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来源|Hiphop村
在我们的生活中,你是不是经常会看到这样一些奇怪的现象:
无人问津的东西价格翻倍后反而销售一空;
房地产商在售楼的时候会先带顾客去看没人买的破房子;
超市总是喜欢提供免费试用;
你明明不喜欢一个人,却对他提出的要求无法拒绝;
你会莫名其妙的在陌生人的要求下买一些自己也感觉没用的东西。
这些情况是不是感觉很熟悉,或者曾经在你的身上发生过?
其实这些现象和你莫名其妙的行为背后隐藏着一个心理学现象——影响力。
全文3000字,介绍什么是影响力!干货十足,建议静心阅读。
影响力是用一种别人乐于接受的方式改变他人的思想和行动的能力。
影响力包括权力性影响力和非权力性影响力。
权力性影响力是建立在权力基础之上,有更强的强制性。
比如说权威名人的影响力,而非权利性影响力则是通过一个人的个人品质、才能、知识、情感等个人魅力来对别人产生影响,让对方愿意听从你的想法、建议,甚至听从你的指挥,做你希望他们做的事情。
影响力最大的特点就是说服别人,而且是用别人乐于接受的方式来接受他的思想和建议。
人们之所以愿意接受别人的说服,按照别人的思想和要求做出某些行为,是因为你在说服的过程中触动了对方内心某个部分的固有认知,让他在这个认知的作用下产生习惯性的行为。
存在于人们内心的这些固有认知,就是触动人们产生某些行为的触发器,也是让你产生影响力的影响力武器。
那么影响力武器对我们来说到底有什么意义?
其实当你拥有影响力,往往你就能够在一群人中脱颖而出。
提升自己的影响力,不仅能够帮你建立更和谐的人际关系,更可以在家庭中说服别人,让他们听你的。
就像前文提到的一些让你不知道如何解释的现象,其实都是因为人们在说服别人的时候,用了能够触动人们某些行为的触发器。
而你不知不觉的行为也是因为别人利用了这些原理说服了你,让你做出了自己在意识上本没有计划去做的事情。
被誉为影响力教父的美国著名社会心理学家罗伯特·西奥迪尼,在他的《影响力》这本书中用一个动物实验具体解释了这个触发器。
动物学家发现,母火鸡在听到小鸡的声音时,就会把小鸡搂过来护在自己的翅膀底下。
如果某只小鸡没有发出声音,这只小鸡甚至可能被母火鸡当作敌人使劲的啄它。
也就是说,母火鸡和小鸡之间是通过叽叽叽的声音来建立联系的。
动物学家把这个实验做了升级,在母火鸡的敌人一只塑料臭鼬鼠的体内装上唧唧唧的声音,母火鸡也会把这个敌人护到自己的翅膀下。
也就是说,这个叽叽叽的声音是让磁火机张开翅膀护住小鸡的触发器,只要有这个触发器在此,火鸡就会张开翅膀来护住掌握这个触发器的东西。
其实在我们人类的行为中,也存在像小鸡叽叽叽声音这样的触发器,因为有这个触发器的触动,人类会本能的产生某种反应和行为,就像母火鸡用翅膀护住小火机一样。
你可能想问了,那在我身上究竟能触发哪些让我脱颖而出的影响力武器?
在《影响力》这本书中,罗伯特列出了说服别人对人产生影响力的 6 大原理:互惠原理、言行一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理和稀缺原理。
互惠原理:人们总是习惯用相似的方式来回报别人。
也就是说,别人对你施恩的时候,你会在心理上认为自己也应该对对方回馈,而不能对对方有所亏欠。
承诺一致原理:人在做出一个选择或者选择了某种立场,会想办法用行动证明自己的决定是正确的。
社会认同原理:在判断一件事情的正确性时,我们会更愿意认同社会上大多数人的意见。
喜好原理:我们总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。
权威原理:权威所具有的强大力量会影响我们的行动,即使是具有独立思考能力的成年人,也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。
稀缺原理:人们对失去某种东西的恐惧,似乎要比获得同一物品的渴望更能够激发人们的行动力。
机会越少见,价值似乎就越高,是稀缺原理给我们带来的启示。
这些原理,就可以作为你的影响力武器,用好这些武器,能让你更容易说服别人,产生更强的影响力。
当然,影响力武器不止罗伯特列出的这些,生活中你还可以发现更多的影响力武器。
前面说了,增强影响力是每个人,都值得拥有的。那么究竟如何能够用好影响力武器呢?先从开始提到的那些问题上分析一下。
为什么一些无人问津的东西,价格翻倍后反而销售一空?
