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2016-06-12 10:03:00
战略篇

微信平台的自运营

微信运营,我觉得可以分平台自运营和外部推广功两个阶段。平台自运营,主要指模仿竞品、平台调性、优质可传播内容和良好互动四方面,外部推广就是媒体推广了。

1
平台自运营--模仿竞品:站在巨人的肩膀上
平台刚起步的时候,最好的就是模仿学习。寻找你所在这个行业,同类产品的公号,当然一定要多找几个,着重研究几个行业内现在前几名的大号。看他们发布的文章和活动着重研究以下几点:哪些文章阅读更高,哪些种类的活动比较受欢迎,他们平台发布图文的频次是什么(包括发布时间);并且可以研究相关的公众号,比如你是汽车产品,也可以看下行车记录仪的号,不只是纯粹的汽车号。-----------因为你们的用户属性是差不多的,懂得看坑和借用,站在巨人的肩膀看世界,才是智者。


2
平台自运营--平台调性:始终如一
当下,面对众多公众号林立的情况,怎么让人家记住你是个问题,是个很大的问题。方法只有一个:长期坚持一个风格的画风,这些画风主要是下面几个方面:标题、封图、文字风格(字体大小、颜色、行间距)等----尽量形成可复制的模板化。至于什么是风格呢,比如凤姐、背影哥、同道大叔等都是,有自己的特色,不管是是正面还是负面,鸡汤还是毒鸡汤,至少你与众不同,至少能博得眼球,然后长期坚持,才会取得自己的标签,比如看星座就去同道等。谨记,千万不要只是保持一阵子,一定要长期坚持,这也意味着企业的新媒体的团队尽量不要动不动就换人,TA不一样了,你的平台画面也开始让用户生疏了。


3
平台自运营--图文内容:优质可传播
怎么发布可以传播的内容呢?首先,你得先了解你的用户,他们为什么来关注你平台,他们想要得到什么,把握他们的需求;然后再再根据需求做出文章(这个需求有时也跟热点有关,适度把握),你可以原创,当然也可以从一些平台上挖掘去,查看该行业的黑马文章,再进行改编。一个注意点:这个文章一定要具有即时利益,能让用户很快很方便获得的,这样才具有传播性-------所有的及时利益就能构成你平台的长期利益,用户才会依赖你;内容细节上的问题就是排版,这个不做详解。


4
平台自运营--良好互动:让屏幕产生温度
用户是个人思想的独立体,所以你的平台也必须是有人性,而不是机械地自动回复-------用户是需要有温度的尊重。现在互动形式最常见的就是后天回复、评论回复、搭建微社区,还有就是一些活动的互动,H5游戏哈,投票哈等。但我个人比较推崇后台回复。有用户能通过后台跟你询问,第一证明TA对你有想法了,第二TA他需要得到关心。基于这两点,你一定要认真,无数事实证明,越“麻烦”的用户,他的忠诚度会越高。不要只是单纯的自动回复,你一定要亲自回复,把人性的温度通过屏幕传达给TA-----其实这不是件复杂的事,48小时内你皆可通过后台进行回复,我曾3小时左右回复了3000条后台信息。你只有肯认真做,必有认真地回应。感动常在,声声不熄,必有回响。


媒体推广
目前推广的方法很多,主要有下面这几种:

1
媒体推广--小号营销:无处不在的推广
硬推这个其实很简单,就是利用个人微信号就是邀请周围的人关注你的平台。但这也是有方法的,如果你不想麻烦你的朋友圈,那就采用微商的做法,用一些软件迅速能让你微信加到5000人以上,然后群发你的公众号就好了,当然转化根据产品性质,你所加的人属性可以提前设定好,这样你的转化可能会高点,比如“微商易”之类加人软件。其实微商的很多营销方式我们可以用,它是新媒体强大的先锋军!


