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企业网络营销策略有哪些
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与传统市场营销的营销理念不同,网络营销以什么为中心??网络营销战略与企业战略的区别??
Tester尝鲜员
提问日期:2023-04-13 | 浏览次数:1307
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  第一、沟通方式的差异   网络营销是以互联网为基础的一种沟通方式,即通过网络与客户建立关系,网络营销与传统营销有很大的区别。传统的营销方法包括几个方面,如最常见的是电话,而更早的是信件。现在,除了电话,还有一种面对面的方式.电视和广播也可以通过微信这样的聊天工具进行,所以两者之间的差别是相当大的。   第二、沟通的理念是不同的   网络营销的传播不能充分表现在情绪、情感等方面,因此也有其局限性,网络营销的理念是从以企业为中心向以消费者需求为中心转变。在沟通时,企业也会根据消费者的个人需求提供产品、服务等,有时还会通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。传统的营销是不同的,更多的是说服消费者接受自己的想法或接受产品,以找到共同点。   第三、目标市场是不同的   在传统的营销活动中,目标市场的选择主要针对特定的消费者群体。网络营销的目标市场更多的是个性需求者。企业通过网络收集大量信息,了解不同消费者的不同需求,从每个消费者那里寻找商机,并为每个消费者制定相应的营销策略,为他们提供个性化的产品或服务。   第四、营销环境不同   网络营销以工业经济为基础,网络营销不仅以产业经济基础为基础,而且以网络经济、网络技术和现代通信技术为基础,以网络通信技术为基础,通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信息化、自动化和全球化,消除了传统营销的时空限制。网络营销与传统营销的区别仍然很明显,但有些企业也将两者结合起来,效果也很好。这两种方法的最终目标是带来订单、增加销售和增加品牌价值。因此,无论哪种营销方式,带来好处都是一种很好的方式,但与传统营销相比,网络营销更节省成本以获得高额利润,想要做网络营销的企业,可以找全网天下。全网天下根据企业属性,人群定位分析,制定高性价比,高转换,专属企业的营销方案,做全网营销,来全网天下。
发布于2023-04-13
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  一个成功的企业一定少不了网络营销,要想做好网络营销首先要根据自身条件制定好营销策略,那么企业实现互联网网络营销推广都有哪些策略呢?结合我十年营销经验给大家总结了以下4种:   1.产品策略   一个企业往往都有很多的产品,众多的型号,而企业在制定企业产品策略时需要挑选一个合适的产品服务进行专业的宣传,突出企业的专一性,根据目标消费群体匹配企业的产品服务,做到将用户想要的产品出现在用户面前,毕竟可以实现本产品的销售转化,同时还能带动其他产品的销售,一个好的产品往往能够迅速树立企业形象。   2.价格策略   用户看中了产品后无疑最关注的是价格因素,因此制定合理的价格策略是实现企业网络营销的重要决策,“物美价廉”是每一个消费者心理与实际需求,由于网络营销的存在,产品价格几乎都是透明的,因此企业在进行价格制定时在考虑企业的生成成本以外,能够获得的利益点需要放低,同时应该在不同时期调整不同的价格,在品牌建设的初期可以以低价来吸引用户,但是后期需要及时调整价格,因为企业最终的目的还是活的利润,前期的低价只是为了宣传推广。   3.促销策略   当企业确定了产品的价格,下一步就需要制定产品的促销策略。如今网络软文的投放可以节省大量成本,针对同一用户,在活动前期进行软文投放,充分吸引用户的注意,基于数据分析的用户来的更加精准,基于产品促销的预热,后期可以充分开展促销活动,抓住大量用户。   4.渠道策略   网络营销有多种方法和渠道,最根本的就是通过各大媒体平台进行内容投放。在选择媒体渠道的时候首先要根据自身产品的特点选择对应的垂直媒体,这样获得的用户也是比较精准的,其次根据自身的推广预算去选择。我也是做营销的,我能理解筛选渠道的过程特别麻烦,所以我做推广的时候直接去媒体渠道聚合平台,例如媒介盒子。我选择它主要是看中它里面的有很多行业的垂直媒体,而且都是一手媒体,价格非常实惠。   那么关于企业网络营销策略就分享到这里,感兴趣可以点赞留言哦~
发布于2023-07-19
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  企业战略是全面整体战略,网络营销战略是局部战略,打个比方一个是策划三大战役,一个是三大战役里面的辽沈战役。   网络营销战略要根据总体规划和目标任务制定,根据人财物进行设计,进行细分到每个时间段完成那些目标。   网络营销战略也要结合网络渠道特性,比如你开天猫店,京东店,美团店,抖音店每个平台有其特性,企业战略如果和网络平台有冲突,要合理规避或转化,避免造成直接冲突。
发布于2023-04-13
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  企业网络营销策划方案5篇   网络营销,营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。下面小编给大家带来企业网络营销策划方案,希望大家喜欢!   一、企业简介   本企业以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。   本企业以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20__年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本企业已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。   企业曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,占领国际市场。企业已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。企业拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于20__年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。   