在很多人心里,对于自己不了解的东西,人们在心理上会以所谓内行人定下的价格作为评价一件产品的价值,认为一分钱一分货,东西越贵越好。
这个认知就是触发人们抢购的触发器,商家利用了人们的这个心理把价格提高,人们反而会认为这件商品的价值高,所以会抢购一空。
为什么房地产商在售楼的时候会先带顾客去看没人买的破房子?
在人们的认知中,有一个对比原理存在,就是面对同一件东西时,人们之前看到的东西会影响到人们对这件东西的正确认知。
比如你先搬一件轻的东西,再搬重的东西的时候,就会感觉重东西更重。
房地产商先带顾客看破房子,顾客在看到好房子的时候,会感觉好房子更好,从而更容易成交。
所以,你在跟别人提要求的时候,利用好环境中对人心理和行为的触发器,使用某一个恰当的词语,就可以触动人们的某些行为开关,让他自愿来满足你的要求。
很多女性朋友买东西都喜欢讨价还价,即使对方给的价格比你预期的还低,也要还价,哪怕只便宜三两块钱,心里也开心,也是这个道理。
用好影响力武器,拒绝成为那个被影响的人。
你明明不喜欢一个人,却对他提出的要求无法拒绝。
你会莫名其妙的在陌生人的要求下买一些自己也感觉没用的东西,这其实是别人利用了影响力武器,在无形中说服了你。
在影响力武器中的互惠原理,人们在潜意识里不想亏欠别人,愿意平等互惠的心理。
中国有句俗语,无功不受禄。
如果你无功而受禄了,你的心里会有亏欠感,会想要通过某种方式把这种亏欠感抹平。
你要为对方做点什么,即使要做的这件事情可能并非你所愿,你可能还是会去做,目的就是不让自己亏欠了对方。
超市会经常推出免费试吃、免费试用的活动,多数顾客在免费试吃过后,即使这个东西不是太好吃,也会买一点,其实就是不想让自己心里产生亏欠感。
安利公司曾经有一个非常有名的“臭虫免费试用活动”,“臭虫”包含了安利公司一系列的洗护用品,安利的销售人员把臭虫留在顾客的家里,让顾客免费的试用,不收取任何费用。
一段时间后,在销售人员再次上门取回东西的时候,多数顾客都会订购这些产品。
互惠原理,很容易产生不对等的交易,让你在自己不情愿的情况下,自愿的做出某种选择。
如果你不希望自己成为被影响的人,那么在别人给你强塞礼物的时候,你要学会拒绝这种被强塞的礼物,不让自己因为亏欠感而答应别人的请求。
再比如女性朋友在人际交往中,如果缘分不到,不要接受对方太贵重的礼物,避免自己因为亏欠感答应对方过奉你的要求。
在工作中,对于客户一点一次的小礼物也要学会拒绝,避免因为亏欠感做出损害公司利益的事儿。
介绍了我们生活中经常出现的一种心理现象,影响力是用一种别人乐于接受的方式改变他人的思想和行动的能力。
用好影响力武器能让你更容易说服别人。
当然,这个说服不是说真的要事事都听你的,而是说有了影响力,你能用别人乐于接受的方式打动他们的内心,这样能让你在家庭关系和生命关系中更有影响力,让你的人际关系更加融洽。
但同时你也要懂得防备和拒绝被别人用影响力武器说服你,让你自愿的做出心里不情愿做的事。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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