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种草一代 | 95后时尚消费报告:电商平台使用黏性高
2018-04-27 14:04:33


“我就是我,是不一样的烟火!”这句话无疑是95后宝宝们的年轻宣言。95后没有垮掉,而是支撑起了多元文化的网络体系。同时,95后在“老旧观念”中又确实地垮掉了,垮到了支离破碎的“尘埃中”,从而得以牢牢扼住点对点传播的各个节点与拐点——成为去垄断化时代、后KOL时代的群体领袖。



▌95后成网购主力——人口占比大、黏性高、渠道偏好强烈



约1/4电商用户为95后,63.9%的受访95后每天使用电商平台,10%的受访95后每天都网购下单。


网购用户规模上升,年轻化趋势显著



网购在网民中的渗透率逐年提升19-24岁是网购主力人群。根据2013-2017年网购用户规模数据,网络购物用户规模持续增长:一方面来自于网民总体的增长,另外一方面网购在网民中的使用率也逐年提升。



根据艾瑞iUserTracker2018年2月监测数据,19-24岁用户成为当前电商平台的最大使用人群。





95后电商平台使用黏性高



逾6成95后每天至少看一次电商网站,约10%每天下单。根据调研数据,28.4%的95后用户每天打开电商平台3次以上,35.5%的用户每天打开1-2次,具有较高使用黏性。45.1%的95后是重度网购用户,每周至少下单1笔。






▌“颜值即正义”宣言下的美妆护肤消费市场


44.8%受访95后每天抹口红,较其他年龄段高11.8%;近5成受访95后随身携带口红,较其他年龄段高13.8%;超过20%的受访95后拥有5支或以上的口红。


90后接棒美妆消费主力



唯品会美妆销量中,90后销量占比近4成。95后用户中购买美妆的人群比例超出其他年龄段。




95后出门妆:口红、眉笔、BB霜



时尚而个性化的豆沙色是95后最爱色号!



在使用彩妆的95一代中,47.3%随身化妆包内必备口红/唇膏,比其他年龄段高13.8%。



在色号选择上,低调但能衬托好气色的豆沙色成为95一代的心头好,其次为粉红、正红、橘红。相比95前对更艳丽的玫红的偏好,95一代显示出对小清新色号的偏爱。





95后护肤笔记:保湿、补水、清洁



95后护肤需求清晰对提亮、抗皱等功能并不看重



在使用护肤品的95一代中,洁面乳的使用率最高,46.9%的95一代会使用洁面乳,使用乳液的比例为29.8%,使用面膜的比例为28.1%。



对于95一代来说,年轻无负担的肌肤最需要补水和清洁。95前会考虑的提亮和抗皱功能并不在95的护肤清单之内。





美妆界迎来95后精致“小哥哥”



面膜和护肤套装是95后男士网购最爱



根据2015-2017年的唯品会消费数据,95后男性对美妆的关注度逐年提升,主要购买的品类是面膜、护肤套装、洁面。





95后男生会和女友一起敷面膜



面膜和护肤套装是95后男性购买最多的美妆品类


从95后男性购买的美妆品类来看,面膜销售指数最高,其次为护肤套装和洁面。



而女生方面,购买数量最多的也是面膜,口红、卸妆、防晒、BB霜等也进入到女生TOP10名单。





平均5个95后男生中就有一个使用BB霜



BB霜和口红成为95后男生新宠眉部和眼部化妆也开始流行



移动互联网对注意力的争夺已经从视觉延伸到听觉,音频形式不必与跟微信等成熟。





成都重庆95后美妆最爱买!



北京综合实力最强上海杭州最壕





95后女性服装搭配密码:自由时尚



T恤搭牛仔和连衣裙是95后女性常选的服饰



95后女性购买最多的服饰品类为T恤、连衣裙和牛仔裤,T恤也能实现各种设计,其自由随性、易搭配的特点使其成为95后的最爱。



90后职场拼搏,更愿意通过连衣裙、衬衫等凸显精干女强人的气场。



80后对休闲裤和针织衫的偏好高于其他年龄段,回归本真,对服饰的舒适自有体会。





95后还穿秋裤吗?



2017年唯品会秋裤销量中95后占比最低







▌有趣的灵魂,拒绝千篇一律



大众化的品牌美德不再受重视,95后品牌诉求:个性、有趣、坚持上新!32.7%的受访95后表示“关注新品”,而“潮流”、“诚信”、“亲和力”成为没有获得95后青睐的品牌属性。


70后忠诚品牌 80后忠诚产品 95后需求多变



95后紧跟时尚潮流



70、80、95在品牌选择上呈现不同的特性,70后在“某个品牌用习惯了之后会持续回购”这一观点上的认同程度高于其他群体,品牌忠诚度高。



80后则会“研究需要购买的产品,选购不同品牌的明星产品”,80后选择该选项的比例相较其他群体非常突出,TGI数值高达142,说明80后追求的是产品功效,选择各类明星产品。而95后在尝试网红产品上的意愿较强,紧跟时尚潮流,需求多变。





