APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何写竞品分析报告?
2022-02-23 16:38:54

在开始做竞品分析之前,我们首先要知道:竞品分析是什么,以及我们为什么要做竞品分析?

竞品分析是什么?

知彼知己,百战不殆

《孙子兵法·谋攻篇》

知彼知己,百战不殆,这8个字,可以大致表达竞品分析的目的。

原意是对敌人的情况和自己的情况都有透彻的了解,作战就不会失败。

做竞品分析也同样适用,对竞争对手了解,“作战”也更有可能“胜利”

竞品分析从字面上理解,是对竞争对手的产品进行比较分析。我们来逐字的分析一下。

竞:存在竞争关系

品:高质量的产品

分:进行分类组合

析:分析输出结论

其实大家看到的互联网产品的功能,“抄来抄去”,这其中就有竞品分析的“功劳”。

其实也很正常,不看竞品的功能,只靠自己想的功能,在“战斗”中活下来会非常困难,有现成的idea有什么理由不用呢?大小公司都有现象发生。在这里不评论好坏,毕竟不好界定是否抄袭,如果你不同意,那我说的都是错的。

简单来说,竞品分析就是以自己所负责的产品为重点,找到合适的竞争对手;然后对其进行各个层面的分析;最后,看看有没有“地方”能为自己所用。

为什么要做竞品分析?

作为产品人,无论是求职过程中,还是工作中,会竞品分析是产品人的必备基本功。

竞品分析可以帮助我们找准自身产品定位,发现自己产品的优劣,可改进的地方,进而推动产品的优化迭代。

记得看到过一句话:

对于产品经理,竞品分析是避开之前产品迭代功能坑的试金石。可以了解竞品用的盈利模式是什么,而且是已经验证过,可行或不可行的。用到自己的产品是有可能产生价值的。

只要可能有价值,对于团队或者企业来说,这件事情就可能是值得做的。

如何做竞品分析?

对于如何做竞品分析,我们要以终为始,反问一下自己↓↓

  • 写的竞品分析给谁看的?

  • 对方有说什么具体要求吗?

  • 格式有要求吗?比如是word还是PPT?

  • 选哪几个竞品进行分析?

  • 竞品的数据在哪里获得?

  • 竞品所处在哪个行业&公司?

其实以上这些,就是我们撰写竞品分析报告的主要步骤。在此之后,我们基本可以开始竞品分析了。

行业分析

先选择行业,再进行分析。

选择行业时,要根据自己的产品,选择合适的维度和规模。

比如做的产品是Soul,就选陌生人社交作为竞品即可,不用把熟人社交产品也算竞品。

注意:行业分析不是堆砌数据和资料,一定要输出结论,有利于帮助其他人阅读以及决策。

行业分析可以使用波特五力分析模型,可以有效的分析客户的竞争环境。属于外部环境分析中的微观环境分析,主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。

除了行业分析,也要了解自己公司以及竞品分析的背景,比如:竞品的用户画像是什么,和自己的用户是否大体一致。

寻找框架-竞品分析模板

通常情况下,公司内部,会有统一要求的竞品分析模板,使用即可。

如果公司没有规定,或者说,你目前还是在校生,想准备自己的作品集等等。

竞品分析模板目录截图

选择竞品

选择完行业,下一步就应该对竞品进行分析了。

竞品的分类,我们可以大致分为直接竞争和间接竞争两种↓↓

一种是直接竞争对手,产品、商业模式、客户群体、投入类似。比如淘宝和京东。

一种是间接竞争对手,产品形态不一,产品功能互补或者未来存在重叠的可能,但用户群体基本相同。

如果是在校生、需要准备作品集的,不要选择太复杂的产品。

可以选取一些小众的、自己常用的、功能较为简单的产品。

这样的话,功能也不是太多,自己本身也了解这个产品,不用从零开始了解,可以减轻自己的分析压力,有利在校生做竞品分析报告的作品集。

如何获取数据(竞品&行业)

下面是关于如何获取数据的一些建议(包含渠道)

  • 模仿用户行为去使用竞品,客服咨询、技术问答。

  • 从内部市场、运营、战略部门、管理层收集信息。

  • 去看对应产品官方公开的文档,如:关于我们、帮助文档、论坛。

  • 假装成竞品的合作伙伴,了解一些业务流程,咨询人工客服。

  • 去竞品公司面试 / 招竞品公司的前员工来面试、或者挖过来。

  • 去看竞品的公司财报或者行业报告,里面或许有用得到的数据。

关于数据获取渠道,给大家准备了一些产品经理常用的网站,都在图片里了,大家可以长按图片保存一下,建议添加到电脑的收藏夹中,方便之后使用。

竞品分析

其实全文都是在说如何做竞品分析,这里再补充几点↓↓

竞品分析的字数不是越多越好,一定要清楚哪些信息有用,哪些信息没用。没用的信息还会增加同事或上级的阅读难度,可能对方连看都不想看。而应该具体问题具体分析,输出有价值的结论。

分析一个产品时:我们应该分析它的功能架构,这就要求我们需要去做深入的产品体验,也可以在产品官网、帮助文档等地方可以获得的信息。

  • 体验产品时,要更新到最新版本进行体验。

  • 数据要精准,多用截图做参考。

  • 可加一些案例辅助说明,有利于降低观看者后续的阅读难度。

  • 不要加入过度的主观观点,尽量不加个人偏好,以更加理性客观的视角去进行解释。


再提一下竞品分析的两个常见方向:纵向分析和横向分析。

纵向分析:

可以分析竞品的版本迭代方向,提炼出产品的设计思路。

比如,哪些功能是之前有的,但是现在抛弃了,可能是经过市场验证不太合适,需要注意。

横向分析:

分析功能点,可以是一个功能或一组功能,或者是相似的功能。很多产品的功能其实是基本一样的,比如聊天软件、游戏中的商城界面等等。

分析时,可以把竞品的功能点拿出来,看看是否能为自己负责的产品所用。为什么要用?怎么样用?都应该思考思考。

输出结论

一定要有结论,有理有据。

分析只是过程。更重要的是思考为什么分析、分析的结论以及重点。能把现象或者数据,有目标、有条理地分析出结果。

写在最后

文章中有一些观点在重复地出现,比如一定要有结论,有重点。其实这就是竞品分析中最不可忽视的地方,一定要记住。

读文章,看了不少理论,理论终究是理论,实践才是更有用的。

建议↓↓

  • 需要写,但还没写过竞品分析报告的,一定要尝试去写,只看不写是不可以的。

  • 写过的竞品分析报告的,可以按照本文的内容,回顾自己写的产品分析报告,看看有没有什么可以改进的,也可以和其他人交换观看,找出可以改进的地方,不断的迭代优化。

这不就是在用产品思维,准备竞品分析吗?


刘志远
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
刘志远
刘志远
发表文章75
电商产品经理,专注于电商产品设计,定期更新原创内容。 一起进步,成为优秀的产品经理。
确认要消耗 羽毛购买
如何写竞品分析报告?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接