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解读小红书Will未来大会|平台全面拥抱商业化
2020-07-22 18:44:28

小红书半年开了两次创作者大会.....不少品牌心里犯嘀咕,这平台是不是不重视品牌,小红书对于商业化啥态度?小红书是不是要衰落了?


这不,小红书的品牌大会来了,用Will来命名的大会,远方自然是星辰和大海。


老套路,麋鹿先生Sky为你独家解读小红书品牌大会都说的那些事儿。


这次在我看来小红书的品牌大会一共讲了三件事:


1、全面拥抱商业化

2、发布品牌扶持政策

3、追求真实内容和商业内容相平衡


其实本质都是一个事,后面给你详细分析。


现在,就带大家对其中的小红书生态趋势解读、相关新政策发布这些内容来做一个解读。


01  全面拥抱商业化


首先是小红书的CEO毛文超的演讲,小红书和用户共创一个品牌未来,核心思想是:面向未来的品牌,必须是全方位契合用户的品牌,所以潜在话题是,如果在小红书这样一个平台上,如果你不按这种套路出牌,那么就会被小红书所抛弃。



当然,这个观点我其实是非常认同的,这句话换个意思就是极致的用户体验,快速迭代,以及参与感,这与小米的成功是非常类似的,也是我个人认为可复制的打造品牌的策略。


同时毛文超还说,小红书上的真实用户,可以说是中国城市生活方式的代言人,用户价值非常高,所以他们有自己的生活态度。



当然按照我的解读来说就是,品牌你们不要总是按照你们的思路给brief写通稿,让用户自己阐述对品牌的心得,这才是真实的分享。(不知道跟达人经常对接的品牌方或者PR心里怎么想,没有brief的东西,写出来,那画面,你想想看?)


同时,在演讲过程中也举了几个品牌的例子,告诉你,这样的品牌在小红书的营销方式是值得提倡的,品牌也是能在小红书上做到最好的,这些品牌就是按照小红书的思路玩的。



当然,全篇都是品牌、品牌、品牌,所以我们也不难看出,2020年是小红书全面开启商业化的一年


联想2020年上半年的版本迭代速度之快,令人瞩目,但无一例外,每次更新都是商业产品发布。


如果你相信麋鹿先生,你就记住,2020年是在小红书做营销最好的一年,这话我从去年就开始说到现在,已经说给好多人听过了,绝对算不上马后炮。


02  发布品牌扶持政策



据小红书开放平台&电商负责人杰斯介绍,目前已经有超3万个品牌入驻了小红书,同比增长达到了83%,其中美妆护肤品牌增长超过5倍,时尚服饰品牌增长超过10倍。另外,还有许多其他品牌也开始入驻小红书,比如一些旅游品牌和其他中小商家。


想在小红书做好品牌营销,离不开杰斯提到的下面四个一


1.一张入场券:小红书企业号


品牌方在小红书注册企业号,把小红书当成品牌营销、推广的窗口


2.一个放大器:品牌合作平台


品牌方可以在品牌合作平台看到koc的各项数据,用数据为品牌匹配最适合的KOC


3.一个加速器:广告投放


帮助品牌增加在目标群体中的曝光概率和频率,比如薯条功能


4.一台拔草机:直播带货


在小红书社区可以完成产品种草和拔草的闭环。

小红书直播带货复购率达到48.7%



基于四个一,小红书此次对外发布了整套品牌扶持计划。


杰斯介绍,这项扶持计划主要包括三个部分:


第一项政策的核心是减免费用,即日起至7月31日,品牌入驻小红书开设企业号免入驻认证费费。在电商侧,品牌入驻小红书商城基础佣金下调至5%,包括食品、奶粉辅食、数码电器、保健品等在内的部分品类佣金下调至3%,通过直播带货销售的产品返还2%佣金。


第二项扶持的核心是为品牌、主播、直播商家等提供100亿的流量支持,包括10亿流量扶持10000个新入驻企业号,20亿流量扶持1000个带货主播,25亿流量提升100个新品种草效率、45亿流量助力200个优质直播商家。


第三项扶持聚焦于品牌与KOC的连接。小红书将通过百万新品试用计划,帮助品牌新品在小红书征集用户试用,解决新品发布缺少用户体验和分享的问题。此外,小红书还将定期按品类举办品类线下沙龙,让更多品牌有机会当面向主播介绍自己的产品,加强品牌和主播之间的了解,促成双方更加契合与高效的合作。