二、企业目标   1、财务目标今年(_年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。   2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。   三、市场营销策略   1、目标市场中高收入家庭。   2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。   3、价格价格稍高于同类传统产品。   4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立企业自己的销售渠道,以“绿色”为主。   5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。   6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。   7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。   8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。   9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。   10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。   四、网络营销战略   经过精心策划,企业首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍企业的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。   五、网络营销的顾客服务   通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。   六、管理:   (一)、网络营销战略的实施:   制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:   1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:   网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。   2、专职网络营销人员职责应包括:   (1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。   (2)网站日常维护、监督及管理。   (3)网站推广计划的制定与实施。   (4)网上反馈信息管理。   (5)独立开展网上营销活动。   (6)对企业其他部门实施网上营销支持。   (7)网上信息资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。   3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:   (1)人员工资   (2)硬件费用:如计算机添置   (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发   (4)其他:如上网费、网络广告费等   (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台   企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。   构建网站应注意网站应有如下功能:   (1)信息丰富:信息量太低是目前企业网站的通病;   (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;   (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门要求。   (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心   (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。   (三)、制定网站推广方案并实施   具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。   1、制定网站推广计划应考虑的因素有:   (1)本企业产品的潜在用户范围;   (2)分清楚本企业产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;   (3)我们应该主要向谁做推广;   (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;   (5)是否需借助传统媒体,如何借助;   (6)我们竞争对手的推广手段如何;   (7)如何保持较低的宣传成本。   2、我们可以借助的手段:   (1)搜索引擎登录;   (2)网站间交换连接;   (3)建立邮件列表,运用邮件推广;   (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;   (5)通过新闻组进行宣传;   (6)在企业名片等对外资料中标明网址;   (7)在企业所有对外广告中添加网址宣传;   (8)借助传统媒体进行适当宣传。   七、网络营销效果评估及改进   网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。   1、评估内容包括:   (1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;   (2)网站推广是否有效;   (3)网上客户参与度如何?分析原因;   (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;   (5)企业对网上反馈信息的处理是否积极有效;   (6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。   2、评估指标主要有:   网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。   