APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
面试内容运营(关于运营的100个问题|No.35 如何「运营」面试)
2024-04-02 13:30:43

关于运营的100个问题|No.35 如何「运营」面试

面试内容运营(关于运营的100个问题|No.35 如何「运营」面试)

你自己就是产品,面试就是产品体验的过程,如何让用户在这个体验过程中感到「爽」,可能会影响到最后的那个结果——offer有木有,offer有多少。

我今天教大家的,绝对不是旁门左道,我要告诉你们的是一个非常基础,但是可能从来没有人会和你们详细说的一套面试规则,你可以简单点把它记为「STAR」法则。

STAR法则其实是面试官用来考察候选人的常用方法,STAR不是星星的意思,而是四个单词:

Situation、Task、Action、Result

Situation:(候选人在)什么样的情况、什么背景下

Task:(接受了)怎样的一个任务

Action:(为了实现任务)做出了什么行动

Result:(行动)达成了什么结果

面试官希望通过STAR了解候选人是否符合自己的预期,因为这4个点的深入追问,可以还原候选人在项目中的角色。

譬如,A在简历上说,自己在某公司期间负责公众号裂变,通过3个月的时间累计了30万粉丝。这时候,面试官就可以就此展开STAR考核。

1、你接受这个任务的背景是什么,为什么要做公众号裂变,这个任务是怎么来的?

2、这个任务的目标是什么,3个月累计30万粉丝是未达成、达成了,还是超过了?

3、在整个裂变过程当中,你使用了什么工具,策划了什么样的活动,你的获客成本的变化是怎样的,你的粉丝增量的曲线是怎样的?

4、你在整个任务过程中的各阶段的行为,对数据的拉动是怎样的,你最终有没有拿到结果?你失败过吗,如何去复盘总结的,你从中吸取了什么教训,你从中获得了哪些经验,这些经验和教训如果放在新的公司和业务中,你有把握让它们起效果产生帮助吗?

通过一层一层挖下去,面试官就能够大致知道,你究竟在简历上表达的这段经历是否真实,你在这个项目中的参与度是什么级别,以及更多的你的能力、思维反应、工作习惯等等。

每一项都会决定你最终的offer会长成什么样。

仅仅这样就够了吗?当然不是。

面试内容运营(关于运营的100个问题|No.35 如何「运营」面试)

你会发现,其实一场面试,就是一场策划活动的落地,我们做活动会经历什么呢?

策划-评审-执行-复盘

策划之前,要定义活动的目标和活动的对象。面试之前,你要搞清楚你面试的岗位归属的业务,以及面试你的人大约会是什么层级,并且按照最高的标准来进行策划。

譬如说,我做了3年的运营专员,我今天想要去面个主管岗位,那么面试我的人也就是我设计的活动对象,至少是个运营经理,那么,我和这个对象之间的跨度可能是3-5年的工作经验,那么,这个3-5年经验会带来什么样的差距我是不知道的,但是从公司的业务中,我大概应该知道这个业务的运营目标是什么,于是我大概可以推知经理对我哪方面的经验会感兴趣,以及我过往的经历中是否有一些可以和对方去聊的话题。

我瞎说啊,我今天如果要去面试《王者荣耀》的活动策划,那么我至少要对这款游戏比较熟悉,我能说得出让我印象深刻的活动是什么,为什么深刻,哪些地方我作为玩家觉得可以改进,这些都很有可能是你面试时会去面对的话题。那,如果我不是《王者荣耀》的用户,我是不是有其他同类游戏题材玩家的经验?我是不是玩过游戏?或者,我是不是拥有独特的渠道资源可以和玩家沟通?准备工作,永远不嫌多不嫌深入,同时,你最好对你面试的对象有基本的了解,除非你并没有打算去好好面试——但我觉得,如果不想要一个机会,那就直接拒绝掉,而不要以不职业的表现去面试,这会浪费大家的时间。

好了,策划过程你可以加入很多的设计,但请注意,我说的设计不是要你去讲故事,或者秀穿戴。面试穿着清爽整洁就好,也不要给自己加很多戏,经历表达上用好STAR法则即可。

然后你需要把自己置入面试官或者对象公司的视角里,审视你的策划、你准备的表达,回顾你用来展示自己的职业生涯的这一段的细节还有没有需要强化和注意的点。

完了,就可以去面试了。

面试完,稍事歇息,当天去复盘今天的面试表现,有哪些经历中的亮点遗漏了表达,在面试过程中有哪些话题没有聊清楚,这样,下一次面试,就会更有经验。

所以啊,我之前说,运营即人生,生活处处都是运营。

说句大家可能无法理解的话,作为一个运营,如果能以运营的思维方式去对待生活中的每一次变化,可能你自己会好过很多,成长更多。

最后说个笑话,昨天真心诚意推荐你们鼻毛修剪器,结果一个买单都没有,真尴尬,以后不推荐你们好东西了。

Photo by Hannah Tims on Unsplash

基于CC0协议使用

张记杂货铺 张亮 主理

ID:zhangleo 欢迎订阅

  • 如果觉得对你有帮助,欢迎点击「好看」。

  • 欢迎转载到朋友圈和群聊中。

  • 商业转载请联系加白名单

面试内容运营(关于运营的100个问题|No.35 如何「运营」面试)
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章45059
确认要消耗 羽毛购买
面试内容运营(关于运营的100个问题|No.35 如何「运营」面试)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接