率很高,也充分利用了订阅号的权限,但是对我来说,压力很大,因为很可能没这么多内容可以写。

  但最终,还是选择了每日一更,为什么?

  1因为我要培养用户习惯

  微信把所有订阅号收在了一个目录里,用户主要通过红点进入,可如果用户每次进入都看不到我的更新,那么他们很快就会将我遗忘,所以,我必须保持高频次的更新,这样,用户每次看到红点,只要他点进来,都会看到我。

  时间长了,就会有习惯。

  然后,是更新时间。

  网上有很多操作指导,说晚上的阅读量更高。我赞同。

  但我选择中午更新,Why?

  因为我相信,中午更新有两个好处:

  竞争可能较少,也就是说我内容的露出机会可能更多;

  可能晚上会产生第二波高峰。

  事实证明,或许,这个想法部分还是有道理的:

  2最后,是内容的选择和排版

  内容选择其实蛮头疼的,最初,连载《从零开始做运营》很简单,没有什么压力。

  但是,很快连载就完了(提醒一句,如果你有机会连载,记得把连载周期拉长一点,噗噗),接下来就开放的写了一段时间,发现真的好累。光是每天想要写什么就已经很搞脑子了。

  这样不行!

  于是,很快,我决定制定一个时间表,是的,就是你们现在看到的这个,4月8日制定,4月13日开始进行。

  在其中,其实有一些体会

  3互动比内容供应重要

  如果尝试过通过留言和我沟通的读者,应该会发现,我基本上会都会回复大家。

  同时,如果一个话题值得展开,我会在订阅号里展开谈。

  读者是最好的话题供应者,对于订阅号来说,或许互动比内容供应更重要,这是我的体会。

  让读者投票

  我的订阅号里好像不怎么缺少投票,这也是启发自己内容灵感的源泉,所以对于积极参与互动和投票的用户,我很感激。

  从一对多到一对一

  如果说,内容供应对于读者是一对多的,那么尝试通过订阅号进行教学及回课就是一对一的。

  后面我还会继续尝试这种做法,看看会不会有更多好玩的东西出现。

  说回排版。

  如果你看过我早期的连载,你会发现,我现在的内容风格和当时已经有不少变化,这要感谢一个人,百度阅读的产品经理涂画同学,如果没有这位妹子的鞭策,可能我还是依旧吊儿郎当的用着微信自带的编辑器。

  在此,分享一下我个人的工具,「秀米」,当然,排版工具不是只有秀米,还有其他的,比如「易企微」、「乐排」、「微信在线编辑」,甚至还可以用Word,哪个顺手就用哪个咯。

  四

  保持原创

  上个星期的订阅号内容里说过:「内容运营是个体力活」,这是真的。

  所以我要说的第四点,保持原创,其实就很重要了。

  这么多人在做订阅号,基本上已经没有什么是别人想不到的了,而在版权保护基本没用的中国,大多数内容都已经转过无数遍了,如果你只有别人的内容,那么:

  首先,没有人要看;

  其次,微信的版权保护机制也会搞死你。

  说到这里,突然很想嘚瑟一下,有很多朋友问我:「亮哥,你订阅号下面为什么可以评论?是不是你在腾讯里有内部关系?」

  哈哈哈,我确实有在微信的朋友,我也曾经私下问过他,能否帮忙给我弄个认证,但是,他连个人认证这件事都搞不定!!

  但是,有图有真相,我在4月13日收到了微信团队的通知:

  本来以为是这小伙帮我弄的,结果他却给了我致命一击(因为长的太帅,我把他的脸和名字刷了):

  现在,你们知道为什么我说原创很重要了吗?

  五

  对读者好一点

  对于内容来说,读者是衣食父母,因此要对他们好一点。

  不管是留言回复,还是评论,我保持2个原则:

  快速真诚的回复

  不阻拦任何评论

  读者肯留言给你,肯评论你,是认可。

  即便他们说出来的话不好听,或者与你的看法相左,没有关系。

  对读者好,就是对自己好。

  明白这一点非常重要。

  六

  接下来我要做什么

  话说到此,这一点经验和心得已经说完了。

  好吧,那么接下来我要做点什么呢?

  很!简!单!

  找到我的种子用户

  初始用户是阅读者,而种子用户却是可以为我提意见,分享账号,帮我带来更多阅读者的人。

  当然,种子用户一定会得到各种好处,只是目前我还没想好。

  所以,基于越早越有利的原则,我还真的想试试看,做一个活动。

  作者:张亮 鸟哥笔记专栏作家 微信公众号:张记杂货铺
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