网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动企业走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:   促进企业内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理信息系统,提高企业管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。   这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动企业进行经营方式的战略性转型。   一、前言   网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。   网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。   根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。   二、网络营销策划基本原则   1、系统性原则   网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。   2、创新性原则   网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。   3、操作性原则   网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。   4、经济性原则   网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。   三、网络营销方案设计基本步骤   网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。   (一)明确企业任务和远景   要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了企业的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他企业的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。   (二)确定企业的网络营销目标   任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。   (三)SWOT分析   除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于企业经理以批评的眼光审时度势,正确评估企业完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本企业发展的优劣势所在。   (四)网络营销平台的设计   所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。   (五)网络营销组合策略   这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。   (六)网站推广模式   利用网络技术推广企业网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。   (七)团队规划   设计小组成员组成、分工。   小组成员专业,年级、学号、姓名等。   (八)网络营销策划书   形成网络营销策划书面形式。   一、软文推广方案   1、打着分享的旗号,在_和_发布你的网站推广的软文,注册多个账号给自己的文章打分,下载自己的文章,这样做的目的是让软文实现_文库搜索排名靠前。_文库主要就是拿下载数量和打分数量来排名的,懂得了这个原理,你就知道怎样让文字排名靠前了,但是你必须要保证软文的质量和宣传效果。   2、在一些知名度较好的论坛发布你的宣传软文,比如站长之家、站长论坛或者seowhy搜外等等,借助论坛的力量为你的网站赢得好口碑。当前最有影响力的论坛网站就是站长之家和站长论坛,文章在这里很容易被转载。要在这两个网站发表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高质量的软文,文章内容不能超出网站的规定,要迎合网站的偏好。比如这两个网站的偏好就是分享和创新,在文章中融入具体的用户体验感受,从创新的角度来切入话题,介绍一些有用的营销方法,最好还能够在文章当中以具体的数据作为论证,这样通过审核的可能性就会很高。   二、百度知道推广方案   1、通过百度知道来推广的前提就是要注册几十个百度知道账号,每个账号的关键词都与产品有关,有用户通过百度知道来问问题的时候,百度帮助就会提醒你,那么你就可以立刻做出回答。当然也不用宣传得太露骨,不用所有的回答都加网站链接,不过每个问题的靠前几个回答都指向同一个答案的话,那宣传效果是很理想的。   2、注册的几十个百度账号还有一个用处,那就是在百度知道上自己提问自己回答,但是这得使用一个IP转换器来转换你的IP地址。提问应该以长尾关键词的形式,便于搜索。   三、电子邮件推广方案   电子邮件推广主要依靠邮件平台开发商,邮件平台开发商会与邮件商家分成,作为自己的平台,它不会给自己发送广告,因为用户会觉得很讨厌。像腾讯和网易等许多ISP邮箱服务商利用平台商的软件就可以准确地发送群邮件,他们都设定了ISP邮箱规则的,如果不用这个软件,邮件就会默认发送到垃圾箱,或者只能发送少数的邮件,大概百把封之内吧,再多发一点就要验证许多激活码了。   1、好好运用公司的资源,跟邮件平台商购买软件,群发邮件。   2、有专门的发送邮件服务商家,他们手上有很多资源,可以请他们帮忙发送,成本不是很高,但不通用,客户资料是否准确没有保障。   四、SEO推广方案   SEO在网站建设中已经越来越重要,它是网站不可或缺的一部分,同时又是网站运营推广的重中之重。   1、网站创建初期就要充分考虑SEO因素,这对今后网站的排名和搜索引擎收录有关键性作用,会带来大量的用户体验。   2、国内的网民虽然数以亿计,但是由于知识结构和水平的比例下降,大家都对搜索引起产生了深深的依赖,不像国外的网民学历水平比例上升,各种网络营销的方式方法五花八门。百度就是中国搜索引擎的龙头,仅仅凭它股价的飙升就知道。搜索引擎的SEO优化几乎成了网络营销的代名词,SEO排名上去了,人们通过搜索引擎找到你的机会更多了,网站的流量也多了,我们必须做好准备,在网络营销中打一场SEO优化的持久战。   SEO优化的战略战术   (1)SEO布局要在网站中完美呈现,方法不难,搜索一下就知道了。   (2)一些大型企业,舍得花重金,花费大量的人力物力来打造完美的网站优化,特别是网站的主页和主要关键词,甚至整个网站的关键词都可以排名靠前,他们的这种手段就是常说的金字塔式优化,主要以主页的权重来提升栏目页和内容页的权重。这个方法适合有实力的大型公司,它需要有大量的资金支持和专业的团队做后盾,网站内容及时更新,做外链的量也保持给力。我们今天主要是针对中小型企业的网站营销,有很多现实的问题制约着我们,比如资金和团队,在没有资金和团队保障的情况下,我们不可贸然行动,我们优化网站就不能选择金字塔式优化,因为我们会把自己累到的。首先我们网站内容的更新速度和原创性不能与大型网站相比,做外链的量就更加落后了,如果盲目去追求优化主页和主要关键词的话,很有可能被百度降权,得不偿失。   我们中小型企业的网站应该选择倒金字塔式的优化策略,主要是优化长尾关键词,理由是长尾关键词的外链不用很多,几个就足够支撑了;其次长尾关键词的带来的流量精准度很高;最后长尾关键词结合内容页的优化方式,自己可以把握网站更新的节奏,可以一边更新内容一边添加外链,用内容页提升的权重来带动栏目页和主页的权重,一举多得,不但网站内容得到充实,底层基础的权重也高了,团队自然而然也形成了,主页的优化也不用愁了,被降权的可能性很小。   很多中小型企业都初探电子商务的世界,跟着潮流走,其实网站推广的方法因人而异,一味地跟潮流是不对的。特别是中小型企业在没有资金和人力的情况下,力量单薄,应该选对适合自己的推广方法,达到事半功倍的效果。有了合适的方法,很快就会见效,自己高兴,老板也高兴,秉承这样的理念和方法,你很快就会找到属于自己的推广新天地。   以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:   一、 网络营销实施环境初步评估   我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。   1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:   (1)公司产品为高技术产品。   (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。   (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市常   (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。   (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。   另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:   (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。   (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。   2、 目前可能存在的不足:   (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。   (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。   (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。   (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,isp提供的服务等等。   (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估   3、结论:   1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。   2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。   保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。   二、公司网络营销战略拟定   1、制定网络营销战略需考虑的因素:   我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:   (1)从公司长远发展战略考虑   网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。   社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。   应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。   本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。   一、产品品牌   1、华为品牌:全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务。   2、华为品牌的命名:华为手机目前的子品牌有三类,致力于低端市场的华为品牌,着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。产品市场定位明确。   二、产品的定位   1、商务型消费者的市场定位:商务型消费者需要处理的信息相对较多,而且手机的外显性比较强,所以既注重产品的功能,也注重产品的造型、外观。还有商务人员出差的时间比较多,所以对电池的续航时间也要求比较高。因此,华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。   2、大学生消费者的市场定位:大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性,在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能,比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等;大学生喜欢交流,所以需要超强的信息功能;大学生的主要任务还是学习,他们对一些学习方面的功能还是有所需求的,例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等;还有大学生喜欢运动、外出游玩,所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。