以上都是字面意思,是个很实在的政策,从前文的小红书CEO不断的说小红书能为品牌提供巨大的价值,再到杰斯说小红书企业号拥有多个优待,你几乎没什么不入驻小红书的理由。


03  追求真实内容和商业内容相平衡



除以上关于品牌营销的内容之外,还邀请到了多位创作者在现场分享了他们在小红书上的成功经验,而这些在麋鹿先生看来,小红书的目的其实就是为了更好的通过小红书的消费决策的内容更好的为品牌赋能。





不得不说这次的大会设计的非常紧凑和巧妙。


因为整场大会其实不是一个产品发布会,也不是品牌营销大会,而是从头到尾的贯穿了一家公司希望以一己之力举起用户这把大旗,教育整个品牌市场的营销逻辑


以前所有的平台基本都是属于跪着把钱赚了,品牌方只要肯花钱,流量可以买,广告位可以卖,客户想怎么搞就怎么搞,但在小红书目前来说并非这样,小红书追求商业化和内容的平衡,因此整场的会议,你以为是小红书在给品牌们开香槟?其实不是,小红书是在教育整个品牌市场。


小红书不仅设置了自己平台的营销规矩,还通过内容教育、案例教育等多重手段告诉品牌方们,你一定得尊重用户,才是最好的营销逻辑。


话到没错,我也认同尊重用户,但是尝试着教育品牌的企业我也不是没见过,目前坟头的草应该也有挺高了,所以这次小红书想玩个大的,到底能否成功教育品牌,还是会被品牌所教育,站着把钱赚了,还是跪着赚钱,我们拭目以待。


回到发布会的主题吧,这次的主要核心是小红书全面拥抱商业化,不再犹豫,但同时还想达到真实内容和商业平衡的结合点....但这样的难度其实非常大,不仅考验管理层的发展布局时机,也同时考验着创作者的耐心程度。



其次小红书的月活从去年年底已经到了1亿,但至今仍是1亿,按照小红书的风格,如果是1.1亿,那么肯定就说1.1亿了,但是并没有,所以是小红书用户增长放缓了还是小红书的用户留存降低了?我考虑可能是后者,这是不是近半年动作频频的商业化所带来的弊端呢?


04  追附主要的几个演讲原文


PART1 毛文超:在小红书和用户共创一个品牌未来(保留核心,有删减)


小红书创始人毛文超表示,现在小红书平台有一亿活跃用户,3000万分享者和3亿篇有关于生活的笔记,聚集了一群热爱生活、会生活和会记录分享的普通人,小红书分享者就相当于中国城市生活方式的代言人。他原话是这样形容小红书分享者的:


“他们每个人都是真实的生活在我们身边的人,他们跟很多身边人不一样的地方,他们是这群人里面特别热爱生活,特别会生活的,他们特别热衷把生活的点点滴滴和惊喜分享给别人。”


另外,他还分享了自己的3个小红书品牌观察:


① 未来品牌是未来生活方式的品牌


过去的品牌提供的是安全感,说明这个产品是安全的,但未来的品牌不单要提供安全感,还要提供情感共鸣和价值主张。


② 未来品牌都开始于一个极致的产品


未来的时代里,未来品牌的爆款是一个将品牌价值融入在产品,并反复打磨的产品。


③ 真实体验、真诚分享是最好的品牌故事


通过用户的真实体验才能让真正领会到品牌价值和观念。


我们今天所在的时代和过去相比真的是很好的时代,有愿意接受新鲜品牌、新鲜事物的消费者,有非常多的渠道能够让大家创业发展,但同时也是一个生存和竞争压力都非常大的时代,同质化内容非常多,消费者对同一个品牌的粘性和忠诚度也没有上一代消费者那么强。


而且还出现了很多新的产品推广渠道,从图文,KOL,KOC,短视频,直播带货这些概念层出不穷,对于一个希望长期可持续发展的未来品牌企业并不是一件容易的事情。


毛文超表示,创立小红书7年后的现在,他希望并且坚信中国会出现特别特别多优秀的企业,会出现特别特别多能够走向世界的品牌,代表着我们这个时代中国人的生活方式,代表着我们的消费观,代表着我们的审美理念,去向全世界喊话。而小红书也愿意用所有的力量陪着这些未来的品牌一起长大。


PART2 瞿芳、杨天真、雕爷:和用户共创一个生活方式品牌(保留核心,有删减)