2
媒体推广--增加网络曝光渠道:千军万马相见
增加百度的搜索权重,例如回答百度知道,甚至可以自己提出问题,再用另外的IP进行回答,比如“xx业最靠谱的平台是哪个?”,然后你就可以是你的平台了,并且可以在知乎,百度文库,豆瓣等的各种问题或者发布相关的文章,在百度、360回答各类热门问题,然后留下你的名号,你的名字可以设置成你的平台微信号,并且可以在各大相关用户访问量较高的栏目里留文,比如在今日头条、知乎、鸟叔笔记等,都可以成为你的一个曝光渠道。


3
媒体推广--抽奖活动:侥幸心理人人有
抽奖活动的效果在之效果还不错,现在比较颓势。但是稍加改变也是个大招,不要放在自己的平台,把活动放置在其他可以合作的平台,转化来的粉丝也是不错的。借力打力---赢了就是好招!


4
媒体推广--关注送红包:从来都是杀手锏
听名字就知道什么意思,就是靠红包来吸引用户,2015年比较有名的案例分众分享。一种是通过微信自带的支付接口和红包接口来发红包,单个用户红包金额也不用很高,主要0.1-2不等(红包多少跟用户质量上一定程度成正比)-----学生、宝妈等这类是非常容易吸取的用户。如果无法实现接口,那么可以通过支付宝口令来发红包了。不过现在水滴微信第三方管理平台可以实现这样的功能,不过必须单个红包在1元以上,仅供参考。


5
媒体推广--图片群发:不管信不信,总有人来
图片群发式其实是参照微商,对于微信的关注,最快的还是直接扫二维码。这种方法一般是做一张宣传图,也不用很精美,里面说到一个利益点(比如关注领话费、明信片、流量),然后带上微信名称和二维码,到朋友圈多分享这个图片,效果也不错。因为我每天都会收到几次这样的图片。



6
媒体推广--资源分享礼包:好资料大家都是要的!
这个目前是比较火的,不过可能受到腾讯打击,也就是朋友圈经常传的ppt模板免费领取、简历模板免费领取、3000本小说免费下载等,参考案例玩转大学,其实那些资源整合的都可以算。不过好像这类现在已经开始被封了,建议诱导的方式别那么明显。


7
媒体推广--投票拿奖:不要忽视宝妈的力量!
投票拿奖类活动有的做效果好,有的做效果不好,核心在于候选人是否愿意和有动力去拉票。现在投票项目做得好的,我所发现的是“萌宝投票”(闲赋在家的年轻妈妈、三四线城市的青年男女)、“宠物投票”(一线城市的白领效果明显)这两个的效力可谓经久不衰,其他的除非有背景支持或者你市场推广预算特别牛逼。


8
媒体推广--助力性H5:人际关系的大网
助力性H5是去年开始特别火的一种推广方式,核心在于用户需要号召一部分好友帮他完成任务,这样他才能获得奖品,这样也带动了二次传播。案例有链家的砍价租房,oppo手机的砍价购买。


9
媒体推广--账号互推:互相帮忙,都以肉吃!
刷脸或者投钱----有大号互推那是再棒不过的事了,但是没有大号互推也不用烦恼,你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一些大号也不是特别困难的,尤其是一些公司账号,因为大家都有kpi。在扣扣里搜关键字“微信互推”那是大量的群,随便加一个,也够你推一个月了。


工具篇

微信实战操作

上述我列举了些运营和推广的方法,可能有些人会问,方法看懂了,但真的实行起来还是会有很多问题的,比如怎么做有趣的图文,怎么找黑马文章,怎么找到第一批种子用户,怎么做H5等。下面我就为大家介绍一些可能会使用到的工具。

1
微信排版编辑器

135编辑器:www.135editor.com
秀米编辑器:xiumi.usi
排版编辑器:www.ipaiban.com
秀多多编辑器:xiudodo.com
96编辑器:bj.96weixin.com
新榜编辑器:edit.newrank.cn005
微信编辑器:bj.weixin005.com
小蚂蚁编辑器:www.xmyeditor.com
易点编辑器:wxedit.yead.net
易企微编辑器:www.e7wei.cn91
编辑器:www.91join.com/edit
微助点编辑器:www.videaba.com
微信编辑器:www.wxbj.cn
微小宝编辑器:www.wxb.com/editor

