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我,丰巢,打钱
2020-05-09 09:42:14

这是古老湿的第57篇原创


01





作为一根韭菜,我已经对各种角度的收割方式习以为常了。


爱奇艺会员追剧要另外交钱,我忍了,好歹交了钱能追新剧情;


百度网盘不买超级会员只能龟速下载,我忍了,毕竟我 2T 网盘空间也能当个备份硬盘用;


京东、天猫会员都被爆光有杀熟算法,我忍了,算来算去会员带来的福利好像也能抵冲被杀熟割掉的肉;


甚至阅文集团让网文作家们签署「卖身契」,我也忍了,作家们多少有个合同、有条款可查。


然而,丰巢让我在取快递的时候要交一份「保管费」,这个操作还是突破了我的认知,打破了我作为一根韭菜的自我修养:


东西,网上全款买的,属于我;

邮费,我一分没少交(有邮费的单独计算,有的邮费包含在商品价格中);

存放服务,享受便利的是快递员、而非我;

我和丰巢之间没有任何「物品保管」协议,可以说不存在任何商业关系、也未享受任何服务……


最后,该交的钱我全交了,应该享受到的「送货上门」服务被缩水了,快递物品被强行「保管」了,我和丰巢之间连个委托合同都没有,我下楼取一趟快递就得给丰巢交钱?


未来丰巢是不是还打算在每个小区楼下占山为王、收过路费?消费者拿快递除了交钱以外是不是还得对暗号「天王盖地虎,宝塔镇河妖」、否则一律不许取件、商品全部归丰巢所有?


丰巢穷疯了所以决定不做生意了、直接抢钱吗?


即便见过了中国这么多流氓企业,我依然震惊于丰巢的想象力。


那个假装秦始皇骗钱的段子,被丰巢用到了现实生活中——


「我,丰巢,打钱!」


02


李敖说过,「我不仅骂你是**,我还能证明你是**」。


今天,我们尝试 cos 一下李敖——


唯一与丰巢发生商业关系的,就是快递员。丰巢给快递员提供了「不用上楼的便利」,对消费者而言,损失了「最后一公里」的配送服务,没有任何好处。


本来,快递员需要一家家的送件上门,现在,直接扔丰巢,方便了快递公司、麻烦了消费者。原本,消费者如果临时有事无法收件,是有权利改时间让快递再次上门送件的;现在,有了丰巢,免除了快递再跑一次的麻烦,受益的依然是快递公司、而非消费者。


我明明付了全程运费,却被强行吃掉了「最后一公里」,「送货上门」变成了「送货到柜」。如果快递公司觉得成本过高,可以提高收费,然后消费者选择是否使用。但你不能收了全程的钱,却伙同丰巢,只提供半程服务——这是拿着消费者的快递费坐地分赃了啊。



所以,丰巢最牛逼的地方,就在于,它给快递员提供了便利,对快递员收费合情合理;但对消费者而言,丰巢是纯粹的「负服务」——但它居然也敢张嘴收钱!


丰巢没搞清楚的是——它服务的是快递员,而不是消费者。


一个完全不服务于我的东西,让我办会员,而我得到的仅仅是「亲,以后快递都不给您送货上门了哦,您全部要下楼自取」的「承诺」。


我觉得丰巢在侮辱我的智商。


03


国务院在 2018 年 2 月 7 日颁布的《快递暂行条例》中有明确规定:


「经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。」




翻译一下,就是说:快递必须当面验收,这是收件人的权利。


所以,快递柜这个东西的存在,本来就是个擦边球。快递公司拿了全程运费,就应当兑现送货上门的承诺。在一些非常特殊的情况下,消费者可能会要求快递员把物品暂时寄存在某个地方,这才是快递柜的应用场景。


但是,鸡贼的快递柜们早就开始一步一步钝刀子割肉,把「特殊情况」转换为「常规情况」。现在的常规操作,已经从「送货上门」变成了「送货到柜」,起码我本人已经很长时间没享受到「送货上门」的服务了。


我原本以为,这是快递柜薅快递员羊毛的商业战略。


没想到,人家惦记的是快递员、消费者的「两头通吃」。只吃快递员不叫吃,把完全不处于「快递员——快递柜」商业关系中的收件人也一起吃了,这才叫本事。


何止站着挣钱?这简直是躺着挣钱啊。


04


很多人以为,「高价商品」最赚钱。其实,钝刀割肉,最为致命。


今日割五城,明日割十城,一刀一刀下去,丰巢简直能从一个铁皮柜子里诞生出一个苹果公司来。


我们畅想一下,丰巢未来还可以有一个全新的商业模式——按照货值的百分比收管理费(例如1%),同时设置最低消费(例如3元)。


也就是说,当快递员把你网购的2斤苹果放在丰巢后,你要取件,就付一个「最低消费」的3元;但如果你网购的是苹果手机,那么起码五六十块钱起步。


这样下去,丰巢可以把一个简简单单的「快递寄存」业务,活生生的变成了理财产品。


再往后,甚至可以推出「快递人质」业务:如果你「寄存」在丰巢的是一些紧缺商品(例如疫情期间的口罩),那么除了按比例缴纳管理费以外,还需要付出一笔「赎金」才能取出物品。


有了这些充满想象力的收费方式,丰巢就能真正意义上实现「按需收割」和「差异化经营」,在全球范围内的物流领域掀起「创新收费」的浪潮,本着「能割1斤绝不割8两」的商业守则,在发家致富、上市融资、收购月球、垄断宇宙的康庄大道上永远走下去。



05


当然,消费者也不是完全没有反制办法。我提几个方案供大家参考:


方案一:

在所有快递上备注「送丰巢一律投诉」,并说到做到。


方案二:

联合小区业委会,终止丰巢在本小区的「服务」。丰巢不是一直拿亏钱说事吗?恭喜您,起码在这个小区,您不用亏钱了。


方案三:

敌疲我打,敌退我进,主动买个丰巢会员,然后网购一大堆1元包邮的便宜货,占满丰巢,用足会员的7天免费额度,合情合理合法的「占领丰巢」。


普通人,我建议方案一。不费劲,容易执行,还有效,从根本上断了丰巢的粮草。


律师、小区名人、或者业委会成员,我建议方案二。为民除害不说,还是个团结社区群众的好机会。


和我一样的杠精、无产者、以及就缺这两块钱的屌丝,我建议用方案三死磕。这种方法比较耗时间、耗精力,没准还会遭到丰巢的「黑名单」反扑,但胜在成本低、见效快、恶心人,在丰巢的规则内玩死丰巢,别有一番趣味。


所以,聪明的,你知道应该怎么做了吗?


比心。





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我,丰巢,打钱吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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