这次大会,小红书请到了壹心娱乐CEO杨天真和阿芙精油的创始人雕爷和小红书创始人瞿芳一起来谈谈“和用户共创一个生活方式品牌”的内容,我们也给大家做了一些总结:


1.关于KOC


KOC其实就是消费者的高度抽象化,你无法真正跟一百万个消费者去做访谈,但是可以跟一百个KOC做访谈。KOC可以在品牌建设当中就起到无比巨大的作用,把所有的痛点,所有的消费者可能潜在的某些需求真正抽象出来,然后再进行生产,同步在小红书进行发酵和放大。


这个东西是欧美没有的,这是由于我们今天中国的强大的供应链,由于有今天小红书、快手、抖音这样营销的渠道,以及今天新成长出来的几亿消费者才创造出来的东西。(根据直播内容所做整理,有删减)


2.关于直播带货


我相信直播带货会让电商2.0会来临,电商1.0就是今天探讨的淘宝天猫为代表的,京东是1.1,送货更快一点。拼多多可能是1.2、1.3,微商就是一点几版本,不是2.0。但是感觉到直播一定是一个2.0版本,是一个大版本的电商的升级。


在直播中把老产品打折去买,这个不但是伤害品牌,而且是没有未来的。如果通过直播间跟粉丝,KOC、主播一起塑造一个品牌,把产品迭代做起来,再不断的强调,再背靠中国庞大的神奇的供应链体系。直播还可能从产品端供应链端撬动全新不同的产品,而且本身是一个从渠道和营销合而为一的东西,尤其直播把人设带进去,未来会出现无数多的小而美的品牌。未来会出现无数多的小而美的品牌。(根据直播内容所做整理,有删减)


PART3 杰斯:在小红书,确定你的不确定(保留核心,有删减)


据小红书开放平台&电商负责人杰斯介绍,目前已经有超3万个品牌入驻了小红书,同比增长达到了83%,其中美妆护肤品牌增长超过5倍,时尚服饰品牌增长超过10倍。另外,还有许多其他品牌也开始入驻小红书,比如一些旅游品牌和其他中小商家。


最重要的是,他还提到了以下有关于小红书品牌入驻的内容:


  • 为什么这么多品牌愿意入驻小红书?

  • 品牌怎么在小红书寻找确定性的路径?

  • 小红书品牌扶持计划介绍


1.为什么这么多品牌愿意入驻小红书?


①确定的流量


小红书拥有1亿活跃的日活用户;

单日能够达到80亿次的笔记曝光;

超过70%的用户为90后


②确定的KOC


小红书3000万个koc;

发布超过3亿篇笔记;

小红书有独特的B-K-C


③确定的共创方向


品牌、KOC与用户的强互动,共同来打造好品牌


2品牌怎么在小红书寻找群定性的路径?


①一张入场券:小红书企业号


品牌方在小红书注册企业号,把小红书当成品牌营销、推广的窗口


②一个放大器:品牌合作平台


品牌方可以在品牌合作平台看到koc的各项数据,用数据为品牌匹配最适合的KOC


③一个加速器:广告投放


帮助品牌增加在目标群体中的曝光概率和频率,比如薯条功能


④一台拔草机:直播带货


在小红书社区可以完成产品种草和拔草的闭环。

小红书直播带货复古率达到48.7%


3.小红书品牌扶持计划:


①政策:0门槛入驻


即日起至7月13日,品牌企业号限时免入驻费;

小红书商城入驻降佣:佣金下调至5%;

直播渠道佣金返还2%,即实收3%;


②百亿流量扶持


10亿流量扶持前1万个新入驻企业号;

20亿流量扶持1000个带货主播;

25亿流量扶持100个新品推广效率;

45亿流量扶持助力200个优质直播商家


③KOC连接计划


小红书官方来帮助品牌连接koc,包括:

百万新品使用计划

品牌&主播沙龙


其中有一些计划小红书在6月底就开始实施了,比如说百万新品试用计划,基本都是好评,此外小红书降佣也收到积极的反馈。小红书希望要做的,就是陪伴用户,在百花齐放的方式中找到属于自己的生活方式,帮助我们的品牌在一个高度不确定的环境中找到属于自己的确定性。



最后,大家如何看待这次的小红书品牌大会呢?欢迎在下方评论区告诉我们哟~


麋鹿先生Sky
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麋鹿先生Sky
麋鹿先生Sky
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