您好，很高兴为你回答： 　　做网络营销专员应具备以下能力 　　第一、好的创意 　　现在是网络知识大爆炸的时代，我们要接受更多的知识和不同的想法，好的创意在现在这个时代就显得特别重要。所以要求我们网络营销人员都要有好的创意。没有自己的独特之处，在现在这个时代很难成功。我这里的创意也可以是自己的一个新的点子，新的想法。这样的话才能更好的吸引别人的眼球，进而扩大自己的业务渠道和销售量。 　　第二、好的电脑、网络知识基础； 　　电脑是现在我们必须的工具。你的电脑知识的高低，会直接影响你在这一行的发展。很难想象，你如果不会基本的操作，不会基本的html语言，不会基本的图片处理。你怎么来建站，怎么来做出自己的一些独特风格。当然现在年轻人很多都是电脑高手，这点就不多说了。 　　第三、好的文字表达组织能力； 　　你在网上做宣传，最起码要把你的产品说明清楚吧，最好是能让人看了你的文字宣传就有购买你产品的欲望。这个文字的水平当然是越高越好了，你在写软文的时候，可能会显得特别重要。很可能你的一片文章会给你带来不错的收益哦! 　　第四、好的资料收集整理能力； 　　你的业绩的好坏，直接和你的客户的多少有关，怎么能有很多客户呢?你的资料要多，这个就看你的资料收集和整理的能力。没有大的客户资源是不行的。这里我还要强调的是要准确，我也在网上收集过很多的资料，可是发了就是没有啥作用。所以客户要准才是最重要的。作为营销人员要有耐心，去慢慢整理了。 　　第五、好的服务意识； 　　有了客户，我们还要提供服务。不然现在是客户，以后可能就不是了。提供好的后续服务才能更好的维持自己的客户资源。要不然自己永远是一个长不大的，活的很累的营销员。 　　有了这些能力你才能更好的在网络营销这条路上发展。以上这些可能大家都知道。重要的是实践了。

　　网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销形态。 　　广义的说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。 　　狭义的说，凡是以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，称为网络营销。 　　网络营销可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。 　　SEO（Search Engine Optimization）:汉译为搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。通过了解各类搜索引擎抓取互联网页面、进行索引以及确定其对特定关键词搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售或宣传的效果。

　　网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。 　　1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。 　　2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。 　　3.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 　　4.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 　　5.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。 　　6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。 　　7.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。 　　8.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。 　　开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。