2
免费H5制作工具


有图:http://www.360youtu.com/
卡妞微秀:需关注公众号操作
H5游戏模板游戏制作:http://h5.cocoachina.com/
火速轻应用: http://www.huosu.com/
iH5:www.ih5.cn
易企秀:eqxiu.com
秀多多:xiudodo.com
兔展:www.rabbitpre.com
初页:www.ichuye.cn
凡科:hd.faisco.com
MAKA:www.maka.im
云来:www.liveapp.cn
未来应用:www.h6app.comepub360
意派:www.epub360.com
点点客:www.dodoca.com
秀米:xiumi.us
微俱聚微信游戏:http://game.weijuju.com/
  
3
微信提交收录/导航网站

微信啦:微信导航|微信代运营

微信聚:微信聚 - 微信公众平台导航NO.1

微信搜:微信搜 - 最具权威的微信公众平台导航!

微信公众号大全:微信公众账号大全

微赞网:微信赢 | 微信创业者必看网站

微信之窗:微窗-微窗头条

微信圈圈公众号推荐:微信圈圈_微信公众号大全

聚微信:聚微信 - 最好的微信公众平台导航

135微信公众号推荐:无限135,135公众号运营平台,135编辑器,公众号大全,135阅读, 微信135导航正式更名为无限135-无限135

传送门:传送门 -- 微信公众账号和文章的导航及推荐

微信邦:网页版微信网页版使用

微信家园:微信家园 - 微信公众号平台营销导航

微信公众号导航:微信公众平台导航

搜微信:搜微信 - 微信搜索

微导航啦:微信文章_微信文章大全

来推荐微信导航:微信公众号微信公众平台微信公众账号大全微信推广来推荐微信导航

V信173:微信公众平台导航

我扫微信公众号导航:微信公众平台导航

吉微信168:微信公众账号大全

微导航:http://www.weixin12.com/

微商之家公众号导航:微商之家网-是24小时滚动分享的电商资讯专业媒体,是有姿势的电商资讯分享网

微信推公众号导航:http://www.weixt.com/

找公号导航:http://www.zhaogonghao.com/

微信导航网:微信导航网 - 最权威的微信公众账号导航!

微信网:微信网--微信公众平台账号大全

微信173公众号导航:http://www.weixin173.com/

微信公众号导航:http://www.gongzhong.im/
微信俱乐部:http://www.weixinclub.com/

微信秀:http://www.weixinshow.cn/

微信圈:【微信圈】weixin微信公众平台

追逐网:追逐网 - 微信导航

扔赞:扔赞网-最好的微信公众平台导航网站,微信公众账号推广平台

爱扫号:微信公众号和二维码导航大全

DN1234微信号推荐:微信公众平台|微信公众号|公众号
好酷公众号大全:好酷网-首家微信公众账号分享平台、微信资讯门户、微信***友社区
排骨
微信公众号导航:微信网页版_微信公众平台推荐

