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不拼价格拼创意,在线旅游APP的如何在红海突围
2015-10-25 12:34:18
前两天在知乎看到一个问题,问如何巧妙地使用旅游类APP,下面还真的有很多不折腾会死星人手机里有几十个APP,作为一个几乎每个假期都不会好好在家呆着也长期这么折腾的旅行爱好者发现,原来很多人像我一样对于大型的像携程、去哪儿这样的APP越来越不感冒,希望找到更多功能新颖、内容独特、还能彰显逼格的APP。

因为工作关系,对于互联网品牌的营销推广,尤其是在社交网络上的比较关注,微博和微信作为目前用户量最大关注度最高的社交网络平台自然也是在线旅游产品不会放过的一块推广重地,调查显示,微信朋友圈和微博已经成为最重要的旅游信息获取渠道,近半数的游客会在微博、微信平台关注旅游类APP账号和旅游相关推荐的账号,在微博和微信平台上都活跃着一大批旅游类APP的官方账号。

但是由于微信本身的私密性,微信朋友圈的传播较为局限,而微博作为一个开放的平台,则更适用于旅游APP的营销推广。

当然由于产品不同,每一家的微博推广方向和切入点都不一样,可以说各有特色,下面就找几个有代表性的为你盘点一二。

蝉游记:以图片取胜的游记分享APP


产品功能:游记分享,蝉游记可以根据你拍照片的时间地点自动匹配到游记的时间地点,并形成类似贴士的内容,你只需要上传图片并加入少量的文字就可以形成一篇精美的游记。

用户特征:游记本身就是旅游的副产品,并不具有必要性,会写游记的人以文艺青年居多,年龄以80后和90后为主。蝉游记相比于其他同类产品最大的特点是图片好看,就像大家都熟知的Instagram,因为别人的图都拍的好,拍的不好的就不敢往上传了,所以蝉游记吸引了一批高质量的用户。

使用感受:在使用蝉游记之前,我是没有写游记的习惯的,觉得麻烦,但是蝉游记真的不会让人觉得写游记是件麻烦事。除了写也时常会去看别人的游记,打开看一下别人的照片,想想自己下个假期也能去哪哪哪玩也挺开心的。

微博推广策略:知道蝉游记就是在微博上刷到的,但是我并没有关注他,应该是用了粉丝通之类的微博广告,后来有一次在老妈的手机里也看到了这个APP,她说她也是在微博看到的。虽然没有蝉游记的微博推广数据,从我们家的情况来看,这个微博广告做的应该差不了。

蝉游记的微博很好地抓住了自身的优势,一方面以美图取胜,分享网友的精彩游记,让大家看到了美图,还给游记作者以肯定,也是培养忠实用户的一个方法,另一方面在展现自己一键式的游记分享体验,我和老妈都是被这一点吸引下载的。目前其微博拥有35万的粉丝量,微博活跃度也很高。

要出发周边游:细分市场中的佼佼者

产品功能:预定查询,从名字就能看出来要出发的着眼点在于周边,专注于家庭自驾游,提供门票和酒店预订等服务,和传统的大型线上旅游服务网站不同的是,进入APP的时候会首先让你选择对应的城市,其中推送的信息也是根据你的定位来选择。

用户特征:要出发着眼于家庭式自驾游,其用户的年龄相对偏高,很多是已经组建家庭的有车一族,当然工作较忙没时间长途旅行的年轻人也是其用户的重要组成部分。

使用感受:首先要出发周边游这个名字就满足了我对于“逼格”的追求,既有文艺气息又感觉相对小众。前面说了我是每个假期都会出去折腾一圈的骨灰级游客,但是现在的假期都是3天,说是小长假,其实很短,远的地方去不了。我通常会在要出发里找周围好玩又有打折优惠的地方,还是很方便的。

微博推广策略:要出发有一系列的微博矩阵账号,包括@要出发周边游、@要出发-周边游神器、@要出发-周边游攻略、@要出发-一折周边游等等。作为一个预订查询类产品,要出发吸引用户的核心还是在价格上,其微博也将这种价格优势的展现做到了极致,精美的景点或酒店配图加上优惠信息引导,很多图片上直接有酒店或景区门票的价格。

而且要出发的微博运营很有转化的意识,几乎每条微博都有引导下载的链接。其微博粉丝虽然不算多,但是转发和点赞数量常常能达到几千,转化率绝对算高的。

走遍欧洲:你身边的旅行达人

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产品功能:旅行攻略+预定查询,如果说要出发周边游的着眼点在于周边,走遍欧洲则把自己的着眼点放在了遥远的欧洲。相较于国内旅行,游客对于国外的情况了解更少,相对所做的准备更多,走遍欧洲将旅行攻略和预定查询两大功能做了很好地集合,可以提供包括线路规划、旅行攻略、酒店机票预订、保险购买等完整的服务。

用户特征:虽然出国游越来越普遍,但是选择出国自助旅行的人相对还是少数,走遍欧洲的用户多是教育程度和经济条件都比较好的年轻人,当然应该有很多像我这样一直在筹划自己的第一次欧洲行而始终还没有成行的人吧。

使用感受:其实并没有真正使用过这个APP,只是长期关注他的微博知道了很多欧洲的冷门景点和美食,学习了很多到欧洲旅行签证啊、酒店啊之类的知识,逐渐培养起了很强的信任感,有时间到欧洲旅行的话,走遍欧洲一定会成为我的第一选择。

微博推广策略:关注他就是从微博开始的,后来才知道他有网站还有APP。@走遍欧洲的微博就像一个朋友一样每天提示你欧洲有什么好吃的好喝的好玩的并且提供各种有价值的信息,可以看出这些内容都是经过精心编辑的,用心而且靠谱。

此外@走遍欧洲还提供《欧洲自助游口袋书》免费申请活动,只用填申请表就行,就能得到一本,我申请过一本,很小很轻真的是口袋书,但是内容很实用,感觉逼格满满,就是用平邮的方式寄送真的太慢了。

近两年唱衰微博的声音高涨,但是不得不承认,微博如今依然保持着超高的活跃度和保有高质量的用户群,对于旅游市场来说,微博用户依旧对价格敏感,希望看到低价促销的产品,但与此同时,追求逼格的用户希望看到更多的小众化、界面精美、使用便捷的产品加入。

很多人把现今的在线旅游市场形容成一片血海,然而其市场潜力注定了还是会有人前赴后继的涌入其中。2013年整个中国旅游行业的市场总额将近4000亿元,而在线旅游市场交易规模2204.6亿元,占总数的一半以上。

预计未来几年,在线旅游市场交易规模将超过4500亿元,渗透率将保持20%至30%的速度迅猛增长。在如今巨头垄断的市场中,创业公司势必要寻找到自己与众不同的发展策略,也许微博是个不错的选择。

作者:枇杷阿姨

来源:简书
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