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竞价到底要做哪些工作?无从下手,好茫然!
2019-03-20 22:35:32

SEM思维
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我相信很多竞价员并没有理清自己的工作内容,由于工作内容不清晰导致自己掌握的知识不全面,之前给大家讲过,有一种学习状态叫做:”不知道我不知道”,意思就是因自己能力受限,根本不知道还有哪些技术技巧以及工作内容,所以无从下手,将自己对工作内容以及技术操作的认知,停留在基础层面。


所以今天我们来从几个大的方面来对竞价专员必备的技能进行一个说明,这些内容也是你的工作必会内容。


1

工作基础操作篇

1、关注网站推广链接

网站推广链接一定要每天进行检查,查看是否出现异常,因为推广链接能否打开直接关系到我们推广效果,如果推广链接出现问题,那访客不能通过点击进入到我们的网站,虽然花费了不少钱,可流量却全部流失了,如果发现推广链接打不开,一定要立即暂停账户,查找原因,恢复正常后再进行推广。

2、黑词物料管理

含有禁词会影响账户信誉度,与企业信息不符的描述或常识性的错误出现都会严重影响推广的质量

3、广告被恶点

百度是按照点击进行收费,所以如果在推广中遭遇了恶点,那真的是真金白银付之东流,所以我们在发现恶点的情况时,一定要对其ip进行屏蔽。

为什么会出现恶点,恶意点击属于行业中的恶性竞争,毕竟大家都是做一个产品的,竞争排名,所以出现恶点也是很正常的,我们可以用商盾进行屏蔽,但是如果是软件恶点,那是没办法屏蔽的,可以观察一下恶点是否集中,这样我们可以避开这个时间段投放,或是降低排名,如果还不可以,看下是哪些关键词被恶点,进行暂停投放。

4、合理设置推广时段与地域

合理的设置推广时段,为什么要合理设置,因为很多行业的客户具有特殊性,并不是千篇一律的早上9点-18点进行推广,所以一定要注意自己的客户特点,我们可以前期对客户进行分析,如果数据较为全面可以根据数据进行合理设置,合理设置推广时段可以获得更多的有效信息量,并且大大降低信息成本。

针对不用的推广地域设置不同的出价原则,可能很多竞价不理解,试想一下,北京和西藏的竞争程度以及客户量都是不同的,盲目出价会直接影响推广效果,甚至造成巨大浪费。所以不能将每个地域都出价相同,可以通过单独创建地域计划精细出价,或是可以通过后台地域比例设置来进行调整出价。


2

关键词投放篇

1、品牌竞品词如何管理

品牌词与竞品词在一定程度上,都会有很好的转化,品牌词我们建议大家都要做的,因为据数据统计,品牌词出价低转化好,毕竟搜索品牌词的客户都有一定的意向,所以成交率非常高。

竞品词在某些行业,可以说是主要信息量的来源,很多的公司都在专做竞品词,来获得精准客户,效果还不错。

当然了,如果你发现自己的品牌词被竞争对手投放了,被抢走了流量,可以联系竞争对手,要求竞争对手不要进行投放,不过一般协商的结果都不会很好,所以不要抱太大的希望。

2、关键词出价虚高

投放的关键词出价虚高会导致广告浪费,账户关键词应该根据预算情况,合理出价,需要对重点关键词查看排名情况。

3、关键词策略不当

关键词策略不当,导致成本偏高浪费预算。账户着重投放了转化很低或根本没有转化的关键词会导致转化成本偏高。不同类型关键词应该有不同的推广策略,例如人群词行业词可以低价广泛策略,产品词品牌词可以中高出价策略。

4、不相关业务匹配

如果在投放关键词中,匹配到完全和企业业务不相关的关键词,会导致一部分的预算浪费,所以我们应该及时否定对应关键词,对于关键词中含有有效关键词成分的,应给与精确否定。


3

投放技能篇

1、合理分配推广预算

推广预算主要包括账户层级和推广计划的预算,我们都知道好钢用在刀刃上,每个计划的盈利不同、产品不同、客户意向程度不同,所以我们要有重点的进行投放,应将不同计划分配不同的预算。

