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【李倩说品牌】亲,请问你是谁?
2020-09-18 11:23:04


 抛开一堆大道理不讲,品牌这件事啊,单靠一个小动作就能Pass掉80%的人。我发现大量的人从来不说自己创立/服务的到底是什么品牌。更夸张的人,连他自己叫什么名字都羞于启齿或者懒于启齿。这背后反映的其实是一种心态。”



本文大概

3084字 

读完需要

8分钟


01

请问你是谁?


有一个熟人朋友,这几年开始创业创立自己的品牌,有时会来找我咨询关于品牌营销的问题。有一次他希望我帮他们品牌介绍几位媒体朋友,直到拉微信群的那一瞬间,我才意识到:我竟然还不知道他的品牌叫什么。他从来没跟我说过,这像一个诡异的秘密。


因为写文章讲课和工作的缘故,经常会有新朋友加我的微信。很多人往往上来就开始噼里啪啦说自己的想法,提出请求甚至要求,我往往会在他们大段的留言之后,照例回复一句:亲,请问你是谁?



更有意思的是,显然也有很多人都知道自我介绍的重要性,会用大段的文字描述他是做什么工作的、遇到了什么问题,唯独!我还是不知道他是谁,叫什么。

我曾经写过一篇文章,叫做《B2B品牌营销里最大的坑》(点击回顾阅读)指出过:很多B2B方向的企业家或者品牌营销人对于表达身份,尤其是表达品牌名称,有一种天然的迷之困难。

一度以为这只是在B2B领域存在的现象,后来渐渐的在B2C领域,在个人品牌领域,发现越来越多的人都在犯这个错误。才知道原来主动表达自己的品牌名称,对很多人来讲,竟然是很困难的事。

你可能会觉得危言耸听了,实际这样的情况比比皆是。

当我们去一些大会听演讲的时候,会发现总有那么两类演讲人:一类人非常喜欢重复自己企业的品牌,像个推销员一样喋喋不休的四处洗脑,表达自己的品牌,生怕在座的每一个人不记得自己的品牌。还有一类人,总是回避讲出自己品牌的名称,甚至很多人在听完他的演讲后,连他本人叫什么都不太记得。

不信大家可以自己回味一下,平时你是否抓住了任何一个有人在的场合,努力的传达你的企业或者个人的品牌呢?

你身边的人,甚至你的家人、亲朋好友,他们是否知道你所服务、甚至创建的这个品牌的名称呢?

如果陌生人不知道你的品牌,可能是你的广告预算不够。

如果客户不知道你的品牌,可能是你的销售员能力不够。

如果连家人和朋友都不知道你的品牌,那就没什么好说的,是你的主观意识不够。

只要有人的地方,不管几个人,都是大胆的展示你或者你的企业品牌的时机。

可以这样说:品牌名称是进入品牌的敲门砖,它具备重要的起点意义和符号意义,就像我们给一个呱呱坠地的孩子起名字那样重要。

你会想方设法的培养一个孩子,但是接受他一直没有名字吗?如果它有了名字,你能接受谁都不去喊这个名字,任由所有人都”喂!”他吗?

但事实上,我们就在做这样的事,对自己,对自己的企业品牌。

所以,亲,你是谁?你们的品牌是什么?

02

我们为什么要念着自己品牌的名字?


一开始我也并不觉得这是一件重要的事情。

后来跟这些不怎么爱说自己品牌名称的人接触久了,我越发觉得这件事情的严肃性。因为羞于或者懒于说出自己品牌的名称,这件事情背后反馈出来的是在品牌上面的一些潜意识问题。

请问,你是那种有机会就喜欢把自己的品牌或者企业品牌分享出去的人吗?你愿意你的名字时常出现在对话框或者个人介绍里吗?

这是一块很好的试金石。

读到这里,如果被戳中,千万不要找借口说没意识到或者没必要。

你所说的,都是借口?

我们来一起拆解背后的潜意识,你会发现不管哪一层潜意识都是品牌构建这件事的死敌:

1. 潜意识第一层:说正事重要,品牌这件事不重要。

很多人不会承认这一层潜意识的存在,因为他们以为自己足够重视品牌了。

很多企业家,他们经常在各种各样的场合说自己足够重视品牌营销这件事。于是大量的招兵买马,投放广告,希望通过花钱和用人来解决掉这个麻烦。在他们心里这件事等同于一个麻烦。但实际上潜意识里,并不太愿意真的花费心思在这件事情上。

