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移动社交无非就是围绕“女人的生活化”“男人的性志化”做文章,何让女人变得更美,更瘦、更自信,如何让男人变得更牛逼、更威猛。有了这些本质做基础掺杂些一些酸甜苦辣事,彰显人生百态,组成了我们的社交网络。
移动互联网发展到今天,其社交的本质已经不用再去再多理论和案例来说明,移动互联网的本质是社交区别于PC端的本质信息流,由于终端的变化导致时间的碎片化,应用的场景化,和创造自我存在感的逼格化。在这一切的发展基础上都是源于“性“和”脸“
社交的原始驱动是“性“和”脸“
在我们平常移动社交过程中,很大成分中男人以接触异性为主,一些应用为了获得用户,强化了两性社交的概念,例如陌陌比邻等,当进入正常运营期后,围绕两性社交的需求将会弱化,更多更常态化的社交需求不断出现,而两性社交虽然会被弱化,但并不会消失。
同样对于很多女性用户而言,以展示自我为主,通过展示美化过的照片获得更多人的称赞,本身而言就是一种强烈的心理满足,这种满足类似被男人追求的快感。
有可能会疑问,要这么说,所有的社交应用都是约炮利器和美颜神器了。不反对这样的说法,但有足够的事实来说明社交本质基于“性”和“脸”。
虽说当年微信是抄袭小米的米聊,到现在来看,抄袭谁都可以抄袭,但在抄袭的基础上做创新,并不是谁都能做好。微信从一开始的摇一摇,附近的人,漂流瓶,都在强化两性的社交,基于微信后来的发展,再加上腾讯本身社交基因的联盟效应,从抓取到初期用户,到版本和功能不断的完善,而且每增加每更新一项功能都能使得用户自然传播和习惯使用,不难得出是基于初期产品的覆盖率是基于用户的对产品的体验、好感度、口碑传播做铺垫。这同时说明微信初期的用户还是逃不了“性”的驱使;说到性不得不说众人皆知的神器陌陌。(插播一下,在古代“性”代表男人英雄的象征,代表力量,代表威武。)
看到地铁广告、电梯广告 陌陌一直洗白,一直在摆脱约炮的枷锁,看到这我想起了很多混黑社会的大哥一样,通过开赌场、夜总会、放高利贷、走私等不合法的手段迅速积累了原始资本,随着社会的发展拼命的想通过各种渠道撇开黑社会的关系,什么政协委员、人大代表、经济发展特聘顾问等等虚头巴脑的头衔来洗清罪名。但你的根一直没变,擦扯远了,这比喻连我自己都有点小感动。就像前面提到的一样,当一些应用为了获得用户,开始强化两性社交的概念,当进入正常运营期后,围绕两性社交的需求将会被弱化,常态化的社交需求不断出现,看现在的陌陌依据各种兴趣小组,同城活动,来增加了用户粘性和互动,开通“到店通”布局020,来提升商业化的进程。这一切的一切都是源于“性”。所以说“性”是移动社交的原始驱动力。
再来看看经久不衰的应用美图秀秀,这不是一个女人的美图秀秀,而是所有女人的美图秀秀,爱美是女人的天性,自我展示是女人的特长,获得别人称赞夸奖是女人的心理渴望,这些所有的基础都是要有一张漂亮的“脸”做基础,美图秀秀这几年只做一件事“如何让女人变得更美”就连隔壁邻村放羊的翠花都安装了美图,我嘞个去啊
对于女人而言当有了一张让自己增加自信的脸蛋和身姿时,剩下的只是社交平台的发送,就等着回复说“谢谢亲爱的”“你其实也很美拉““改天出来逛街啊”等等这样一来让自己心里获得极大的满足,心情愉悦吃嘛嘛香,干啥啥得劲。这TM的就是生活啊。
移动社交无非就是围绕“女人的生活化”“男人的性志化”如何让女人变得更美,更瘦、更自信,如何让男人变得更牛逼、更威猛。有了这些本质做基础掺杂些一些酸甜苦辣事,彰显人生百态,组成了我们的社交网络。
我擦想想都激动,任何一个点都能做成一个事业,可惜我目前只做我自己的一个姨妈枣品牌“枣到了”就一个都忙不过来。尼玛还有点缺钱啊,同是欢迎各路大神交流探讨关于女人姨妈那点事为女人做好善后工作。
社交产品没有这三点都是棒槌
有了“性”和“脸”作为社交产品发展的原始基础,接下来的就是让产品如何有序运营发现更多用户需求并给予满足持续的制造用户的惊喜和感动。
从我自己现在看到的社交产品棒槌越来越多,手机不断下载删除,很多产品不懂用户需求和感受,从我这个重度社交控来看社交产品要满足下面的几个条件,供大家拍砖群殴。
时间的碎片化
首先时间的碎片化是特征,想要表达的是碎片化的时间前提下,如何设计产品和用户的需求相结合,在这里就不谈大环境下的移动用户的占有率已经达到13亿的大前提了,也不大谈移动社交化的趋势发展,举个很简单的落地例子,最近刚刚火起来的手机QQ的“兴趣部落”,这也是陌生人社交应用发展的代表作之一,从最初的“性”“脸”逐渐发展到“兴趣”和“价值”。
为什么是“兴趣和价值”?碎片化时间下,用户没有特定目的性,其背后要解决的是用户的粘性和互动问题,拿我们平时做地铁,等车打发无聊的时间的时候,之前大多都在刷朋友圈、看微博、转发点赞、现在这些已经给不到用户太多新鲜刺激感,这是基于资讯流和人流的社交时代,有资讯流有人流才有互动,当然互动的前提是兴趣,兴趣的本质是价值,而价值所带来的是实际和情感的满足,当一款产品在碎片化的情况下又能提供价值又能满足情感需求,不火都难。有兴趣的朋友可以打开手机QQ兴趣部落从首页、分类、我的关注、附近、同城等都是围绕“兴趣”“价值”来满足用户的需求。“兴趣部落”难道是继微信之后又要火爆的产品吗?