魔瓶导航:魔瓶导航-最大最全的微信公众账号导航平台

Tiaoweixin公众号导航:http://www.tiaoweixin.com/

微信公众号导航大全:微信号大全,微信公众号推广

微信公众号导航:http://wei.daxues.cn/

微酷公众号导航:http://www.weiku.la/

微信主页公众号导航:http://www.weixinzhuye.com/

微信导航犬:微信公众号导航网


4
微信群提交收录/导航网站


微信群:http://www.weixinqn.com/

微信群大全:http://www.weixinqun.cc/

96推微信群大全:http://weixinqun.96tui.cn/

91微信群分享:http://www.91weixinqun.com/

微信群大全:http://www.weixinqun.com/

千万群导航:http://www.qianwanqun.com/

微信群导航:http://www.weixinqun.cn/

扫码网:http://www.sm168.com/

微信之家导航:http://www.wei121.com/

微群100:http://www.weiqun100.com/

微信群导航:http://www.010810.com/

微盟123:http://www.weimeng123.com/

微信群导航:http://www.weixinmao.net/

好多群:http://www.haoduoqun.com/

微信群大全:http://www.wxq5.com/

微信群查询:http://www.wxqcx.com/
QQ群号码分类:http://tuiq.net/


5
微信第三方服务平台

微盟:http://www.weimob.com

有赞商城:http://www.youzan.com

风铃:http://zhan.qq.com

聚信盒子:http://www.juxinbox.com

微俱聚:http://www.weijuju.com

搜狐快站:http://www.kuaizhan.com

微店:http://www.weidian.com/

拍拍微店:http://wd.paipai.com/

爱微帮:http://www.aiweibang.com

柳叶网:http://www.iliuye.com/

囧易:http://easyorz.com

微擎:http://www.we7.cc
weiphp
微信框架:http://www.weiphp.cn

烽火台:http://www.ifenghuotai.cn

微动力:http://www.vdongli.com

微信生意宝:http://www.weiba99.com/

点点客:http://www.dodoca.com

微社区:http://mp.wsq.qq.com/

微客来:http://www.vcooline.com

微伙伴:http://www.300163.com
365
微信管家:http://www.365weifu.com/

V5客服:http://www.v5kf.com

公众宝机器人:http://www.gongzhong.me

自媒体管家:http://www.wxptgj.com

微之家(高校微信公众号运营管理平台):http://www.iweizhijia.com/

微信云端:http://www.weixinyunduan.com

微信海:http://www.weixinhai.com.cn

智游乐:http://www.zhiyoule.com

微订:http://www.veding.com

掌上大学:http://www.wxhand.com

腾讯微校:http://weixiao.qq.com

58招财猫:http://www.58zcm.com

微速达:http://www.wsuda.com

公众号助手:http://w.salesbang.cn/

微智客:http://www.wxlm68.com

云建站:http://zhan.cnzz.com

阁下微信:http://www.gexia.com
微信盒子:http://www.wechat58.com

水滴微信平台:http://weixin.drip.im/

粉多多:http://fdd.ayh.cn/fdd.php

微推宝:http://www.weituibao.com

微播易:http://www.weiboyi.com/

传播易:http://www.chuanboyi.com/



6
用户调研必备工具

互动吧::http://www.hdb.com/
麦客表单:http://www.mikecrm.com
腾讯问卷:http://ur.qq.com/
麦客:www.mikecrm.com
金数据:jinshuju.ne
问卷网:www.wenjuan.com
腾讯问卷:wj.qq.com
表单大师:www.jsform.com
调查派:www.diaochapai.com
问卷星:www.sojump.com
抢答网:www.51qiangda.com
水滴微信:weixin.drip.im
快站:www.kuaizhan.com


7
二维码编辑器

草料二维码:cli.im
第九工厂:http://www.9thws.com/
美图秀秀网页版:xiuxiu.web.meitu.com
PS在线版:www.uupoop.com
唯美二维码:www.wwei.cn
联图二维码:www.liantu.com
光影魔术手:www.neoimaging.cn


8
长链接短缩,文字超链接

百度应用缩短:app.baidu.com/playurl
网址缩短:suo.im
短网址在线:baidu.nu
短网址生成:dwz.cn
I排版超链接生成器:http://xhr.so/

9
微信文章搜索大全

爱微帮:http://www.aiweibang.com/

新媒体排行榜:http://www.newrank.cn/

搜狗微信:http://weixin.sogou.com

微指数:http://data.weibo.com/index

微信公众号阅读榜:http://werank.cn/

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11
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作者:勃勃
文章来源:搞大运营社
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我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

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