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如何使用个人版商业画布
2022-01-07 17:04:22

安妮视图说-如何使用个人版商业画布


商业画布不仅仅应用到企业和组织,它同样能够被应用到个人。


可以打印出来安妮的视觉图,准备好笔和即时贴,下面我们要学习的是如何创建你的个人商业画布。它为你的职业活动做一份清晰准确的描绘很有帮助,它能为你打下坚实的基础,顺利解决后期出现的各种职业“软肋”,如缺乏成就感、压力过大、无人赏识、过度忙碌、缺少社会贡献等。


商业画布的九个模块:


客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。


结合职业生涯规划理论对个人商业模式画布进行分析。


九个模块具体的含义和内容


1、核心资源:即“我是谁,我拥有什么”


你的个人核心资源主要有两方面,一是“我是谁”,具体来说包括你的兴趣、技能和个性;二是“我拥有什么”,具体来说包括你的知识、经验、人际关系,以及其他有形和无形的资源或资产。


你的兴趣是指那些能让你感到兴奋的事物,这一点或许是你最宝贵的资源,因为兴趣是催生职业满足感的动力。你可以在表内“核心资源”部分列出最感兴趣的方面。


技能是你的第二大资源,它也包括两方面:能力与技术。能力是指你与生俱来的天赋,即做起来比别人感到轻松的事情,如空间感知能力、人际沟通能力和机械应用能力;与此相反,技术是指后天习得的能力,通过大量实践和学习熟能生巧的方面,如护理、财务分析、建筑施工、计算机编程等方面的能力。


个性是体现你内在个人特征的因素,也是属于你的一项资源。你可以试着描述一下自己是什么样的人,比方说情商高、勤奋刻苦、性格开朗、遇事冷静、镇定自若、深思熟虑、精力充沛、关注细节等。


当然,“我是谁”这个命题包括的不只是兴趣、技能和个性这三个方面,它还包括价值观、智力水平、幽默感、教育程度、人生目的等诸多内容。下面,我们来谈谈“我拥有什么”这个问题。基本上,这个概念包括有形和无形两类资源。例如,如果你喜欢在网上结识朋友,可以在画布上写“人脉广泛”。同样,你还可以说明自己行业经验丰富、职业声誉良好等。有形资源还包括你有车或者实用资产等。


2、客户群体:即“我能帮助谁”


作为个体,你的客户和客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。你的老板,上司或其他向你支付报酬的人,都属于这一类。(比如:公司员工培训方面,帮助员工提升技能和素质)


3、关键业务:即“我要做什么”


关键业务取决于你的核心资源。也就是说,“我是谁”必然影响着“我要做什么”。在描述这个模块时,你可以想想日常工作中经常做的事情。需要列出你的工作任务,它可能只包括两三项关键业务,也可能涉及更多的内容。记住,在你的画布上要列出的真正重要的活动,即足以说明你的工作特点的活动,而不是罗列冗长的细节。


“我要做什么”,取决于你的核心资源,“我是谁”必然影响着“我要做什么”,是为客户付出的体力或脑力活动,描述这个模块时,你可以想想日常工作中常做的事情。


4、价值服务:即“我该怎样帮助他人完成任务”


这个模块是思考个人职业时最重要的概念。你可以问自己这样两个问题:“客户请我完成什么工作?完成这些工作会给客户带来什么好处或者价值?”


理解关键业务如何为客户带来价值服务非常重要,是描述个人商业模式的基础。例如做人才管理是HR一个关键业务,带来的真正价值是提升组织能力推动业务的达成。


5、渠道通路:即“怎样宣传自己和交付服务”


这个模块包括五个阶段,即商业术语中所说的“营销过程”。五个阶段分别为:


(1)潜在客户怎样才能知道你能帮助他们?


(2)潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务?


(3)潜在客户怎样实现购买?


(4)你怎样交付客户购买的产品或服务?


(5)你怎样保证满意的售后?


比方说,他们是通过口碑、公众号、文章讲座、邮件、论坛还是广告宣传了解你的?


渠道通路对个人商业模式影响很大。


以下几点值得我们注意:


①只有确定价值服务才能选择价值服务。


②只有宣传价值服务才能销售价值服务。


③只有销售价值服务才能赢得回报。


6、客户关系:即“怎样和对方打交道”


你喜欢面对面的沟通还是通过邮件书信?


你们之间的合作关系是一次性的还是持续性的?


你关注的目标是扩大客户数量(拓展),还是满足现有客户的需求(维持)?


7、重要合作:即“谁可以帮助我”


这是指那些支持你的工作,帮助你顺利完成任务的人。他们能为你提供行为动机,良好的建议,为你提供完成某些任务的资源,需重视内部合作伙伴。


8、收入来源:即“我能得到什么”


写下你的收入来源,如工作、合同费或专业服务费、健康保险、养老金等。除了这些,还包括满足感、成就感和社会贡献等无形收益。


9、成本结构:即“你在工作中的付出”


付出包括时间、精力和金钱。以及其他的例如归属感、压力感、失落感、认同感之类的“软成本”。


个人商业模式画布是一个很好的工具,或许你已经注意到,它从某种程度上来说是一张“关系图”。它表明了“核心资源”和“关键业务”之间的关系,阐述了“关键业务”和“价值服务”之间的关系。最重要的是,它明确了你和“客户群体”之间的关系,以及你通过个人目标说明的自我和更大服务目标之间的关系。正如一张好的地图可以指导探索者多年的前进一样,个人商业模式思维法也能重复为你带来工作/生活上的成功。

-END-

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