因此,华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求,定制专业性的手机。   三、产品的包装   1、承重抗摔、防水、防尘   2、个性、时尚   四、产品的售后服务   1、提供保修:①售后网点维修②快递返厂维修③上门现场维修(维修人员上门维修时,携带一部备用机,如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时,这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用,以免耽误用户用机)④提供包换(十五天包换)⑤提供包退(七天包退)⑥手机在售后服务中的期间费用有华为公司承担.   (二)价格   即根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。在以往的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,如“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的管理思想,这些都集中体现在“华为基本法”中。但实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,华为2012年总结“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化。华为已不甘于仅被看作一个能够大批量、低成本提供电信设备的供应商。毋庸置疑,华为的胃口已不满足于低价产品的.利润,而是直取品牌形成后的溢价利润。目前华为在市场上建立的口碑来自它对消费者需求的快速响应和定制化开发能力。所以华为的价格策略也应以消费者需求、以及企业对产品的定位为主。   五、定价目标   以高溢价利润为目标,精准定位手机目标市场,对消费者的需求进行定制。   六、定价方法   1、消费者需求:为消费者提供定制服务势必会引起成本上升,可提高定价水平;   2、定位:将消费者市场进行细分,将某一系列或某一款手机定位于细分消费者市场,根据细分消费者市场内消费者的收入水平,消费需求进行有针对性的定价;   3、竞争环境:注意主要竞争对手的定价,以竞争对手的价格作为参考值,上下浮动一定比例;   4、成本:在保证手机质量的前提下控制成本,以获得更高的利润和控制行业内的手机定价;   5、国家政策:积极响应国家政策,走在手机生产厂商的前列,如对5G手机的技术进行深入研发,当5G时代来临,即可带动整个市场,获得5G手机的定价权。   三、定价策略   1、取脂定价:高溢价表明了华为手机不能继续用渗透定价的策略去进行定价,而应充分发挥产品的优势,以较高的价格获得高溢价,从而产品的生命周期内尽可能快速的获得更多的利润以收回成本;   2、心理定价:以尾数定价的方式给消费者以精准定价,值得信赖的感觉,以获得更大销量;   3、组合定价:①连带产品定价:手机可与其他手机配件组合出售,在价格上给予消费者一定的优惠,以增大销量;②产品线定价:将同一产品线上的不同产品确定最低价格与最高价格,最低价格产品起到吸引消费者的作用,最高价格产品起到保证品牌质量确保盈利的作用。   (三)渠道   随着华为公司及其产品的不断创新与发展,也随着所面对的世界市场的扩大,总体来说,华为手机要从直销模式转为分销模式,最好是直销与分销相结合的模式。主要采用间接渠道的分销类型。即通过中间商把产品卖给消费者。按照长渠道和短渠道划分来说,它属于二级渠道,即制造商—代理商--零售商—消费者。这就包括了两个中间机构。其中代理商和零售商又能以各种方式作为销售渠道卖给消费者。   七、销售形式   1、线上分销:①设立网上专营店和与各种大型购物网站合作,如天猫、京东等;②利用新型网络平台,如微商。   2、线下分销:①开设华为手机专卖店;②与各大型家电卖场合作,如国美,苏宁;③与各大型商场合作设专柜;④或者采取与运营商合作等。根据我们之前的调查,对于大学生这一市场,我们不建议公司采用与运营商合作的方式,因为有55.05%以上的大学生不会考虑甚至拒绝与运营商合作。但是,我们比较推荐公司通过网络宣传与开设专卖店相结合。因为有66.06%的大学生是通过网络了解到产品的,其中的51.38%的学生了解到后会选择到专卖店进行购买。顺带一提的是,我们也可以尝试华为手机与大学校园的活动相结合,如新生入学时做促销或者赞助一些活动等,即类似于上门推销等方式。   八、分销渠道的模式   我们比较推荐直接渠道与间接渠道相结合的模式。即:有代理商或零售商设立的网店或者微商以及商场的手机区,又有公司直接设立官网、旗舰店等电子商务平台以及专卖店和专柜等实体店。   九、分销渠道的发展趋势   建议采取垂直渠道系统中的合同式垂直渠道系统。因为它有各区域代理或零售商,更贴近大学生生活,更符合大学生的消费习惯,能有更明显的经济和销售效果。   (四)促销   十、营业推广   1、附加赠送促销:消费者购买华为手机可以免费获得华为赠送的华为手机的配件,例如充电宝,耳机等。这样也可以消费者传播华为的其他产品。   2、抽奖促销:消费者购买华为手机产品,可以凭借小票参加抽奖,这样可以吸引消费者购买。抽奖促销一般在“五一”,“十一”和春节等节假日期间开展比较好。   3、限量销售促销:利用消费者的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。   十一、客服人员推销   客服人员推销主要以门店、卖场及各自运营商对消费者讲解、推荐。要加强客服人员的推销技术、产品知识等。   十二、广告策略   1、杂志广告:可以在专门的电子数码类杂志广告上宣传产品。   2、电视广告:看电视时每一个人生活内容的主要内容,是集视觉、听觉于一体,具有很好的宣传效果,缺点是电视广告成本高。   3、网络视频广告:随着互联网的普及,可利用网络平台进行产品的宣传,例如爱奇艺、优酷等视频网站。   十三、公共关系   1、演说:召开华为手机的产品发布会,演说华为手机的功能和作用。起到提高产品和企业知名的作用,以塑造企业形象。   2、事件:召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注。   3、公益活动:可以以企业名誉向公益组织提供帮助。例如向希望工程捐款,向发生灾难的地区提供救援和捐款等。以树立企业形象,赢得公众对企业的好感,达到名利双收的效果。
发布于2023-07-19
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