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很多人觉得朋友圈,不就是卖产品,刷存在感嘛?
然后就发现:精心摆拍的产品图发出去像石沉大海,0点赞0评论
每天刷屏十几条产品信息不但没转化还被好多老顾客屏蔽
但是别自责,宝妈们不买你的东西
不是你产品不好,也不是宝妈不需要
而是你把朋友圈当成了“冷冰冰的广告牌”
而宝妈们需要的是一个“懂她、帮她、值得信赖的育儿顾问”
她们刷朋友圈是来放松、看朋友动态、获取有用信息的
不是来看广告轰炸的!
而宝妈群体也有一些特殊性:
比如宝宝的东西,安全第一!决策慢、焦虑多、信任要求极高
她们需要的是“自己人”的靠谱推荐
那成功关键其实就3点:
立人设:做个懂宝宝、懂妈妈、有温度的店主/顾问(你首先是个“人”!)
给价值:每条圈都要让宝妈觉得“有用!有共鸣!值得看!”(知识、情感、解决方案、优惠)
建信任:用专业分享、真实反馈、贴心互动、生活片段,让宝妈觉得你靠得住
明白了底层逻辑,接下来上硬核干货!
首先和我达成一个共同的认知
发圈不是拍脑袋!而是要像设计“产品”一样设计你的朋友圈
记住口诀:“目标清,人群准,价值足,行动明”
第一步:想清楚这条圈“为啥发”?
大部分小白经常踩的一个坑就是为了发而发
一天发十几条,每条都恨不得又种草又卖货又讲日常
看似发了很多,但又感觉什么都没发
那正确姿势是什么呢: 每次只聚焦1个核心目标!
发之前问自己:我最希望宝妈看完做什么?
1. 了解信息(知道你有XX新品/服务)
2. 产生兴趣(觉得这东西好像有用)
3. 主动咨询(私信你问详情/领试用)
4. 马上下单(点击链接购买/预约)
5. 转发分享(觉得好,转给其他宝妈)
举个栗子:
推新品有机棉内衣:目标是让宝妈`产生兴趣`,愿意`主动咨询`。
做爆款纸尿裤限时活动:目标就是让宝妈`马上下单`!
所以这个目标很重要
想象一下:一条圈发给所有人,孕期妈妈看到奶粉广告
3岁宝妈看到新生儿用品
什么感觉呢?打扰又无效!
那正确姿势是什么呢?
那就是用微信自带标签功能,给你的宝妈客户分组!
怎么分? 按宝宝核心需求或年龄阶段:
0~6个月 / 6~12个月(辅食)/ 1~3岁 / 3岁+/ 备孕/ 过敏宝宝 / 纸尿裤L号 ...
发圈时怎么做? 选择“部分可见”勾选相关的标签组!
比如:讲“出牙期护理”,只发给6~12个月的宝妈;
推“入园绘本”,只发给2~3岁的宝妈
这才是咨询转化率飙升的关键
一定不要再发干巴巴的产品图+价格
或者全是“王婆卖瓜”的自夸了
学会提供宝妈真正关心的价值! 用升级版 “FABE法则” :
F (特点): 产品客观事实(是什么?)
A (优势): 这个特点带来的好处(有什么用?)
B (利益): 这个好处能给宝妈/宝宝带来什么具体、感性的价值(解决啥痛点?带来啥愉悦?省心?安全?成长?) 用宝妈的语言说!
E (证据): 证明你说的是真的!(凭什么信你?)
内容可以多样,但是别只发产品!
可以穿插一些其它内容,比如
育儿干货(怎么选奶瓶?辅食添加要点)
情感共鸣(带娃的累与暖)
真实反馈(客户夸你的聊天记录)
店铺故事(你为啥选这款产品)
清晰优惠活动(规则简单)
这些都是可以的
很多母婴私域习惯了发完就等,没有互动引导,宝妈看完就划走了!
但正确的结尾必须有一句清晰的“行动指令”
告诉宝妈下一步该干嘛!目标不同,指令不同:
想让她咨询,你可以说
想了解【有机棉内衣】的宝妈,私信我“有机棉”,发你详细资料+专属试用装领取方式! (前20名哦~)
想让她下单,你可以说
点击下方蓝字链接,立即抢购【XX纸尿裤】!今天下单额外送同款试用装! 库存告急,手慢无!”
关键就一个点:
发完圈,积极回复评论和私信,互动是建立信任的关键!
那这条朋友圈具体内容应该写什么呢
记住一个口诀: “痛点抓眼球、方案给价值、指令促下单!”
3秒定生死,30秒给理由,1句话促行动!
1. 开头 (3秒抓眼球 让宝妈停下来!)
开头一句话必须要戳中痛点/痒点/好奇心!
用问句、感叹句、具体场景!
比如
痛点提问: “宝宝一换季就红PP,反反复复好不了?? (护臀膏/纸尿裤)”
场景共鸣: “深夜3点,抱着哭闹不止的胀气宝宝来回走…当妈的都懂!? (益生菌/胀气贴)”
好奇/结果: “90%妈妈不知道!辅食添加这样做,宝宝不挑食、吸收好!? (辅食/营养品)”
颠覆认知: “别再拼命补钙了!真正影响长高的关键是它… (营养品/科普)”
2. 主体 (30秒给价值 让宝妈觉得有用!)
这一部分就要紧扣开头,提供解决方案!
自然植入产品,重点讲清“带给宝妈的好处”!
可以利用万能填充法:
① 【讲痛点/知识】 (可选,显专业):“红PP反复,可能是没做好隔离修护...”
② 【给方案+产品】 (核心!):“试试这款专为敏感肌研发的XX护臀膏(F),含天然氧化锌和洋甘菊(A),能在小PP上形成透气保护膜(B),有效隔离刺激,快速舒缓红痒,修护受损皮肤(B)!看看宝妈们的反馈(E贴好评图)...”
③ 【秀证据】 (增信任!):客户好评+宝宝实拍图、权威证书截图、你的专业心得、限时赠品活动。
形式上注意文字简洁分段!图片清晰(实物图、场景图、宝宝使用图、对比图、证书图、聊天截图)!图文互补!
3. 结尾 (1句话促行动 让宝妈动起来)
这就是我们前面说的指令清晰,呼应第一步目标!
万能结尾公式:
咨询/领试用: “想了解/试用【XX产品】的宝妈,私信我‘关键词’(如‘护臀’),发你详情+专属福利! (限前XX名)”
立即下单: “点击下方蓝字链接,立即抢购!今天下单送XX! 库存告急!”
互动/收藏: “你家宝宝有过类似情况吗?评论区分享下你的妙招吧~
最后想和所有母婴行业的朋友们说点心里话
你们最大的优势就是 “离宝妈近、懂妈妈心”!
从来都不是卖掉了多少罐奶粉、多少片纸尿裤
而是卖掉了多少“焦虑”,换回了多少“安心”
卖掉了多少“未知”,换回了多少“解决方案”
最终,是卖掉了“心与心的距离”,换回了牢固的“信任”
希望你们都能私域大卖!
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3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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