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职场上,既会做人又会做事,有多重要?
2023-01-10 15:52:29

不论是在哪个场合,高情商的人总会受到大家的欢迎。职场上,很多人以为高情商就是会说话,拍马屁,懂幽默,会来事。

如果你对于职场高情商的理解停留在这一层面上,那未免太肤浅了。高情商的人能够戒掉以自我为中心的思维方式,推己及人,懂得为他人考虑。

真正的职场高情商人士,在人际关系中并不会太过于阿谀奉承,讨好他人。相反,他们不一定会说很漂亮的场面话,但是与他们相处,一定会让你感到如沐春风。

01.礼尚往来是常态 戒掉巨婴思维

新同事李薇初入职场,同事和领导都很乐意关照她。原来是李薇每次请教问题时,都会很自觉给前辈带点早餐或者下午茶。

因为这个小小举动,老同事感觉到被尊重,面对李薇的麻烦也乐意赐教。

职场上的高情商并不是会说好话就行。当你能够考虑他人感受,换位思考,你就能够在为人处世上不冒犯他人。

职场上,别人帮你是情分,不帮你是本分。正是因为意识到这宝贵的一点,他们懂得投桃报李这个道理,不会去用巨婴的思维去道德绑架他人。

02.情绪管理是学问 公私分明有界限

陈强是公认的高情商销售。销售工作压力大,但是他遇到再刁难的客户、再棘手的工作问题,同事们都没见过他把负面情绪带到工作中。

同事们都觉得和陈强共事很舒服,如沐春风。凭借出色的业绩和自我管理能力,陈强很快被提拔为销售经理。

职场上所谓的高情商,其实更多指的是一个人在人际关系中良好处理情绪的能力。懂得将工作和私人领域分开,不把私人情绪发泄给无辜同事,也会自我化解工作中的坏情绪,这才是高情商的做法。

如果你的情绪忽高忽低,遇到困难就将负面情绪摆在脸上,随意摆烂,别人大概率会在心里认定你不够靠谱沉稳。职场上,很多机会就是这样悄悄溜走。

03.职场如何修炼高情商?把握这3点

踏实本分是基础,做事做人两手抓

职场上,一个人如果没有踏实本分的工作态度,如果没有足够的责任心,是无法支撑起高情商这三个字。

任何圆融的人际交往技巧,一旦没有了责任心作为基础,就会变得偷奸耍滑,世故虚伪。

职场上的高情商,一定是本分做事、和谐做人两者相结合,而不是空有一副夸夸其谈的外表,却无法干实事。

与其一味追求如何说漂亮的场面话,如何在人际关系中讨好他人,你不妨想想自己如何把工作做得漂亮点。

职场上,专业负责,是高情商的另一个代名词。

情绪管理是重点,伤及无辜要不得

职场上的高情商人士,都能够做好自身的情绪管理。因为他们明白,人一旦变成情绪的奴隶,让情绪凌驾于之上,便会在职场上处于失控位置。

一旦你无法处理好情绪,任由情绪上头,那么你很容易将负面情绪发泄在工作中,被领导批评几句就委屈得不行,和同事一言不合就开吵。

想要做个理性的职场人,更好地管理自身情绪,不妨采用以下三个技巧:

(1) 情绪上头时,避免做决策。这样能够有效避免做出不理性的决策,引起更多的职场纠纷。

(2) 合理划分情绪界限,界定清楚公私领域。在不同的领域之中保持做事专注,将精力转移到事情本身,而不是一直进行情绪内耗。

(3) 权衡利弊审视结果,学会自我觉察。在职场上任意发泄情绪之前,不妨问问自己是否能够承受这样的后果?

一旦你意 识到任由情绪上头胡言乱语,很可能就会失去宝贵的晋升机会,你的理智就会很快回笼。

同时,也要多自我觉察:是工作结果不如意激发起了自己的挫败情绪,还是被负能量的同事影响,陷入了情绪波动中?追本溯源,你才能更好理清这其中的关键所在。

察言观色是细节,学会说话看场合

职场上,学会察言观色,是一门高情商基础课。只有察觉他人行为和表情之下的真实心理,你才能对症下药,而不是别人哪痛你专戳哪。

请求同事帮忙,哪怕人家答应了,也不要忽略人家有些不耐烦的神情。如果别人面对你的请求顾左右而言他,没有爽快的答应就是另一种形式的拒绝。

这时候,学会懂得投桃报李,施以小恩小惠,才是你转圜的关键方式。

面对领导,在汇报工作展示成果时可多观察领导对其他同事的反应,在差不多的工作内容面前,领导对你和同事的态度却截然不同。

你不妨多复盘总结下,你和同事之间的成果差异在哪里?是不是有哪些地方还可以改进?

如何分场合说话更是关键,在什么场合说什么话,什么话题不该提起,都是一门值得钻研的学问。

职场上,有3大说话原则需要每个职场人去遵循:

(1) 通过界定关系来避开话题禁忌。无论你和领导、同事关系再好,工资、职业规划、人事关系这些话题都是敏感红线,别随意触碰。

(2) 说话少戳他人痛处,如果是批评性建议,不要带着私人情绪去发泄。

(3) 职场上分场合说话,不触碰敏感的利益问题,避免在茶水间或者其他职场空间闲谈是非。

当你把自己修炼成为一名高情商人士,你会发现工作会顺利很多,学会在人际关系中修炼自身能力,才能在职场上越走越远。

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