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工业品品牌策划与企业市场战略的对接,要借鉴消费品行业的经验,从营销目标的源头开始。
为了达成营销目标,制定相应的营销策略,明确品牌扮演什么角色,需要解决哪些问题。具体做法有四点:
第一,要研究高端市场的购买行为,对典型的采购委员会的人员构成、价值观、决策方式、品牌偏好等做深入了解。要站在品牌的角度,去分析对方理想中的高端品牌具有哪些属性,构成该属性的支撑点是什么,选择该品牌的理由是什么。
第二,要研究当前品牌在客户心目中的位置,客户如何看待自己的品牌,企业的品牌位于哪一个档次,与客户理想中的高端品牌的差距表现在哪里,为什么会形成这种差距。
第三,要缩小差距或者改变客户对自己品牌的认识,明确在品牌建设上需要做哪些改变和调整,这些改变自上而下体现在哪里,如在品牌定位、核心价值、传播口号、品牌识别、品牌化营销工具上如何改变。
第四,通过什么样的渠道将自己所做的改变传递给客户,从而在客户心目中建立起高端品牌形象。
将品牌策划提升到与市场战略对接的高度,改变过去工业品品牌策划与企业战略脱节、处于被动执行的地位、品牌价值难以传递到市场的尴尬处境。这是一种全新的工业品品牌策划方法论。
工业品品牌策划与市场战略脱节,源于工业品企业和品牌策划公司对创作具体的营销工具感兴趣、涉足深,而对品牌战略考虑得少,甚至缺乏概念。这种状况直接导致工业品企业对品牌策划的价值感不清晰,甚至认为做品牌没有用。同样,缺乏与市场战略结合的工业品品牌策划,也使得品牌在工业市场营销中所承载的价值非常有限。
要改变这种状况,需要着手以下工作:
第一,要吸收消费品品牌策划的思想和作业模式,针对工业品市场的独特性,将品牌策划工作融入企业市场战略中,做到二者不可分割。品牌策划工作要立足于市场战略,自上而下、环环相扣地展开,而不是相反。
第二,要站在市场的高度去看待工业品品牌策划的问题。站得越高,看得越远,客户所感受到的价值就越大,而不是把自己局限在一个狭小的空间内,单纯做执行工作。要敢于打破常规,创造性地发明工业品品牌策划的作业工具,将品牌的价值传递到市场端,在市场上实现价值。
第三,要改变工作方法。主动将自己的工作纳入市场部或销售部的市场策略和计划中,要明确品牌策划在销售工作和市场推广中所承担的任务,紧跟市场的步伐,而不是被动地接受客户需求,解决表面问题或是小问题;要敏锐地洞察市场变化、行业走向、竞争格局,在这个框架下考虑品牌的问题。
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