很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
题记:2023年11月21日承泽论坛第20期暨中信读书会举办,活动主题为“企业经营道路与哲学暨《经营30条》新书悦读会”,本文根据《经营30条》作者、中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长、北大国发院实践特聘教授宋志平的主旨演讲整理。
文 | 宋志平
编辑 | 王贤青 王志勤
来源 | 北大国发院
三年前,我曾在这里做过一次悦读会,专门讲述《经营制胜》这本书。如今,我再次在悦读会上与大家见面。非常感谢中信出版社的全力支持,出版了这本《经营30条》。同时,也感谢国发院承办这场活动,感谢高宁和宫院长来参会和演讲。
作为国发院的实践老师,我经常来学院与同学们交流。接下来,我将分三部分来介绍关于《经营30条》一书的相关内容:
1.为什么写这本书?
2.这本书的主要内容是什么?
3.这本书适合哪些人读?
我从央企退休至今已整整四年。这四年来,我主要的工作是在北大、清华的商学院上课,与EMBA、CEO班等项目里的同学们交流。在此过程中,我曾教授战略、创新、管理、经营方略等课程,同学们常常希望我能将授课内容加以整合、归纳,形成更有系统性的书籍。为此,我写了一篇《经营30条》的文章,有1万多字,在正和岛上发表后,读者们挺喜欢,于是在这篇文章的基础上扩展内容,我完成了整本书的创作。
另外,疫情之后,社会压力普遍增大,年轻一代企业家们更是面临巨大挑战。在他们眼里我们算是老一代的企业管理者,有责任为年轻一代企业家赋能,给他们提供一些方法和支持。
我原本计划写一本更简短的小册子,但最终完成的书籍比原计划的稍多一些。尽管如此,我仍然希望保持内容简洁,以便读者能够快速阅读和理解书中的基本观点。
在撰写这本书时,我坚持两个原则:一是易于阅读,避免使用复杂的措辞和句式;二是实用性高,只有对读者有用的信息才会被写进书中。
可以说,这本书的核心内容就是我的认识论和方法论。
《经营30条》顾名思义就是经营企业的30条经验总结。这些内容被精心组织在6个篇章部分中,分别是战略、创新、经营、管理、改革和文化。由于我曾在国企工作40年,后来担任中国企业改革与发展研究会会长,于是加入了一部分关于改革的内容,以帮助大家更好地了解改革。实际上,无论是国企还是民企,都有改革的必要,只是国企的改革是市场化,而民企的改革是规范化。
全书共6个篇章部分,每部分各5条,每条4个小节,加起来共120个小节。这就是整本书的结构,下面我按照6章内容的顺序作简要介绍。
一、战略
战略这部分十分重要,战略是研究做什么的学问,战略是选择、是取舍。战略赢是大赢,战略输是大输,犯了战术性错误改了就好了,但犯了战略性错误往往是那种一生一世的错误,不容易给你改正的机会了。领导人的责任首先是制定战略。
制定战略要先定目标,企业缺什么就去找什么,而不是企业有什么就去做什么。这一点对制定战略而言非常重要。
定战略时要突出主业。围绕专业化和多元化多年来争论不休,其实工业化早期都是专业化,后来随着经济发展,机会增多,大家去搞多元化,但随着竞争的加剧,大家又退回搞专业化。总的来看,中小企业一般搞专业化,大一点的企业,业务撞到天花板可以去搞相关多元,就是在技术、产品、市场上有相关性和协同性;大的投资集团可以搞多元化,即使多元化的投资集团,也是集团的多元化,经营平台的专业化。
二、创新
首先,创新的本质是一种新的组合。虽然技术是创新的重要因素,但创新实际上是生产要素和生产条件的组合。技术只是创新的要素之一,并不能完全等同于创新。创新是一个相对独立的概念,英文中技术(technology)和创新(innovation)是分开的,理解起来比较明确。
其次,在创新过程中,我们需要注重有效创新,创新与否都存在风险,所以有句话说“不创新是等死,盲目地创新是找死”。怎么有效创新?第一,企业家是创新的灵魂,第二,要选择合适的创新模式。创新模式有自主创新、集成创新、持续性创新、颠覆性创新以及商业模式创新等多种,它们各有特点,企业要根据自身的情况和需求来选择合适的创新模式。
最后,科技和商业创新融合是大势所趋。过去我们把它们分开,现在二者越来越融合。
三、经营
经营就是做正确的事。做企业要学会有效整合资源,并进行有机联合重组;从“量本利”(销量-成本-利润)到“价本利”(售价-成本-利润),也就是从追求规模转向高质量发展。同时,在经营中还要对风险与危机处理正确处理,尽量减少损失——这些都是经营的逻辑。
书中特别提到,从管理到经营,尤其是从基层管理者逐步晋升到一把手位置的管理者,不要还停留于企业内部管理工作,要把更多的精力转向经营。
西方是大管理的概念,经营和管理相互融合,日本和中国等东方国家将经营和管理做了区分:经营是做正确的事,管理是用正确的方式做事。这种区分适用于我们的东方语境。所以,当我们在一把手的职位上时,要将管理的重心尽可能地放权给下属,我们自己的重点是在经营决策方面做好工作——经营是顶层管理者的分内之事。
