APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
千万日活级产品人必备:数据监控后台之数据指标怎么选?
2019-02-03 15:36:29

通过核心业务驱动是快速搭建数据监控指标体系的不二法则!

一. 为什么要有数据监控后台?

随着创业大潮的兴起,市场中很多初创公司在初期为了快速上线,往往选择只进行功能开发,而认为数据后台在初期没有太多作用,觉得说这种不重要的东西可以在后期再补上嘛,但实际上真的是这样吗?

那么在这我想讲一个健康企业的产品线运作概念:闭环产品体系设计。

所谓的闭环产品体系设计,简单来说就是将产品生产与市场反馈相关联,并按照市场需求的方向进行迭代推进。

而对应的互联网公司运作的最基本模型可以简化为如下:

图1. 闭环产品体系设计模型


从图中可以看到,我们的正确产品生产流程应该是在我们生产产品后,在市场的反馈下及时纠正我们的发展方向,完成迭代,从而保证尽量让多的用户满意。

特别是刚刚投放到市场的产品,更需要急切去确认商业模式是否正确,是否为用户真正的痛点,从而及时发现方向上的问题进行及时调整。

说到反馈,一般公司将功能投放到市场上后,真正有效的市场反馈声音无非是朝两种方向发展:“老子不喜欢这个开发的什么玩意的”;“哦,我喜好这个功能”。

所以如何快速的在市场还未做出统一情绪反应时,迅速迭代将用户引导好的方向上这才是我们迭代的最大意义。

那么,如何低成本而又快速的定位用户喜好呢?

这个时候数据后台的作用就凸显出来了,在这里我们不用去耗时耗力的做大量的用户访谈调查,就可以直接又真实看到用户的行为:到底用到了产品中的哪些部分,又是否有我们以为会大受欢迎的功能被用户残忍的抛弃等,从而帮助我们快速定位市场的声音。

哦哦,差点忘了说,初期不建立数据监控后台公司的运作模型就畸形成了这样:

图2. 没有情怀的产品设计


可以说:一切投放用户市场的产品,都需要有来自市场的反馈声音,否则就是在自嗨。

二. 两步走设计平台

要设计一个靠谱的数据监控后台,其成败的关键就是数据指标范围选择的好坏,只有真正选择出有参考价值的数据指标才能真正将产品变为闭环设计。

对此我们可以利用核心业务驱动来帮助我们定义数据指标的范围:

图3. 驱动流程


展开来说我们可以按如下两步走去搭建我们的数据指标体系:

1. 核心数据指标选择(其他指标都是辅助核心指标而产生的)

闭环设计的核心就是在于把握市场的反馈,那么重重之中就是验证市场对于商业模式的是否喜好,之后才是,第一步就是要精确的选择能反应问题的数据指标,我们称之为元数据。

在这里经常会遇到两类问题:

(1)采集数据颗粒度过于细导致应用缓慢

很多产品经理在定义元数据时,由于不能清楚的定位数据平台的使用方向,所以很多时候害怕遗漏便将产品中所有点事无巨细都埋上点,导致一个图文资讯类产品在用户打开后,流量消耗和看视频一样,你说我不卸载它卸载谁。

(2)数据统计点过少(颗粒度过大)导致的发现问题却无法定位具体原因

当然也出现了另外一种后台为了避免应用过于臃肿,而只采集日活,月活,留存等用户数据,导致出现用户量抖动变化时,无法定位究竟是什么问题导致的,讲真那时内心感觉比不知道用户流失还难受(不是我,不是我)。

那么,数据采集点究竟如何定义才能精准把握颗粒度,从而让数据后台发挥应有的作用呢?

首先,我们应该去问自己:

到底什么才是我们的核心业务?对于不同的产品来说,在迭代初期都应该有的一个核心:你最想让用户在你这干什么。

举例来说,电商平台想让用户在我这买东西,视频网站想让用户在我这看视频,而不是在我这比价格,搞什么视频留言等衍生需求。

在找到产品的核心后,我们就要开始思考什么指标可以去衡量其好坏?

像刚才说的电商平台,在下单这我们可以用下单率去衡量。

再多举几个例子来说:

  • 视频平台:关键视频播放次数;

  • 社交应用:单用户日均发言数;

  • 社区平台:用户发帖数,回帖数。

所以,只有找到业务的核心数据才会对我们有意义而不是只笼统的计算用户访问量。

2. 辅助指标圈定

当然随着互联网行业渐渐成熟,逐渐由所谓的科研产物变成人们生活的必须品,软件行业也已经逐渐发展为传统制造业。行业也慢慢积累出了大量的通用数据指标,供我们直接借鉴。

通用指标指的是可以根据你的业务大方向套用的类型。在这我总结了行业中最基础的通用指标范围:

图4. 通用指标大纲

这样在我们由核心业务推导出我们产品的核心指标后,在通过这里挑选搭配的数据指标就可以完成我们数据平台的范围选择。

结语

现在的互联网早已经过了粗狂式发展的阶段,开始如传统制造行业一样逐步进入精耕细作的下半场,因此如何把产品做精做细是我们在产品诞生之初就应该去考虑的问题!

三爷
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
三爷
三爷
发表文章3
确认要消耗 羽毛购买
千万日活级产品人必备:数据监控后台之数据指标怎么选?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接