APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
案例拆解|产品的分享功能设计
2021-11-14 14:59:44

年末了,快到2022年。如今的产品经理已经不再是曾经16、17年那样,什么人都可以做产品经理的,同样对于产品经理职责也不再尽显在把产品“孵化出来”就够了。

尝试回答一个问题:你有多久没有下载一个新的app了?

因为大家都已经养成了自己使用移动智能手机的习惯,基于日常所需要的长久,能够使用的应用就这么多,下次换手机在核心需求不变的情况下,当然不用下载新app了。

但在如今,越来越多的产品已经成熟了,早已经度过了从0到1的阶段,如何探寻新来的业务增长、用户拉新、用户付费是现在最基础的产品经理要考虑的。光做出产品是完全不够的,因为难以撬动用户使用甚至是付费

现在的产品经理必须会运营技能,尤其是在腾讯内部,产品经理线和运营线都属于P职级。

现在的互联网产品经理会需要关注运营、流量知识,以前我们所谓的产品经理其实是项目经理,因为只是负责产品上线即可,产品功能成功交付,或者功能没有BUG、体验过得去就可以了。

分享功能为什么这么重要?

产品完成了测试,上线到应用市场只是刚开始,商业化增长不只是用户的注册数、活跃数,还有用户的付费数,如何打破现在各类产品都存在的情况僵局,为产品带来新的流量。

可是产品上线后,和用户链接的入口就是分享功能。因为产品的形态不同,分享功能有各种各样的产品设计,但却有一套通用的打发。

同时分享功能需要什么样的后台逻辑,如何最低成本的实现、同时又能达到最高的分享转化率,今天来聊聊。

1.App的分享功能




分享功能在技术架构上,主要对接第三方分享入口,比如微信、微博、抖音等开放平台,对接分享能力。

同时在app里,涉及到海报分享的,需要针对海报里面的动态数据、静态数据、机型适配做处理,分享出合理的海报。

在app的分享会包含三类第一个是分享到第三方、第二个是生成海报分享、第三个是复制链接、第四类是举报投诉等其他功能入口

不管你的app是金融、还是医疗什么样的行业,还是工具类、社交类的产品,产品上线后要想获得用户,分享功能一定要有,综述可以按照上面的要求。在前端页面上,app分享会用蒙版、弹窗来突出分享入口,对于大部分的app分享功能是在页面导航栏上,而以分享功能为主要操作的产品则为页面中间部位,比如小恩爱这款产品需要用户分享给恋人后才能使用。

 分享原型线框图


2.PC网站的分享功能

和app的移动端不一样,网站因为在PC端上,固有的大屏幕操作带来的更广泛的操作面积和灵活的鼠标点击造就了分享入口就多样,以及几乎你可以想象的地方都可以加入分享,分享的入口主要分为两类,一个是静态内容固定位置处;一个是在信息流动态的固定位置。

比如有内容展示作用的门户网页在网站右下角增加一个固定悬浮窗提供用户扫码分享的入口和PMTalk提供的文章详情属于静态内容固定位置。

而PMTalk文章信息流、和优酷视频详情因为每个内容都不一样,所以只有把不变的分享位置固定在每个feed流或页面布局块上,则属于动态固定位置。如下


 三类门户网站的烦恼下


网站的分享功能只是提供了用户可以操作分享的入口,这类分享功能还要包含下面的操作逻辑,才能带来流量如下图

 网站分享的操作逻辑


以上是网站站点分享的逻辑,无论那个产品都逃不过去,因分享就是要用移动端的社交关系。因此产品经理都会想方设法的把网站曝光和访问转换到移动端,用户利用社交产品上进行二次转播,