四、管理
管理是正确地做事。同时,组织要不断调整和优化,这是组织的成长逻辑。如果不进行干预,组织可能会过度增长、失去控制,所以企业得“瘦身健体”,成长过程中要不断“剪枝”。此外,质量管理需要遵循国际标准,实现规范化管理;做企业还要记得现金为王,并学会打造自主品牌。
在管理方法论层面,日本环境管理过程中的“5S管理法”,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),其作用是保证安全、提高效率、降低成本、保证质量,使工作环境整洁有序,做到品质不良和故障事故以预防为主,为组织提供了实用的指导。
学习管理理论固然重要,包括学管理大师彼得·德鲁克,但如何将这些理论知识转化为实际的操作方法,同样至关重要。日式管理给我们提供了一些实用的方法论,还有我此前的著作《三精管理》,也提出一套系统的方法论——“三精十二化四十八法”。这套方法论不仅教授理论知识,更注重传递实际操作方法和技巧,这本书也因此得到许多企业管理者的关注和认可。
总之,想要提高管理水平,就要有适合的方法让理论知识落地,日本称其为功法。
五、改革
在改革这一部分,主要针对的是国有企业,当然也涉及民营企业。但不管什么性质的企业,都应按照市场化的机制运营,积极稳妥地推进混合所有制,公司治理要规范,以及学会通过共享机制打造利益共同体,并弘扬企业家精神。
在此,我着重解释一下共享机制。我认为企业改革最重要的就是机制。这个机制不仅对国有企业重要,对民营企业同样重要。尽管民企在机制上有一定的先天优势,但如果老板不开明,这些企业同样会缺乏机制。像万华、海康威视等国有企业,机制也都非常好,因此发展得很好,市值很高。
我常讲“如果有好的机制,做企业不需要神仙;如果没有好的机制,神仙也做不好”。机制是企业的底层逻辑,做企业一定要有好的机制。
六、文化
在文化部分,主要讲述了几个重要观点:
首先,企业必须以人为中心。这意味着做企业不能只关注工厂、厂房、土地、设备、产品、现金等物质因素,更要重视活生生的人,因为企业是由人创造和管理的。企业的进步是靠的不只是技术,还有组织和团队进步。无论是企业文化还是管理,都要落实到以人为中心上,这是我的核心观点。
其次,关于中国式管理模式问题。是否存在中国式管理?有些人认为管理没有所谓的中式、西式之分,然而,随着中国企业快速发展,在全球占据越来越重要的地位,可能已经值得总结和思考中国式管理的特点。我理解的中国式管理,是将现代管理与中国企业实际、与中国优秀文化结合,形成具有中国特色的管理方式。与西方管理相比,中国企业的管理确实有一些不同之处,尤其是中华民族拥有自身独特的文化特点,中国式管理势必渗透到我们的企业管理中。
再次,企业的目的到底是什么?美国管理界原来设定的企业目标是股东利益最大化。2019年美国商业圆桌会议(Business Roundtable)改变说法,在声明中摒弃了“企业的唯一目的是为股东创造价值”的提法,并提出新的观点:企业应该为所有的利益相关者服务。除了股东,还包括客户、员工、供应商,以及企业所在的社区。这意味着,做企业不仅要考虑股东的利益,还要关注所有的主要利益相关者,尤其是客户和员工,企业的目的是让社会变得更美好。
总的来说,《经营30条》这本书的风格以事讲理,尽管总体篇幅不多,但案例不少,共涉及110家不同规模、不同行业和不同类型的企业。这些案例,汇总了过去4-5年间我担任中国上市公司协会会长期间所参加调研的情况。在此期间,我曾走访了200多家上市公司,此外,还有一些央企以及地方大型国企。
以前的写作,我主要基于建材、国药等领域的经验和体会。但《经营30条》增加了我在过去几年中观察到的更多的上市公司和企业的情况。每个企业都有其独特的逻辑和故事,我努力将其抽象出来并沉淀在书中,想必对读者会有所帮助。
以上是本书的一些主要内容。
这本书到底适合哪些人来读?
首先,这本书主要是为年轻一代企业家和各类企业管理者所写。我在书中概括了年轻人在创办企业时应该了解的重要内容,可以作为建立企业框架、了解企业运营的入门读物。
其次,这本书也适合经管学院、商学院的学生们作为课外读物。对于正在学习经济管理的学生们来说,这本书可以作为扩展知识、提升对企业运营理解的补充读物。
我们常说“企业家不可能常青,但是企业有可能常青”,这需要一代代企业管理者薪火相传。我们这一代企业家,经历了40多年改革开放,见证了国家从艰苦走向繁荣的过程。我们付出了很多,也面临过很多挑战。对于年轻的一代企业家来说,未来需要承担起更多责任和压力。因此,希望这本书也可以作为他们奋斗在路上的参考和陪伴。至少,我们有责任根据走过的路,为后来人划出一些路线,立一些指示牌,告知大家我们过去是如何走过来的,有哪些点要小心。我们并不要求每个人都必须按照我们的方式行事,只是愿意把过去的经验和教训和盘托出,这是我写这本书的主要目的。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)