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在当今全球移动应用市场竞争日益激烈的环境下,用户获取面临“三高一低”难题——高成本、高竞争、高用户流失率、低转化效率。据悉,预计2024年全球移动广告支出将增长突破4000亿美元;与此同时,平均每次安装成本(CPI)则不断攀升:一般应用的 CPI 在0.8–5美元之间,手游则高达2–6美元。
更为严峻的是,OneSignal 数据显示,移动应用的平均7天留存率仅约17.9%,30 天留存率更是跌至7.9%。如此高的获取成本与极低的留存率相叠,加之市场渠道碎片化、用户注意力分散,构成了当下 UA 的核心挑战。
面对这一局面,开发者和广告主如何才能在高压市场中实现用户量级的可持续增长?
精准的数据洞察是高效获客的基石。尤其是在全球化布局中,仅凭单一维度的画像往往难以覆盖核心人群。要将一方数据(如应用内用户行为轨迹、注册信息)与外部数据(如行业报告、竞品分析)相结合,通过多维度标签刻画用户:年龄、性别、地域、兴趣偏好、付费习惯等。
以某款休闲游戏为例,早期投放锁定的是18–24岁年轻群体,结果 CPI 偏高、留存偏低。深入分析后发现,25–34岁的中高收入用户对该产品的付费意愿和粘性都高出近50%,将投放重点转向这一群体后,不仅 CPI 降低了30%,而且 D7 留存率也提升了20%。同样,地域维度的差异也不容忽视:在 T1 国家投放虽能带来高溢价安装,但一些新兴地区的 CPI 仅为前者的60%,且留存表现相近;将预算向后者倾斜,往往能获得更高的总体回报。
而在渠道选择上,不能沿用“拿来主义”或“样本抄袭”,而要根据自身产品定位和用户画像,在主流大盘与中长尾流量间寻找最佳平衡。尽管一线渠道凭借海量优质用户和成熟的算法优势,往往能带来高于平均线的留存,但广告成本也常常居高不下。相比之下,像 NetMarvel 这类新渠道在新兴市场和细分垂类中表现更具性价比。
借助 NetMarvel 这样聚合全球流量资源的平台,能帮助广告主打开一条更为广阔的中长尾流量之路。NetMarvel 不仅涵盖全球顶级 DSP 流量和海外本土媒体流量,还整合了全球 5 亿+ 开发者流量,能够突破“围墙花园”带来的同质化竞争限制,帮助广告主精准触达那些主流投放难以覆盖却潜力巨大的细分受众。
以某款社交类 APP 为例,在传统渠道投放阶段,其获客成本一直居高,7天留存率仅有18%;当引入 NetMarvel 的中长尾流量后,通过布局针对性强的本土媒体和中长尾开发者网络,整体获客成本降低20%以上,D7 留存率提升至 32%。更重要的是,这些用户往往具备更高的社交活跃度,能为产品带来更高的商业价值。
创意素材是用户接触应用的第一印象,其吸引力直接影响用户的点击率和转化率。市场调研公司尼尔森(Nielsen)的研究显示,素材对广告效果的影响高达49%。因此,广告主应投入更多的时间和精力进行创意素材的制作与优化,不断尝试新的设计风格、画面元素、文案表达等,以找到最能打动目标用户的组合。例如,通过 A/B 测试等方法,对不同版本的创意素材进行对比分析,根据用户反馈和数据表现,持续打磨出更优质的素材。同时,要关注行业热点和趋势,及时更新创意素材的内容和形式,保持其新鲜感和吸引力,以适应用户不断变化的兴趣和偏好。
除了创意素材本身,投放组合策略的持续迭代也至关重要。市场环境是动态变化的,用户行为、竞争对手的动作以及渠道政策等都可能对投放效果产生影响。因此,广告主需要建立灵活的投放机制,根据实时数据反馈,及时调整投放渠道、预算分配、出价策略等。例如,在某个特定时间段内,如果发现某个中长尾渠道的转化率突然下降,可以适当降低该渠道的预算分配,将资源向其他表现良好的渠道倾斜,以确保整体投放效果的稳定和提升。此外,还可以结合用户的行为数据和生命周期价值,制定个性化的投放组合策略,对于高价值用户群体,可以增加投放力度,提高广告曝光频率,以进一步提升其付费转化和留存率。
总之,在面对移动应用用户获取的 “三高一低” 难题时,广告主需要从数据洞察、渠道投放、创意素材以及投放组合策略等多方面入手,并结合用户体验优化和用户激励机制等措施,形成一套完整的用户获取体系。从而实现移动应用用户量级的可持续增长,在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得更大的商业成功和市场份额。
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