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如何提升抖音直播间人气?一定要学的3种抖音直播话术!
2021-09-17

很多新主播不知道怎么做直播带货?都希望自己能像李佳琦、薇娅、辛巴等网红一样成为拥有众多粉丝的主播,但你知道为什么他们的直播这么“有魔力”吗?这与其独特的直播话术有密切关系。


通过带货类抖音直播话术合理运用,可以无形中就拉近主播与消费者距离,建立信任感,方便消费者购买决策,拉动产品销售实现带货变现。

1.互动话术

在直播过程中,通过主播与观众实时的互动,让观众感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应;主播也能够很快的得知观众的反馈。比如:


(1) 发问式互动话术 :“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?”“你们能听到我的声音吗?”“这款口红 大家以前用过吗......”


(2) 选择性话术 :“想听《XXX》的刷 1,想听《XXX》的刷 2。“”换左手这一套衣服的刷 1,右手这一套的刷 2。”


(3) 节奏型话术 :”觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波 666。“”刷波 520 让我感受一下你们的热情。““大家扣 1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!”


(4) 粉丝问:“有什么优惠吗?有秒杀吗?那个 XX(产品名)多少钱? 有优惠券吗?优惠券怎么领?”


主播答:”提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说 ID 名),XX 有优惠券 X 元,X 点可以有秒杀。


如果直播间在线人数较少,可以结合【关键评论】功能,通过观众点菜的方式,提高用户的互动和停留,还可能促进购买。


可以看到下面这个直播间,酸辣粉和螺蛳粉是评论中出现的高频次商品,那主播就可以着重讲解这两个观众感兴趣,有下单意向的商品,互动效果肯定是比较好的。


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(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)

2.憋单话术

很多商家在新开播的时候,都会遇到直播间人气拉不起来,几乎不出单,那到底要怎样才能获得更多自然流量,同时留住人呢?其中,憋单是一直很有效的手段。


憋单除了选品外,另一个关键环节是主播话术和节奏。憋单要让粉丝感到随时可能会放库存,同时又需要拉长压慢节奏,拉长直播间观众的停留时长。 比如:


(1)“来,宝宝们,我们现在要开始做炸单活动了,从 10 倒数到 1(或者在公屏上打 666), 我们现在要开始 9 米抽上衣”。


(2)”在线 50 人炸第一单,在线 100 人炸第二单,以此类推,在直播间的宝宝们千万不要离开,今天的福利是你想也想不到的!“


这对控制憋单的节奏和主播的话术能否承接住流量有很大的挑战。那么如何控制最优的憋单时长呢?


通过【控制台】,可以实时查看直播间观众留存情况,支持每十分钟统计时段內用户的平均停留时长,让运营能了解直播间话术、商品等动作对用户的吸引程度,以此来决定是否憋单。


当整体在线人数较高,当自然流量转化率不理想的时候,可开始憋单,延长新入场观众在直播间的停留时长,利用好这波流量增长。如下图:


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(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)

当用户停留时长低的时候,如下图,在16:19时刻,开播后十分钟后观众停留时长从72秒降到53秒,且在线人数也在下降,此时可以调整话术开始憋单,遏制场观和停留继续降低。


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3.催单话术

引导下单还不足以让粉丝忍不住剁手,在人气旺的时候就可以开始催促粉丝下单了。如:


(1) “不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。


对粉丝发出行动指令,并且暗示在这里购买才是”最划算“的,以后买就要付出更高的成本,制造出紧迫感。


(2) “今天的优惠数量有限,只有 100 个,这款衣服这个颜色就只有最后xx件了,卖完就没有了!”“还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了。 ”


限制优惠数量、产品件数、优惠时间,都是为了制造产品稀缺感,催促用户下单。


(3) “今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。” “这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很可惜。”


反复强调产品的价格优惠力度,并且附带赠送产品,不让用户产生”比价“的犹豫。


通过压单商品统计功能,可以将每款商品的下单未付款的订单筛选出来,运营能查看目前各商品总订单数、未付款订单数、以及下单未付款比率,帮助主播及时逼单。


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