要值得说明URL复制要提供短链接的形式,避免用户复制链接太长传播阅读性太差

 分享的链接配置


3.小程序的分享功能

小程序的分享围绕社群分享、朋友圈分享、好友一对一分享开展。

1) 小程序的朋友圈分享


朋友圈分享因为IOS终端不支持、以及样式弱所以我们做小程序分享就不要考虑小程序的原生朋友圈分享能力。

 小程序朋友圈分享



 小程序生成海报再到朋友圈分享


利用小程序生成朋友圈分享海报,是一种分享转化率较高最的方式。因为海报带有的图片、文案、和凸显的二维码增加了用户转化率较高的方式。

比如PMTalk就点击分享后就会弹出海报提示保存,方便用户载朋友圈 展示。

2)小程序的社群分享

社群分享就要结合小程序当前的分享页面,产品经理需要了解分享后对应小程序的标题、卡片、和小程序摘要成了小程序分享卡片。

和app不同的是小程序可以通过页面详情的功能来触发,小程序的分享不一定要和app一样从顶部导航栏,建立用户在小程序里需要社交传播的使用场景。

所以导致已经有app存在的企业,一旦迁移到小程序的产品经理,常常忘记小程序的传播优势,忘记增加分享功能或对原有页面进行改造。



 发起拼团就是基于社群分享的功能设计


比如上图的发起团购功能,就是因为社群分享的机制下建立的功能逻辑,整个功能都是服务于社群分享的场景。

3)好友一对一分享

小程序的好友分享和社群分享不同,可以支持根据发送者的用户名称做一些自定义的判断,比如用户A分享出去的内容和用户B分享出去的文案可以不同,针对不同身份、条件的用户作出分享以提升用户的转化率。

 小程序的好友分享传播


总的来说小程序的分享相比网站、和app对比起来,其更要考虑页面功能的操作入口,在原有app的场景下,建立分享功能。

4)H5的分享功能

H5的分享则增加引导提示即可,因为微信、抖音这类头部产品的限制,需要给予用户引导提示,告诉用户怎么才可以发分享成功就行。

 H5增加文案提示,提升分享率


现在的主流做法是将H5融入到短信里面去,用户通过点击H5唤起小程序,还有的


5.分享功能的数据统计

上面的分享我罗列完了,基本上市面上你看到的产品,能够有的分享就是这些设计,几乎包含了90%的分享。

所以分享功能怎么做,就不用担心了,接下来就是要做数据统计。我们做分享涉及到流量传播和用户拉新,所以产品经理、运营和老板们都非常关心分享的数据,以此来判断产品的好坏。

甚至是有的部门会把产品数据的转化效果判断产品经理的绩效成绩。

下面的数据指标是我们会在分享里使用的

分享数:用户点击分享功能并完成一次分享操作

分享传播率:使用的用户里,有分享过的用户百分比占比

二级分享数:接受分享的用户再次进行分享的用户数

分享用户留存数:接受分享后的用户成功转化为留存用户数量

分享转化数:接受分享的用户下单熟练

转化漏斗:

接受分享后的用户通过转化路径进行相关的系列操作,我们可以用漏斗图进行记录转百分比。往往这也是考核产品经理每次产品版本需求的重要指标,环比百分比有没有降低、有没有增加,都是可以度量出来的。

 漏斗图转化


留存阶梯图:

用户接受分享后的用户留存,如果留存率很低则说明产品本身没有吸引力,考虑是产品定位、还是功能模块不完善、或者用户体验不够导致用户流失,这种情况常常会在新产品上线后的冷启动探索上,找到用户增长的目的。

 分享阶梯图


当然还有围绕分享的后台相关配置能力,我就不一一叙述了,比如后台针对分享海报的配置、分享用户管理的监控,可以对异常用户、异常高频分享数的链接进行停止,这都是属于风控层面需要考虑的事情。

总之,现在的互联网产品经理,绝对不能说只靠把产品做出来,还要把产品从冷启动带到稳定业务阶段,和新营收阶段。

今天的分享就在这。

Kevin改变世界的点滴
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
Kevin改变世界的点滴
Kevin改变世界的点滴
发表文章289
PMTalk产品经理社区发起人,《产品之光》作者。产品经理创业者的斜杠青年。
确认要消耗 0羽毛购买
案例拆解|产品的分享功能设计吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接