2、增加有效流量

一、最基本的就是添加行业的有效关键词,这些词能直接或间接的体现出用户潜在的意向;

二、放宽关键词的匹配模式也可以增加流量,但需要加强否词工作;

三、由于推广有地域限制,潜在的客户是不分地域的,如果将搜索意图定位功能开启,在其他地方的潜在客户就会通过带地域词的搜索找到自己的广告。

四、开启精确匹配拓展功能,位于账户推广地域的用户不带地域词搜索也能找到自己的广告,大大增加了有效的流量。

3、制定投放策略

竞价推广的最终目的就是通过优化可以相对花更少钱带来更多的精准客户,合理制定投放策略会对我们的最终结果起决定性作用,投什么、怎么投都是关键,比如根据某个产品或服务的投入产出比来决定投入的力度,包括关键词覆盖、出价、推广地域等变量。

关键词还区分不同的词性,因为涉及到转化问题,转化低的词投放力度会减弱。此外,对手的情况,竞争环境的情况结合自身的情况都是改变投放策略的依据,所以我们在制定投放策略时,需要对公司情况、市场、客户、产品、竞争对手等等进行全面的分析。

4、好的创意有效降低点击成本

创意是客户在进入网站前,第一位展现在客户眼前的内容,所以一个好的创意是需要能在众多竞争对手中脱颖而出的,吸引访客注意,直达访客需求。好的创意通配符应该运用恰当,与推广单元内的关键词相对应,描述中充分体现企业优势及受众需求,语句精炼化,让人留下深刻印象

5、合理运用广告样式

不同的广告样式关系到不同的用户体验,通过数据分析转化效果,可以结合自身的推广情况,设置不同的样式,让自己的广告形式丰富多样,更能体现自身的与众不同,同时迎合不同的人群需求。

6、基础辅助工具的应用

利用好辅助工具,便于对账户科学管理、快捷操作,减少工作量,增强目的性。相信很多竞价人员都有这种想法,拓展几万关键词,还要进行细分,并且撰写创意,添加追踪代码这些基础的工作,要是不会使用工具,那真的是头大,所以使用辅助工具是不可避免的。


4

数据分析篇

一名优秀的推广专员必须具备良好的数据分析能力,分析出的结果是调整账户的直接依据。缺少数据分析的账户调整是盲目的,因为没有通过全面有效的分析,我们并不能找出是哪些关键词出现了问题,以及问题产生的原因,不能及时进行调整。

所以不会数据分析,我们称为调价员,并不是真正的优化师。


5

账户优化篇

1、账户结构

一个好的推广账户必定具有清晰的账户结构,不同推广计划除了针对推广的业务进行区分外,也可以建立不同的推广时段、不同的推广设备以及不同的推广地域等需求的的单独计划。此外,良好的账户结构也是提升关键词质量度的有力支撑。

2、URL标记

不要小看了URL标记的作用,一个被标记的URL不仅具有唯一性,而且可以根据命名的定义看出这个关键词来源于哪一个推广单元、来源于哪一种推广子途径以及匹配模式是什么,为我们精确的数据分析打下基础。

3、关键词分组

需要保证关键词相关性、合理性、关键词匹配模式合理、关键词数量完善,基本做到全面有效覆盖,通常情况下人力允许的情况下,关键词分组在字符以及相关性上是要求比较严格的,关键词分组越详细,越利于创意的撰与客户的体验以及账户推广策略的调整。

4、创意新颖

推广专员需具备良好的文字功底才能写出充满灵魂与感染力的创意,直接决定整个账户的内容档次。

5、着陆页相关性

着陆页的营销性与说服逻辑是非常重要的,首先关键词要同着陆页相关吸引客户进入网站,在客户未进行咨询前,着陆页就是客户了解产品,如果着陆页同客户需求相关性小,用户体验差,甚至认为进错页面直接关闭网站,这样就会导致客户流失。着陆页相关性越大,用户找到了需求的东西,就可能继续浏览网站,增加潜在客户达成的可能性。所以,着陆页非常重要,调整优化着陆页是长期要做的事情。

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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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