95后品牌偏年轻化轻奢,也追求好物



80、70后消费力更强,贵妇品牌拥趸,偏护肤和个护线



95后美妆品牌偏好品牌中,高端品牌和平价品牌分布均衡,单从口红品牌来看,既有高端品牌YSL,也有较新的国货品牌玛丽黛佳,体现了95后品牌多元化的特点。





新品牌在95市场中具有迅速蹿红的机会



新品唇膏让95后实现更多潮流妆容





95后吸睛要点:折扣特卖和新品发布



折扣和新品推出相结合则为完美



根据调研,对于感兴趣的品牌,56%的95后表示会关注品牌的折扣特卖活动,对于经济尚未独立的95一代,在其购买能力范围内仍是其主要考虑因素。32.7%的95后会关注品牌新品活动,30.5%会关注产品试用。品牌推新是折扣之外吸引95一代的最佳举措。







▌超前消费 理性分期


唯品会95后分期金额占比TGI高达180,成都位居唯品会分期用户数量榜首,而在唯品会理财用户中,有四成为90后。对于95后来说,低价和常用的产品也愿意分期购买。



95后分期金额占消费总额的比例最高



95后用户更偏好用分期付费缓解一次性消费压力


根据唯品会数据,95后用户分期购买金额TGI指数最高,其次是90后,其他年龄段用户分期购买金额TGI指数逐步回落。





95后在低金额段上也会使用分期付款



24.4%95后使用分期购买过500元以内的商品



95后在购买较低金额的商品时也会愿意使用分期付款,从95后使用分期付款购买的商品价格分布中,可以看出95后在5000元以下的各个价格段中分布较为均衡,均为20%以上。





高财商的一代 90后与80后理财平分秋色



4成90后用户通过唯品会平台购买过理财产品



根据唯品会大数据,2018年第1季度,通过唯品会平台购买过理财产品的90后用户占比40.3%,80后用户占比39.4%,70后用户占比20.3%。







▌我的圈子 我就是KOL


95后受访者的单品推荐意愿更高,其更倾向于使用碎片化的媒体进行“松圈社交”。他们热衷于参与互动,为新品潮品贡献热度、声量和购买量。



95后的种草领导者角色



95后女生在品牌和资讯上更具传播力男生在潮品上更突出



41.8%的95后会向亲友推荐好用的品牌,其中女生推荐的意愿更高,有48%的95后女生会愿意推荐,男生比例为35.6%。同时,超过30%的95一代会转发有用的资讯、教长辈怎么使用APP。从潮品推荐方面,男生的意愿稍高,为29.1%。



95一代成长于社交媒体高速发达的环境,分享意愿较高,具有很强的品牌传播和种草能力。





95后破除熟人圈 弹性社交影响更多人



95后女生更喜欢用微信微博发布男生偏好短视频和直播平台



95后最主要使用的原创内容发布平台是微信,此外有超过40%的95后使用QQ作为主要原创平台。



95一代男生和女生的社交媒体使用习惯差异化,男生对短视频平台和直播平台更有参与的兴趣,而女生在微博、微信更有参与兴趣。






95后擅长用松圈社交平台获取时尚资讯



QQ空间、AB站和Instagram成为95后专属时尚平台



根据调研,95后以微信公众号、微博、朋友圈等作为获取网络红人时尚资讯的主流平台,在微信公众号上,使用的人群比例低于95前人群,体现了回避熟人社交的特征。



95后发掘了自己的时尚主场,如QQ空间、AB站、ins等,在这三个平台上,95后使用人群占比均高于95前,从TGI上看,95后对这类非主流平台表现出显著的使用偏好。





95后时尚触角高度发达



8%的95后会关注十个以上的时尚网络红人



在时尚资讯获取上,95后展示出高度发达的时尚神经,关注3个或以上时尚红人的95后人群比例高达51.9%,关注6-10个网络红人的比例达15.8%,有8.4%的95后关注10个以上的时尚网络红人。





全球各地都是95后时尚灵感来源



日韩欧美风在95后中受热捧



在外籍时尚网络红人中,最受95后关注的是日韩系,38.4%的95后关注了日韩籍的时尚红人,其次为欧美地区的时尚红人受到95后关注。



日韩、欧洲、南美的时尚红人在95后中的受欢迎程度高于其他年龄段,并且表示关注时尚不受国籍限制的95后比例相比其他年龄偏高较多,TGI值达124.3。





7080崇拜式追星退热 95开启养成式追星



有真实感、有个性的偶像是95后的菜



中国的追星一族从70后的狂热、80后的追捧,到95带的佛系养成式追星,偶像成为为大众创造的消费品,95后追星表现为支持偶像成长,对待偶像如宠物般宠爱,或而吐槽费尽心力恨铁不成钢,其实全为真爱的表现。





95后追捧爱豆:始于颜值,陷于才华



能一同成长、值得仰慕的爱豆才是95后真爱



冯提莫以游戏主播出身并走红,之后凭优秀的唱功被称为斗鱼一姐,调研中发现粉丝群体以95后男生居多,占比52.6%,粉丝中95后男生的TGI高达155。



白敬亭网剧《匆匆那年》出道,之后参加《明星大侦探》、《二十四小时》等网络综艺迅速走红,粉丝中95后女生居多,占比52.6%,TGI高达160。



权志龙为韩国男团成员,出众的创作才华、时尚品味、多变的风格获得95后热捧,本次调研中95后粉丝占比82%。



作者:艾瑞

来源:艾瑞咨询(ID:iresearch-)

本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。




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