对于品牌营销的投入,我一直想说,投入人力财力其实都不算真正的投入,只有一个企业家本人,一个CEO本人花费了心思在这件事情上进行足够深度的思考,甚至为了这件事情,不惜对自身的行为习惯、企业组织结构、工作流程进行改变,这才叫真正的投入。

而往往我们看到那些不愿意提及自己品牌的企业家们,就是那些表面上说重视品牌,其实不那么真的懂或者真的重视品牌的那一类。

因为在他们的潜意识里,企业管理的很多事情都是正事,都比品牌重要得多。在他们心里品牌依然等同于PR,等同于营销。对企业来说是个处在第二梯队重量级的事情。

2. 潜意识第二层:自卖自夸自恋,感觉不好意思。

谦虚低调,谨慎务实,是几乎所有中国企业家们对所谓优良品质的共识,也几乎是所有的中国家庭教育子女的范本。

四处张扬去介绍自己的名字或者自己品牌的名字,对很多人来说是不好意思的事情。

想起一个笑话:新学期开学的班会自我介绍上,一个女生站起来说:我未必会是最漂亮的,我未必会是最聪明的,我未必会是成绩最好的。全班鼓掌对她的谦虚表示欣赏。然后这个女生说:大家好,我叫魏必慧。

这种传统文化或者原生家庭带来的羞耻感深深影响了很多人。包括我自己在内,很长一段时间我都很难接纳自己亲口说出自己的名字这件事情。直到有一次咬咬牙狠狠心对着镜子,练习反复称呼自己的名字100次之后,这件事情才算脱敏。

如果我们留意去看国外的很多企业家或者商业方面的书籍自传等,对比中国的,会有很不一样的感受。他们在介绍自己和提及自己的品牌事情上往往充满了自信,我曾经看过一个企业家的书,几乎每一页都有提及他所创立的企业的品牌名称,骄傲之情,溢于言表。

我一直觉得:一个人如果对自己所创立的品牌或者自己的名字呈现出骄傲的时候,他才真正的敢对这个品牌负责。当他敢于负责的那个时刻出现,这个品牌才会被真正的注入责任和初心,品牌的真正奥义才会呈现。

当我们不再心虚了,才会成就一个真正的品牌。

3. 潜意识第三层:品牌名/人名难以直视。

这层潜意识跟上面一层还不一样,有的人对自己的品牌充满了自豪,也拥有承担责任的勇气,但是由于,他觉得品牌名或者人名,太不符合自己的审美,品牌是当时一拍脑门的产物,并非是自己真心审美的呈现,很难启齿难以直视。

每次看到一脸严肃的宗庆后先生,在演讲的时候从来不提及“娃哈哈”的时候,也许他的内心就有这样的纠结吧(默默猜测)。

所以,从一开始,起个让自己很爱很想说的品牌名,很重要,不要马虎。

万一将来品牌有了积累,半路改名会心疼的。

4. 潜意识第四层:害怕招来非议,不想脱颖而出。

这一层潜意识更多的指向对于风险的担忧。

很多时候品牌是很纠结的,一方面品牌就意味着传播,意味着脱颖而出,碎片化传播时代的到来,大家都在纷纷的进行你追我赶似的营销,作为企业,不去做这件事显然是不合时宜的。

但是在私下里,“人怕出名猪怕壮”这样的名望恐惧不时会冒出来。释放信息就意味着要敞开接受评论,打开传播就意味着要站在明处。传播带给企业和个人的,除了“不虞之誉”的荣耀,还有“求全之毁”的尴尬。这些,是需要心理建设和准备的。

因此在这样的矛盾心态中,“品牌拖延症”就会在潜意识里产生:能不说就不说吧,能不表露就不表露吧,逐渐便演化成为了一种隐身的习惯。

以上这四层潜意识也许还不能完全概况大家内心里丰富的世界,但经过了这么多品牌之后,经过了大量的品味和观察之后, 我沿着那些脉络,一点点感受到这些细微的矛盾,感知到是这些看上去不起眼的“小事儿”一点点造成了“品牌文化”的缺失和品牌整个的卡顿。

兹事体大,不得不想。
最后,再问一次,亲,请问你是谁?你的品牌是什么?欢迎在留言区告诉大家。

有想要一对一提问的同学,欢迎来星球找我,每天我都在那里碎碎念。
199/一整年,可能是整个星球最实惠的一块地盘了吧。抓紧上车,想涨价了。

李倩
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李倩
李倩
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有情绪零食创始人。前青山资本董事总经理、前腾讯新闻主编、36氪品牌专栏作者,也是知识付费平台“在行”上评分最高的市场类专家
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【李倩说品牌】亲,请问你是谁?吗?
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