很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
两种细分思维下的店铺流量下滑诊断密码。
日常运营的过程当中，往往会遇到莫名其妙的店铺流量突然间下滑，会使得很多运营措手不及。不知道如何正确看待这个事情，到底是行业正常的数据波动导致，还是说是自己人为操作不当导致。所以说懂得数据化运营，是每个淘系运营都应该掌握的方式方法。这次内容来讲一下两种细分思维下的店铺流量下滑诊断密码。
·细分思维可以说是数据分析当中最常用的思维，它是解决实际问题必不可缺少的一种思维。在运营的过程当中，出现的任何问题，都可以先考虑细分思维。比如说销售额下滑了、退款率变高了、转化率下降了、流量下滑了。可以说，如果没有进一步的把问题拆解细分，就无法知道导致问题的关键因素是什么，那自然就无法解决问题。
·细分思维有两种一种是横向细分，另外一种是纵向细分。
→横向细分是指对一个主体的构成，按照从大到小，不断细分到最小维度的数据分析过程，首先拿标题优化来进行举例说明。标题可以细分成一个一个关键词，比如双肩包女时尚、印花背包学生。而关键词又可以细分成属性词和类目词，比如属性词有时尚、印花、学生等等，而类目词有双肩包背包等。
针对这些属性词和类目词，如果发现背包这个类目词组合起来的关键词表现的数据不好，就可以把它给换掉。
·另外一种是纵向思维，细分它是指时间维度的细分，比如上面分析得出背包这个词数据表现不好，从时间上再去做一次细分。你会发现，是因为现在处于学生放假阶段背包更偏向于学生的搜索，那么这个词就不能说是不好的词。到了放假以后，类目词依然要更换回来。
所以如果搜索流量出了问题，就要从关键词的维度去进行一个细分。只有细分到某一个词根出了什么问题，才能够去解决问题。
既然懂得了两种细分思维，如果店铺数据下滑怎么运用细分思维去进行店铺的数据化诊断。例如某个店铺近期突然间店铺销售额下滑了百分之二十。
那么关于这个问题怎么去分析？
·首先从销售额的构成要素来进行判断，也就是流量乘以转化率乘以客单价乘以一减退款率来进行数据化分析。最主要的原因是因为流量出现了大幅度的下滑，导致业绩的下滑。这个时候很多人可能就不知道怎么去解决了。
·接下来针对流量下滑怎么办？来进行一级一级的细分分析。关于流量可以细分两个维度，一个是流量的精准度，另外一个是流量获取的渠道。
→第一个维度，可以细分为平台免费流量和只引万等付费渠道流量，而平台流量又分为免费流量资源位、流量和活动流量。免费流量又可以再进一步细分到手淘搜索流量、手淘推荐流量。
→比如说到了这一步，通过流量渠道的分析，发现流量下滑是因为手淘搜索流量下滑导致的。那接下来就要针，对手淘搜索的获取要素进行细分。搜索流量的排位竞争则是细分为两个方面：店铺竞争和产品竞争。其中店铺竞争维度包括店铺灯塔考核分，考核分不能低于三点五分以下。
→其次店铺DSR，店铺DSR低于四点六以下基本获取不了展现。其中服务分尽量在行业水平以上，全店动销率尽量保持店铺百分之百动销。其次店铺层级，层级越高代表获取流量的瓶颈越高，其中店铺标签的统一性，标签越明确的店铺更容易分配到精准性流量。
→第二个产品竞争维度，则包括店铺灯塔考核分，如果过低也同样会影响你和竞品之间的搜索竞争排名位你的竞争力不足，我这边建议最低不低于三点五分。
→其次主图点击率、单位坑位产出能力、产品好评率、基础销量、产品是否印记等维度。
分析到这里已经利用细分思维定位清楚问题所在了。接下来运营应该怎么去做？短期内可以通过直通车补回层级下滑的速度。当然这个方法无法治本，所以更重要的就是借用现有的流量基础尽快推出下一个季节的产品。比如说现在是秋季，秋季服装比较贵，可以推出卖一件秋季款，可以半折带走夏季款等促销措施。
今天我就聊到这边，点个关注下次继续聊。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)