今天我就从自身的课程学习和工作内容的角度,说说我眼中的新媒体运营的4大工作内容:文案撰写、编辑排版、数据分析和活动策划。

一、文案撰写

文案撰写是指为了广告或其他形式的营销目的而进行写作的行为,它是新媒体运营中最基础也是最重要的工作内容之一。那写文章和写文案有什么区别呢?写文章是为了你的读者服务,而写文案是为了企业的营销目的服务。所以,两者不能划等号,也就是说文章写的好并不代表你的文案就写的好!
那怎样才能写出优秀的文案呢?
首先,你要多看。多看是为了让你的知识储备更丰富,让你写文案的时候有话说。这边建议你,每天最少阅读3篇优秀的作品,作品的选择应以你输出的知识领域为主。
然后,你要多想。多想,一是为了配合你的多看,让你的多看变得更有意义;二来是为了让你在输出知识时候能多一点你自己的见解,而不是简单的换个花样变成你自己的。所以,在每阅读一篇作品的时候,你应该写出自己的思考:为什么别人会这样写?写得好在哪?不好在哪? 如果让我来写,我会怎么写?
最后,你要多写。看了再多的好作品,你不尝试着写出来都是白费。刚开始写的时候,你不用担心写的好不好,只管把你的想的都写下来,写的多了再试着加上自己的思考,时间久了,自然越写越好。
所以,想要撰写出优秀的文案,你不止需要明确你的写作目的,还要在多看、多想和多写中不断提升和进步。当然,你也可以看看《 完全写作指南》、《读懂这个你就知道怎么写顶尖文案了》、《写出我心》、《哈佛非虚构写作课》等等一些顶级大师写的文案教程,找出最适合自己写文案的技巧和方法。

二、编辑排版

编辑排版是指在你把文案内容写出来之后,为了以更美观的形式呈现给你的目标用户,而对文案中的文字、图像、影像等进行合理的编辑和排版的一系列行为。
在一篇文案的顶部,通常需要对slogan(口语、标语)、头像、标题、引导语、作者信息等要素进行合理的编辑和排版;
在一篇文案的中间正文部分,通常需要对文章的小标题和段落中的文字、列表、注释、引用、强调、留白等要素进行合理编辑排版;
而在文案的尾部,你通常需要对引导底图、内容投票、作者信息、版权声明、合作说明、话题互动、关注引导、往期推荐、二维码、赞赏等进行合理编辑排版。
那我们应该怎样具体进行编辑排版呢?
首先,在正式排版之前即排版的计划阶段,你应该仔细阅读需要排版的文案内容,充分理解文案的内容和结构,找出文案排版的目的;
然后,就到了排版的执行阶段,把文案的内容重新进行梳理和构造,然后从文案的顶部、中部以及尾部进行版面设计和编辑排版;
再然后,就是检查阶段了,对编辑排版后的文案进行仔细的检查,找找是否有其他问题,尤其是它是否能达到促进目标实现的效果,再次进行合理的修改;
最后,就是复查阶段了,把整个文案编辑排版的过程记录下来,形成标准性文档,进行复盘,以便下次更好的进行编辑排版。
编辑排版的工具很多,我最常用是135编辑器。它的界面简约便捷,没有任何不良商家的广告或网站链接,非常适合新媒体运营小白使用。当然,还有96微信编辑器、秀米都是很不错的编辑排版工具,大家可以根据自己的喜好进行选择使用。

三、数据分析

数据分析是指,在你的文案发布之后,为了监测和统计用户对你的文案的反应而进行的数据分析工作。它可以反馈你的文案质量,帮助你对运营方向进行实时的调整,从而降低你的运营成本。
这就好比公司让你写一篇公众号文章引流,给了你1000个阅读量、500个收藏量和10个关注量的KPI指标,而实际上你只达到了600个阅读量,30个收藏和2个关注。这就可以说明,你这篇公众号引流文章写的不好,你需要找出原因,进行实时修改。
那具体应该如何进行数据分析呢?
首先,你要确定核心指标。提炼出最准确清晰的目的。比如你写的知乎文章推送给了目标用户,衡量指标会有浏览量、阅读量、点赞量、收藏量,但最终的核心指标应该是有多少人点击并付费了文章中穿插的广告,因为这个指标是直接与盈利有关,而其他指标都是铺垫和辅助;
然后,你要进行数据挖掘和处理。根据你所设定的核心指标,结合数据工具进行有针对性的挖掘,对数据进行剔除、合并、组合,最终整理出完整的数据。
最后,你要进行数据分析和总结。把你所整理出来的完整数据从流量、销售、内容、执行等方面进行总结和分析,找出问题所在,进行实时调整。

四、活动策划

活动策划,它是指通过策划与品牌相关的优质、高传播性的内容和线上活动,向用户广泛或者精准推送消息,提高参与度和知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的的行为。比如为了拉新粉免费送一些资源或礼品等裂变活动。
那如何具体进行活动策划呢?
首先,你要明确活动的目的。活动策划的目的是为了销售产品还是为了品牌宣传?不同的目的,活动的策划形式是不同的;
然后,你要确定活动的主题。在你明确了活动的目的后就要确定活动的主题,通过活动主题去显现你的活动创意和内容,从而吸引更多的人参与活动;
再然后,你就要设计流程和规则了。这个环节应该包含活动参与方法、活动奖项的设置、活动的具体流程等内容;
最后,要确定活动的预算和目标。通过预算确定线上和线下推广的费用,并根据以往数据进行总计目标、阶段目标的具体确定。