应用的场景化
什么是应用场景化(知道的跳过)应用场景化就是把产品的特点利用快捷、便利、易接受的方式用合适的途径传播给目标人群,并融入日常生活。微信红包就是一个非常典型的例子,通过艺术和技术结合的手法,将小而美的用户场景与产品功能价值相融合,触发用户的使用和参与感,当然也完成开通微信支付绑定银行卡的最终目的。说白了就是醉翁之意不在酒,让你爽,让你嗨,让你屌,还能把他的目的在你身上实现,就是细雨润无声的那种。产品做到这一点,产品经理需要对人性的观察把握极其强,比如我这样的。
体验的逼格化
逼格就是满足装逼的资格,现在很多社交页面游戏,通过游戏结果分享到朋友圈会给你提示,你击败了多少好友,荣获**牛逼封号,像这样的算是最基础的装逼资格,如果上升到更高的装逼资格那就是你的社交好友通过你某些行为使他获得了什么什么,而不是停留在自己身上,举个我自己的品牌“枣到了”来讲,枣到了定位的是姨妈枣,而广告语为“你来姨妈我善后”;其品牌价值传递是“为更好的你我血战到底”。
试想一个男生为其一个女生送上一份枣到了,说不准自己泡妞的目的能达成,还会给身边的哥们说“看,老子泡到妹子只用了一份枣到了就搞定了”逼格立马拉升!站在女生角度来讲,通过食用枣到了确实能给女生姨妈期间做善后,还能让女生心理觉得这男生太贴心了靠谱。当女生的朋友看到后,可能还会说出亲爱的太羡慕你了,有这么好的男生对你。这样一来二来,通过枣到了这款产品让男生找到了存在感,让女生找到了被关心被呵护的心理需求,这种逼格是不是更高。
可能有人会问枣到了和“性”“脸”有半毛钱关系啊,其实很简单,男生买给女生为其善后,终极目标是“性”,(这个性是指把姑娘泡到手)当女生买给自己,为己善后终极目标是“脸”(这个脸可以理解为健康的生活方式)。
所以说逼格一定是建立在实现价值的基础上来实现。虽然枣到了是一款吃的红枣产品,而我把枣到了定位为一款移动互联网的社交产品来做,用移动互联网的方式做传统行业,这一定是未来一大趋势。这话是一个叫马化腾的人说的。
移动社交化电商即将要崛起
最近也见过一些投资人,当我讲起我的枣到了品牌 是移动社交化电商项目时,他们一般都会问到,移动社交是做交友通讯的,你在上面做电商能长久做下去吗,而我毫无疑问坚定的认为,移动化社交电商将是未来的主宰电商的机会。
理由一:移动社交化电商区别于传统电商,说道传统电商的天猫、京东 国美在线、苏宁等,这些平台电商,占据主要电商势力,试想我们在上面买东西大多时候是不是先去搜索某商品或者某品牌,当搜索后出来一系列品牌和店铺,为此用户要付广告费,现在来看传统电商局势,阿里系就是中国最大的广告公司,京东算是中国最高效的物流公司,国美苏宁堪称中国分部最密集的020平台。用一张图来看两者之间具体的区别你就清楚了。
理由二:社交是移动互联网的是本质,而移动社交化电商的本质我认为是是基于社交关系的价值交换,基于社交关系价值交换的本质,社会化电商品牌势必会在社交圈子基础上进行交流、兴趣、互动、建立信任后达成交易,再到每个用户都是你的传播载体,每个用户都是你的产品质检员,每个用户提出的想法都是你的创意的源泉。关系的价值交换重新诠释社交化电商。
理由三:活在移动时代我们需要重新审视下品牌和用户的关系,请看下面的移动社交化电商品牌和用户的关系。
移动社交化电商品牌和用户的关系
当提到关系,我们一般联想到人与人之间的关系,没错,在这个个性张扬的时代,社交化电商品牌一定要有自己的性格,品牌背后不是高大上的企业文化和企业实力,而是品牌背后没有没藏着一个人在与用户对话。
我们在平时生活中经常听到我和谁谁有关系,事情就好办,虽然很俗但很实用,那这个关系背后的逻辑一定是符合三方面;第一具有高社交性;第二具有高信任度;第三具有高效便捷性,这是线下人和人之间关系逻辑。
把这两个人分别代表“社交化电商品牌”和“用户”来讲同样符合背后的关系逻辑,社交化电商品牌,第一肯定是在社交平台上来实现完成交易,显然第一具有高社交性肯定符合,当一个商品被用户购买一定是建立在信任的基础上,而这个信任的建立是通过社交互动兴趣搭建来完成,不然用户不会买单,完全符合第二点高信任度,当有了社交关系和信任建立,能不能长久持续的购买需要看你是不是真正的给用户带来实际价值和高效便捷的生活。这才是其本质目标,所以说,社交化电商品牌和用户之间的关系一定会符合高效便捷的关系。
总结来讲,移动社交化电商品牌和用户之间的关系具有三高属性
- 第一高:高社交性
- 第二高:高信任度
- 第三高:高效便捷性
不管是社交产品和社交电商终归逃不掉社交,提到社交就会有人,无非就是男人和女人,而男人的根是性,女人的姿是脸。
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